...
צרכי הלקוח - מה זה
צרכי הלקוח? מה הלקוח צריך? מה זה אומר לאתר את
צרכי הלקוח? למה לאתר את
צרכי הלקוח? איך לאתר את
צרכי הלקוח? איך לא לאתר את
צרכי הלקוח? טעויות של אנשי מכירות? איך אסור לאתר את
צרכי הלקוח? איך לא להכשיל עסקה? מהם הצרכים של הלקוח? - חלק 4 וכאשר אנחנו באים לאתר את
צרכי הלקוח, עלינו לעשות זאת בזהירות. כי איתור
צרכי הלקוח בצורה לא נכונה, יכול לגרום לנזק ולהכשלת העסקה ממגוון ... כדלקמן. והסיבה הראשונה לכך שאיתור
צרכי הלקוח יכול לגרום להכשלת העסקה ולגרום לעסקה להיכשל, היא משום ... ללקוח לרכוש, היא גם באמצעות איתור
צרכי הלקוח, לכן הלקוח עשוי להרגיש רע להיות כנה ולספר על הצרכים ... איש מכירות מיומן, יודע באמצעות איתור
צרכי הלקוח, להתאים את המכירה ולהתאים את המוצר ללקוח, ברמה כזאת ... לא לעורר חשדנות. אבל בתהליך של איתור
צרכי הלקוח יש עוד משהו מאוד עקרוני וחשוב שצריכים לדעת, והוא שאיתור
צרכי הלקוח בצורה לא נכונה, יכולים להכשיל את העסקה בצורה מאוד ... לקוח במאה אחוז. ואם ניקח את רשימת
צרכי הלקוח האמיתית במלואה ונציב אותה אל מול רשימת המאפיינים המלאה ... כלקוח וכאשר נכנסים לתהליך של איתור
צרכי הלקוח, הרי שאיש המכירות צריך להיזהר שלא לשאול שאלות שעליהן ... כזו שתיצור חוסר התאמה בין המוצר לבין
צרכי הלקוח. דהיינו, איש המכירות צריך להיזהר שלא לגרום ללקוח להציף אל תהליך המכירה, את
צרכי הלקוח שעליהם המוצר לא עונה ושאולי בכלל המוצר גורם להם נזק. ולכן, כמו שצריכים לדעת לאתר את
צרכי הלקוח בחוכמה, כדי להגדיל את סיכויי המכירה, הרי שצריכים גם ... זה כן חובה וחשוב לוודא שהמוצר מתאים
לצרכי הלקוח, לבין לא להיות צדיק יותר מהאפיפיור ולא לנסות להיות ... הלקוח את כל החסרונות שיש במוצר ביחס
לצרכי הלקוח, כי בסוף כל עסקה מתבצעת למרות החסרונות שלה ולא רק בגלל ... ולכן בשורה התחתונה, תהליך של איתור
צרכי הלקוח, הוא תהליך מורכב. שצריכים לדעת מה לשאול ומה לא לשאול. ... עליו. וצריכים לדעת איך לאתר באמת את
צרכי הלקוח, גם אלו שהלקוח לא מודע אליהם בעצמו, לדוגמא צרכים ... וכמובן שצריכים לדעת איך להשתמש
בצרכי הלקוח, כדי להתאים את תהליך המכירה אל הלקוח, בהתאם לצרכים ...