אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה יצירת הזדהות ✔NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, יצירת הזדהות, איך לשכנע אנשים, טיפים לטיפול בהתנגדויות במכירה, תעמולה, איך לשכנע את המנהל, טיפול בהתנגדויות, לשכנע את, ניתוח תוכן של טקסטים, להתמודד עם התנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדויות של לקוח, שיטות לשכנוע, כלים לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה בטלפון, אמנות הנאום, לשכנע למכור, טכניקות לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, איך לשכנע אשה להיות איתך, nlp תרגול, לשכנע לקוחות, לשכנע את אשתי, NLP מכירות, אומנות הראיון, NLP תת מודע, מודל לטיפול בהתנגדויות של לקוח, טיפים לטיפול בהתנגדויות קניה, NLP שיטת, לנתח טקסטים, התמודדות עם התנגדויות במכירה, לשכנע לקוחות בטלפון, סודות המשא ומתן, שיטות לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה, להתמודד עם התנגדות במכירות, טכניקות מכירות, NLP טיפול, מודל לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, טיפול בהתנגדות לקוח, יחסי ציבור, התמודדות עם התנגדות במכירה,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
איך משפיעות המילים "בטח, איזה שאלה" על חוויית הלקוח?

המשפט "בטח, איזה שאלה?" נפוץ בשיחות יומיומיות ובמיוחד בתחום המכירות והשירות. אליעד מנתח בצורה מעמיקה את המשמעות וההשפעות של שימוש בביטוי זה, תוך כדי הצגת דוגמאות מפורטות וניתוחן לעומק. לדבריו, הבחירה במילים אלו לכאורה מסמלת הסכמה מלאה לשאלת הלקוח, אך בפועל היא עשויה ליצור תחושה של חוסר נוחות, ספק, ואף לזלזל בלקוח.

הדוגמה המרכזית שבה השתמש אליעד היא של אדם שנכנס לחנות סמבוסק, ושואל את המוכר האם אפשר להוסיף ביצה לסמבוסק. המוכר עונה לו "בטח, איזה שאלה?" על פניו התשובה נשמעת חיובית לחלוטין, אבל כשאליעד מנתח אותה, מתברר שהיא טעונה במשמעויות נוספות הגורמות לתחושות שליליות ללקוח.

מדוע המשפט "בטח, איזה שאלה" בעייתי בתקשורת עם לקוחות?

אליעד מסביר שהביטוי מורכב משתי חלקים שכל אחד מהם יוצר השפעה אחרת:
  • המילה "בטח" - מעידה על הסכמה מוחלטת ומידית. זו מילה שמשדרת ודאות חזקה מדי, אשר עלולה לגרום ללקוח להרגיש שלא היה צורך בכלל בשאלתו, ושהוא למעשה שאל שאלה מיותרת.
  • הביטוי "איזה שאלה?" - עוד יותר בעייתי מכיוון שהוא מטיל ספק בעצם הלגיטימיות של השאלה שנשאלה. הוא לא רק מאשר שאפשר להוסיף ביצה, אלא גם מייצר תחושה שהשאלה עצמה מיותרת או טיפשית.
כשמצרפים את שני הביטויים יחד ("בטח, איזה שאלה?") נוצר מצב שבו מצד אחד נאמרה תשובה חיובית, אך מצד שני הלקוח נשאר בתחושה של חוסר ביטחון, חוסר נעימות, או אף אשמה על עצם השאלה.

כיצד משפיעות תשובות כאלה על האינטראקציה עם הלקוח בטווח הארוך?

אליעד מפרט שמבחינה פסיכולוגית, תשובה כזו עלולה לפגוע בחוויית הלקוח וליצור אפקט שלילי לטווח ארוך. הלקוח עלול:
  • להרגיש שלא בנוח לשאול שאלות נוספות בעתיד.
  • לפתח חשש לא מודע מאינטראקציה נוספת עם המוכר או עם בית העסק.
  • להימנע מלשאול שאלות שעשויות להיות חיוניות לתהליך הרכישה.
  • להרגיש זלזול מצד נותן השירות, ולהקטין את הסיכוי שיחזור לעסק או ימליץ עליו לאחרים.
אליעד מדגיש שהאינטראקציה בין מוכר ללקוח היא לא רק עניין טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית.

איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות?

לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה.

לדוגמה, אם לקוח שואל: "אפשר להוסיף ביצה?" - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: "בוודאי, אין שום בעיה, " או "כן, בהחלט אפשר". תשובות כאלה אינן פוגעות בלגיטימציה של השאלה אלא מעניקות ללקוח תחושת אישור, ובכך מעודדות אותו להמשיך ולנהל תקשורת נינוחה עם נותן השירות.

באילו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: יצירת הזדהות, שכנוע אנשים, שיטות מכירה, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, איך לשתול מחשבות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך ליצור אהבה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעריך את עצמך? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לעשות יותר כסף? איך להאמין בעצמך? איך לנהל את הזמן? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להצליח בזוגיות? איך להיות מאושר ושמח? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לקבל החלטות? איך להיגמל מהימורים? איך לא להישחק בעבודה? איך למצוא זוגיות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם גירושין? איך לחנך ילדים? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, יצירת הזדהות, איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם עצבות? כעס ועצבים? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? דיכאון? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות מכירה, מה המשמעות של החיים? האם המציאות היא טובה או רעה? איך להיות מאושר? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? האם יש משמעות לחיים? האם יש אמת מוחלטת? איך להנות בחיים? בשביל מה לחיות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש בחירה חופשית? מי ברא את אלוהים? למה יש רע בעולם? האם באמת הכל לטובה? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה יש רע וסבל בעולם? למה לא להתאבד? למה העולם קיים? האם הכל אפשרי? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך נוצר העולם? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש או אין אלוהים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? אולי אנחנו במטריקס ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
להציג ללקוח אפשרויות למה לשאול את הלקוח שאלות? לשכנע אקס לאתר את הצרכים של הלקוח מניפולציית שכנוע לשכנע גבר להיזכר השקעה בשיווק לטווח קצר לשכנע אנשים לחשוב שאתה צודק איך לתכנן שיווק? ארגון המידע השיווקי באיזה סדר להכין חומרי שיווק? לא לדפוק לקוח מוצרים משלימים שכנוע פוליטי בקשה לא סבירה של לקוחות מבצעים ללקוחות מה לא טוב ללקוח אצל המתחרים? להציג ללקוח הנחה למכור בשוק תחרותי שיווק באופן עקיף תיעדוף לקוחות בתהליך מכירה לפתח קריירה כאיש מכירות ליצור חומרים למשפך שיווקי שיטות תגמול לסוכני מכירות איזה טעות לא לעשות בשתילת מחשבה? סוגים של צרכים של הלקוח לענות ללקוח תשובה שלילית לחזור בך במשא ומתן לשכנע מישהו לאהוב אותך פחות להשפיע על אנשים לשכנע ילד לעשות שיעורים להיות נחמד ללקוח הזדהות עם בעלי חיים לשכנע מישהו לחשוב למכור את המוצר הטוב ביותר לרכוש את אמון הלקוחות מוצר איכותי לקוח שואל בשיחת מכירה ניגוד אינטרסים בין השיווק למכירות איך המחיר משפיע על הלקוח? לקוח לא רוכש מוצר יקר התנגדות של לקוח לקוחות מתעניינים להציב גבול ללקוח nlp לימוד באינטרנט ללמוד להיות איש מכירות שיחת חולין עם לקוח לגרום למישהו להפסיק לעשן יכול לשכנע בכל דבר מוצרים סוג ב... מה לענות ללקוח? לעשות מניפולציה על אנשים מבחן לאנשי מכירות איך למכור את העלאת המחיר? הבעת הזדהות עם התנגדות לשכנע אקסים לחזור פחד מהחמצה של לקוח פרסומות הצגת מחיר ללקוח חשיבות איש המכירות בארגון ראפור תקשורתי איך לא להפעיל לחץ על לקוח? להתפשר במשא ומתן צורת החשיבה של הלקוח מניפולציות באהבה הגדלת כמות מוצרים להחליף את איש המכירות הסכמה במשא ומתן לתת ללקוח הנחה ולהגדיל מכירות למה לגייס איש מכירות? לגרום למישהו להסיר אחריות תמחור הגיוני ללקוח מתי לשחרר את הלקוח? למכור מוצר יקר ללקוח למה הלקוח רוכש מוצר? מתי לחשוף את המחיר ללקוח? לדבר עם הלקוח בשפה שלו קושי למכור את עצמך לשכנע מישהו לשמוח פגישה פרונטאלית עם לקוח לגרום למישהו לא להרגיש... ליצור באז שיווקי ביצועי קמפיין שיווקי לקוחות ממוצעים שינוי עמדות אימון מכירות לגרום למישהו להיות מחויב כלפיך לשכנע לא להביא ילדים לגלות אמפתיה כלפי הלקוח לגרום ללקוח שלך לקנות לקוחות חמים למה לא לעשות מניפולציה? ניתוח ראיון פוליטי לעזור ללקוח לקבל החלטה איך לרמוז ללקוח? הגדלת מכירות ללקוחות לא ליצור תחושת זרות מהלקוח לפרוץ לתת מודע להיות סמנכל מכירות לגרום למישהו לתקוף אותך עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא השפעה, שכנוע, שינוי עמדות בתחום יצירת הזדהות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 1.2969 שניות - עכשיו 27_02_2026 השעה 03:54:56 - wesi28