... התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירה,
למכור מוצר יקר, המוצר יקר ללקוח, הלקוח אומר יקר לי, טכניקות לטיפול בהתנגדות קניה, תשובות להתנגדויות ... את המוצר ממך, משום שלטענתו של הלקוח:
המוצר יקר לי, המוצר לא מתאים לי, שמעתי ביקורת שלילית על המוצר, ... אומר שהוא לא רוצה לקנות את המוצר, כי:
המוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה: האם הלקוח באמת חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? איך אני בטוח בזה? אולי ... לראות איך אני אגיב? אולי הוא גם חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, אבל עדיין הוא לא חושב שזה אך ורק נכון? האם הכרחי שהלקוח יחשוב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי יש דרך כלשהי לשכנע אותו לא לחשוב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם הסיבה היחידה לכך ... את המוצר, היא באמת רק בגלל שהוא חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי יש עוד סיבות נוספות? אולי זה
שהלקוח אומר שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, זה רק תירוץ שמסתיר סיבה אחרת? האם זה שהלקוח חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, האם זה מחייב אותו שלא ... הזה כאן ועכשיו, למרות שהוא חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם המחשבה של הלקוח
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, מכריחה אותו שלא לקנות את המוצר? למה הלקוח חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם הוא חייב לחשוב כך? מה הסיבות שבגללן הלקוח חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם יכול להיות שאני לא ... דרך לאתר את הסיבות שבגללן הלקוח חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם כל הסיבות שבגללן הלקוח חושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, האם יש דרך לראות שהן לא ... דרך למכור את המוצר הזה ללקוח שחושב
שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי בכל זאת יש דרך כלשהי? ...