אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה יצירת הזדהות ✔NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, יצירת הזדהות, שיטות לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון, פרסומות, שיטות לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירות, NLP המלצות, אומנות השכנוע, לשכנע, קורס nlp, להתמודד עם התנגדויות בתהליך מכירות, איך לגרום לאישה, לשכנע בחורה לצאת איתך, לשכנע ללכת לטיפול, איך לשכנע את הבוס, nlp מזה, לשכנע אישה, כלים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות בטלפון, אומנות המכירה, טכניקות לטיפול בהתנגדות לקוח, טיפים לטיפול בהתנגדויות במכירה בטלפון, טיפים לטיפול בהתנגדות במכירות בטלפון, לשכנע את חברה שלך, לשכנע אנשים להגיד כן, טכניקות לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה בטלפון, NLP לימודים, טכניקות לטיפול בהתנגדות מכירות בטלפון, לשכנע את האקס לחזור, NLP פיתוי, ייעוץ פוליטי, התמודדות עם התנגדויות במכירה, שאלות בראיון, כלים לטיפול בהתנגדויות של לקוח, שיטות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה בטלפון, מודל לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה, אומנות הסוגסטיה, לימודי רטוריקה, יועץ אסטרטגי,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
איך משפיעות המילים "בטח, איזה שאלה" על חוויית הלקוח?

המשפט "בטח, איזה שאלה?" נפוץ בשיחות יומיומיות ובמיוחד בתחום המכירות והשירות. אליעד מנתח בצורה מעמיקה את המשמעות וההשפעות של שימוש בביטוי זה, תוך כדי הצגת דוגמאות מפורטות וניתוחן לעומק. לדבריו, הבחירה במילים אלו לכאורה מסמלת הסכמה מלאה לשאלת הלקוח, אך בפועל היא עשויה ליצור תחושה של חוסר נוחות, ספק, ואף לזלזל בלקוח.

הדוגמה המרכזית שבה השתמש אליעד היא של אדם שנכנס לחנות סמבוסק, ושואל את המוכר האם אפשר להוסיף ביצה לסמבוסק. המוכר עונה לו "בטח, איזה שאלה?" על פניו התשובה נשמעת חיובית לחלוטין, אבל כשאליעד מנתח אותה, מתברר שהיא טעונה במשמעויות נוספות הגורמות לתחושות שליליות ללקוח.

מדוע המשפט "בטח, איזה שאלה" בעייתי בתקשורת עם לקוחות?

אליעד מסביר שהביטוי מורכב משתי חלקים שכל אחד מהם יוצר השפעה אחרת:
  • המילה "בטח" - מעידה על הסכמה מוחלטת ומידית. זו מילה שמשדרת ודאות חזקה מדי, אשר עלולה לגרום ללקוח להרגיש שלא היה צורך בכלל בשאלתו, ושהוא למעשה שאל שאלה מיותרת.
  • הביטוי "איזה שאלה?" - עוד יותר בעייתי מכיוון שהוא מטיל ספק בעצם הלגיטימיות של השאלה שנשאלה. הוא לא רק מאשר שאפשר להוסיף ביצה, אלא גם מייצר תחושה שהשאלה עצמה מיותרת או טיפשית.
כשמצרפים את שני הביטויים יחד ("בטח, איזה שאלה?") נוצר מצב שבו מצד אחד נאמרה תשובה חיובית, אך מצד שני הלקוח נשאר בתחושה של חוסר ביטחון, חוסר נעימות, או אף אשמה על עצם השאלה.

כיצד משפיעות תשובות כאלה על האינטראקציה עם הלקוח בטווח הארוך?

אליעד מפרט שמבחינה פסיכולוגית, תשובה כזו עלולה לפגוע בחוויית הלקוח וליצור אפקט שלילי לטווח ארוך. הלקוח עלול:
  • להרגיש שלא בנוח לשאול שאלות נוספות בעתיד.
  • לפתח חשש לא מודע מאינטראקציה נוספת עם המוכר או עם בית העסק.
  • להימנע מלשאול שאלות שעשויות להיות חיוניות לתהליך הרכישה.
  • להרגיש זלזול מצד נותן השירות, ולהקטין את הסיכוי שיחזור לעסק או ימליץ עליו לאחרים.
אליעד מדגיש שהאינטראקציה בין מוכר ללקוח היא לא רק עניין טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית.

איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות?

לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה.

לדוגמה, אם לקוח שואל: "אפשר להוסיף ביצה?" - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: "בוודאי, אין שום בעיה, " או "כן, בהחלט אפשר". תשובות כאלה אינן פוגעות בלגיטימציה של השאלה אלא מעניקות ללקוח תחושת אישור, ובכך מעודדות אותו להמשיך ולנהל תקשורת נינוחה עם נותן השירות.

באילו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: יצירת הזדהות, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, שכנוע אנשים, שיטות מכירה, איך להשיג ביטחון עצמי? איך לחנך ילדים? איך ליצור אהבה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להעביר ביקורת בונה? איך להצליח בזוגיות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לעשות יותר כסף? איך להיגמל מהימורים? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לקבל החלטות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לנהל את הזמן? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לשתול מחשבות? איך להאמין בעצמך? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בראיון עבודה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לשנות תכונות אופי ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, יצירת הזדהות, איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? דיכאון? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, מהי תכלית ומשמעות החיים? איך נוצר העולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם לדומם יש תודעה? למה העולם קיים? האם יש משמעות לחיים? בשביל מה לחיות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מי ברא את אלוהים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מה המשמעות של החיים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם באמת הכל לטובה? האם הכל אפשרי? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? איך להנות בחיים? אולי אנחנו במטריקס? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם אפשר לדעת הכל? האם יש או אין אלוהים? איך להיות מאושר? איך להיות הכי חכם בעולם? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה יש רע בעולם? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
האם ללכלך על מוצרים? איך לא להישמע מתנשא כלפי הלקוח? אימון למכירות נקבע מחיר של מוצר לשכנע מישהו לענות לך שכנוע ישיר למכור מוצר לא מוגמר פחד של לקוח לסגור עסקה לקוח משוגע לקוח רוצה רק להתכתב התנגדות לקוח מחיר פחד לדבר עם לקוח למכור יעוץ למשכנתאות התמודדות עם מוצרים מתחרים איך למכור בזול? להצליח בעבודה במכירות הטמעת מידע המכירות במחלקת המכירות לענות ללקוח שרוצה הנחה לשכנע מישהו לשתף אותך איך להאמין במוצר שלי? להיות תותח במכירות שיווק טבעי הכוח של ההתנגדות של הלקוח לתת הנחה ללקוח בלי להפסיד כסף לרכוש מוצרים בזול חייב למכור nlp למכירות לשכנע אדם ליצור ללקוח תחושת fomo למכור זה כיף אספקת שירותי בניה ללקוח הצגת מידע ללקוח מה הכי חשוב ללקוח? לאיזה לקוחות לשווק? חיבור עם לקוח האפשרויות של הלקוח לגרום למישהו לאכול בריא לעצור את השיווק להפוך דמיון למציאות בתת מודע לשכנע לקוחות לקנות לשכנע אקסית לא להתאהב בגבר אחר השפעה גלויה לדבר על התועלת שהלקוח מקבל מהמוצר לשכנע מישהו לדבר לקוח שקודם כל רוצה לדעת כמה זה עולה למכור את המוצר הכי יקר שיש לקנות ולמכור איש מכירות מצליח איך להעלות מחיר בלי לאבד לקוחות? מה צריך להיות התוכן של חומרי השיווק? לגרום למישהו להיות עצמאי לשכנע ילד לסדר את החדר לשכנע לקוח לחזור יועץ מקצועי או איש מכירות לקוח שקודם כל שואל כמה זה עולה מניפולציה על אנשים איך לשכנע לקוח לרכוש את המוצר? לגרום למישהו לא לשכוח לקבל לא מלקוח הזדהות השפעה על תת המודע של הלקוח פחד מהחמצה של לקוח מלאי מוצרים לקוחות פוטנציאלים חדשים להציק ללקוחות להקטין את עלויות השיווק לבחור חברת שיווק לרמות את הלקוח טעויות בלתת הנחה ללקוח אסטרטגיית ניהול משא ומתן התניה משכנעת איזה לקוחות כדאי לך לבחור? איך למדוד את איכות השיווק? מחזור המכירות ליצור אמון אחרי בגידה לשכנע בעל מקצוע שכנוע התת מודע לגרום למישהו לרצות ללמוד למכור כמה מוצרים האם אפשר למכור? לשאול את הלקוח שאלות זיהוי הכאב של הלקוח איך להציג ללקוח מחיר מוצר? ניתוח תהליכי שכנוע מוצרים מתחרים לשכנע מישהו לרצות להסכים שיווק מוצר איפה ללמוד שיווק? חיסרון של הלקוח ראיון עבודה לתפקיד מכירות מי מתאים להיות איש מכירות? לרמות לקוחות למכור למינימליסט מוצרי יוקרה הגדלת אמון של לקוח במוצר עלות מוצר שחיקה במכירות להגיב ללקוח בצורה חברית איפה ללמוד איך למכור? לגרום למישהו אחר להרגיש... באיזה שלב הלקוח נמצא? עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא שיווק, שיפור מכירות, מומחה במכירות בנושאי יצירת הזדהות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 1.6094 שניות - עכשיו 26_11_2025 השעה 13:50:46 - wesi28