... ש: הכוונה לאיש מכירות שהוא יודע למכור או שכאילו. אליעד: לא הוא יודע למכור אבל יש לו בעיה ספציפית למכור את
המוצר בכל מקרה הבעיה הספציפית של איש המכירות למכור את
המוצר שהוא חושב שהמוצר לא מושלם. ש: הוא חושב? אליעד: כן הוא פרפקציוניסט וקשה לו למכור מוצר שהמוצר לא מושלם. מה עושים במקרה כזה איך מטפלים בזה, מה זה אומר ואיך מטפלים בזה בא בן אדם אומר קשה לי למכור ואז אתה יושב לחקור אותו למה קשה לו למכור מתברר שקשה לו למכור כי
המוצר שלו לא מושלם והוא מתבייש למכור מוצר לא מושלם. עכשיו מה מתברר אצל אותו בן אדם שאין לו בעיה לדוגמא נגיד לתת את
המוצר הזה בחינם נגיד שהוא אומר אם זה היה בחינם הייתי נותן אבל ברגע שהוא מבקש על זה כסף הוא מרגיש שהוא מחויב ואז כאילו
המוצר צריך להיות מושלם ואז הוא בבעיה למכור את
המוצר מה עושים? ש: הוא לא ימכור ככה לעולם. אליעד: נכון השאלה מה הפתרון, לא זה לא נכון יכול להיות שהוא ימכור מוצר אם הוא יחשוב שזה מושלם. הלאה מה עושים מה ... השאלה? ש: השאלה איך איש מכירות ימכור מוצר לא מושלם כשהוא רוצה למכור מוצר מוכר כי לא הייתה לו בעיה למכור את
המוצר הלא מושלם ללא כסף למה כי זה פוטר אותו הוא לא אחראי כשאתה מקבל כסף יש לו הרגשה כאילו של התחייבות. אליעד: נכון אז מה אומרים איזה תשובה אתה היית נותן לאותו ... כי הוא לא היה מושלם או לך לא, יש הרבה אנשים שמפתחים מוצר בן אדם מפתח מוצר והסיבה שהוא לא מצליח למכור את
המוצר כי
המוצר לא מספיק הוא אומר "לא אני רק צריך עוד לסדר את זה ואני מוכר" ואז הוא מפתח ואומר לעצמו צריך לסדר את זה ואת זה. ש: אתה יודע כאילו מה אני הבנתי במכירות? אליעד: מה הבנת במכירות? ש: אני הבנתי שזה בכלל לא קשור למוצר
המוצר שלך גם יכול להיות חרא כי רוב אלה שמוכרים מוצרים כמו windows וכל זה הוא לא מוכר מוצר שהוא מושלם הוא עובד איזשהו סף מסוים 90% עובד ואז עם ההמשך כאילו את ... אליעד: אוקי אתה אומר לו תעזוב את המקצוע בסדר הבנו, אוקי הבנו האלה מה אתה אומר? ש: שיוריד את המחיר אולי של
המוצר ואז כזה יותר ישקף לו. אליעד: אתה אומר לו כמה אתה חושב שהמוצר הזה שווה ואז תיקח פחות כסף ואז הוא אומר לך נכון הוא הבין מה אתה אומר, קודם כל זאת עדיין בעיה אתה מבין שזאת בעיה כי איך אפשר להרוויח פה אבל דבר נוסף כי בעצם לא פתרנו לו את הבעיה אמרנו לו נכון
המוצר שווה פחות תיקח פחות כסף. ש: לא, תיקח כאילו את המינימלי שהוא יכול. אליעד: כמה אתה חושב שהמוצר הזה שווה שלושה שקלים תמכור אותו בשלושה שקלים אבל עדיין יש ... אופן? אליעד: כן השאלה היא אפילו איך אפשר לגרום לו להרוויח כסף שזה אומר לשאול אותו "טוב אז מה אתה אומר כמה
המוצר שלך עולה יפה תמכור אותו בכפול", הוא הלך לפתרון הכי קיצוני הוא אמר אז שיעזוב את המקצוע שלא ימכור אתה אומר אין בעיה שימכור בפחות ואני אומר לא אולי נלך ... הזה נכנס לתוך מכירות, מה אתה אומר? ש: הנושא היה פרפקציוניזם? אליעד: הנושא היה בן אדם שקשה לו למכור מוצר כי
המוצר שלו לא מושלם בעיניו והוא לא רוצה למכור מוצר לא מושלם, מה לעשות לדוגמא יכול להיות בחור נגיד שהוא לא יתחיל עם מישהי כי הוא אומר אני לא מספיק טוב. ש: בדיוק ... שלו עשית לו טוב מה אכפת לך אם זה מושלם או לא אבל מה מהות המכירה למלא את הרצון של הלקוח מה המהות לתת לו את
המוצר, לא מצד הלקוח מה הלקוח רוצה מוצר מושלם או הלקוח רוצה למלא את הרצון הוא רוצה למלא את הרצון, מילאת לו את הרצון כן עשית לו טוב כן הטוב הזה שווה כסף כן יפה ... אדם יש לו חסרונות אבל הוא אומר הוא לא מוכר שהם ייצרו אותו הוא אומר כי למכור מוצר ללקוח זה בעצם להגיד אני זה
המוצר וכשהוא מוכר את
המוצר הוא כאילו מוכר את עצמו ואז אם הוא רואה את החיסרון במוצר הוא כאילו אומר "אני מוכר את החיסרון של עצמי" וזה כאילו בן אדם אומר "מה אני אמכור את החיסרון של ... החסרונות" בן אדם כזה לצורך העניין לה תהיה לו בעיה למכור מוצר עם חסרונות כי מהות הטענה שבן אדם אומר "תקשיב
המוצר שלי לא מושלם" זה בעצם להגיד "אני לא יכול עם חסרונות אני וחסרונות לא מסתדרים ביחד". עכשיו מחויב במציאות שגם בעצמו הוא רואה חסרונות ומחויב במציאות שגם אין לו ביטחון עצמי בגלל החסרונות שלו ויש לו בעיית דימוי עצמי בגלל החסרונות שלו זה אותו פרנציפ ולכן הדרך למכור את
המוצר עוברת בזה שמלמדים אותו לקבל את החסרונות שלו או את החסרונות שיש במציאות באופן כללי, מה שצריך לעשות זה לשנות את התפיסה שהוא תופס חסרונות כיצד אתה מרגיש כאשר אתה רואה חיסרון באופן כללי אם אתה מרגיש פחד לחץ מתח חרדה אתה לא יכול למכור את
המוצר למה כי אם אתה מוכר את
המוצר אתה בעצם אומר "מה אני חושב שהחיסרון הזה הוא טוב יש פה דבר עם חסרונות איך אפשר לקבל את זה". ש: מה אכפת לך מי שרוצה לקנות שיקנה. אליעד: לך לא אכפת יש ... במציאות. תן לי להמשיך בכל מקרה מה שאני אומר הוא כזה דבר הדרך לפתור את הבעיה שבן אדם קשה לו למכור מוצר כי
המוצר שלו לא מושלם עוברת דרך זה שמלמדים אותו להתמודד עם קבלת חיסרון באופן כללי. עכשיו למה אמרתי בהתחלה שמי שפה היה אמור להבין את זה מיד למה כי כשמישהו יש לו ... הצורות שזה בא לידי ביטוי "בקשה לי למכור מוצר שהוא לא מושלם. ש: יכולה להיות עוד סיבה שהוא לא רוצה למכור את
המוצר בגלל שהוא חושב שזה לא מוסרי. אליעד: זה אותו דבר למה הוא חושב שזה לא מוסרי כי זה לא מוסרי לעשות רע והמוצר לא מושלם זה רע אז זה אותו דבר, זאת אומרת לו ... לא חייב להיות רק מוסרי ושגם אם אתה לא מוסרי גם זה בסדר אם הוא היה חושב את כל זה לא הייתה לו בעיה למכור את
המוצר. ש: שניה אם יש קשה לי עם מוצר לא מושלם, קשה לי עם החסרונות שלי אחר כך קשה לי עם החסרונות של המציאות ומה אחר כך? אליעד: אותו דבר באופן כללי ההתייחסות של ...