אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה לשכנע ✔NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, לשכנע, טיפים לטיפול בהתנגדויות מכירות, מודל לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, ייעוץ לאישי ציבור, טיפים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, לשכנע בחורה, שיטות לטיפול בהתנגדות קניה, NLP הנחות יסוד, NLP שיטות, nlp הדרכה, להתמודד עם התנגדויות בתהליך מכירה בטלפון, שאלות קשות בראיון, התמודדות עם התנגדויות קניה, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, לשכנע בחורה להתאהב בך, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירה, התנגדויות מכירות, מהו nlp, לשכנע אישה, עבודה ב nlp, טיפול בהתנגדויות מכירה, התמודדות עם התנגדות מכירות, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה, להתמודד עם התנגדויות בזמן מכירות בטלפון, כושר שכנוע, כלים לטיפול בהתנגדויות במכירות, דמיון מודרך nlp, nlp חינם, NLP דיכאון, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירה בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדות מכירה, טיפים לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, לשכנע את המנהל, טכניקות לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדות מכירות, שיטות לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות בטלפון, ללמוד nlp,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
איך משפיעות המילים "בטח, איזה שאלה" על חוויית הלקוח?

המשפט "בטח, איזה שאלה?" נפוץ בשיחות יומיומיות ובמיוחד בתחום המכירות והשירות. אליעד מנתח בצורה מעמיקה את המשמעות וההשפעות של שימוש בביטוי זה, תוך כדי הצגת דוגמאות מפורטות וניתוחן לעומק. לדבריו, הבחירה במילים אלו לכאורה מסמלת הסכמה מלאה לשאלת הלקוח, אך בפועל היא עשויה ליצור תחושה של חוסר נוחות, ספק, ואף לזלזל בלקוח.

הדוגמה המרכזית שבה השתמש אליעד היא של אדם שנכנס לחנות סמבוסק, ושואל את המוכר האם אפשר להוסיף ביצה לסמבוסק. המוכר עונה לו "בטח, איזה שאלה?" על פניו התשובה נשמעת חיובית לחלוטין, אבל כשאליעד מנתח אותה, מתברר שהיא טעונה במשמעויות נוספות הגורמות לתחושות שליליות ללקוח.

מדוע המשפט "בטח, איזה שאלה" בעייתי בתקשורת עם לקוחות?

אליעד מסביר שהביטוי מורכב משתי חלקים שכל אחד מהם יוצר השפעה אחרת:
  • המילה "בטח" - מעידה על הסכמה מוחלטת ומידית. זו מילה שמשדרת ודאות חזקה מדי, אשר עלולה לגרום ללקוח להרגיש שלא היה צורך בכלל בשאלתו, ושהוא למעשה שאל שאלה מיותרת.
  • הביטוי "איזה שאלה?" - עוד יותר בעייתי מכיוון שהוא מטיל ספק בעצם הלגיטימיות של השאלה שנשאלה. הוא לא רק מאשר שאפשר להוסיף ביצה, אלא גם מייצר תחושה שהשאלה עצמה מיותרת או טיפשית.
כשמצרפים את שני הביטויים יחד ("בטח, איזה שאלה?") נוצר מצב שבו מצד אחד נאמרה תשובה חיובית, אך מצד שני הלקוח נשאר בתחושה של חוסר ביטחון, חוסר נעימות, או אף אשמה על עצם השאלה.

כיצד משפיעות תשובות כאלה על האינטראקציה עם הלקוח בטווח הארוך?

אליעד מפרט שמבחינה פסיכולוגית, תשובה כזו עלולה לפגוע בחוויית הלקוח וליצור אפקט שלילי לטווח ארוך. הלקוח עלול:
  • להרגיש שלא בנוח לשאול שאלות נוספות בעתיד.
  • לפתח חשש לא מודע מאינטראקציה נוספת עם המוכר או עם בית העסק.
  • להימנע מלשאול שאלות שעשויות להיות חיוניות לתהליך הרכישה.
  • להרגיש זלזול מצד נותן השירות, ולהקטין את הסיכוי שיחזור לעסק או ימליץ עליו לאחרים.
אליעד מדגיש שהאינטראקציה בין מוכר ללקוח היא לא רק עניין טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית.

איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות?

לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה.

לדוגמה, אם לקוח שואל: "אפשר להוסיף ביצה?" - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: "בוודאי, אין שום בעיה, " או "כן, בהחלט אפשר". תשובות כאלה אינן פוגעות בלגיטימציה של השאלה אלא מעניקות ללקוח תחושת אישור, ובכך מעודדות אותו להמשיך ולנהל תקשורת נינוחה עם נותן השירות.

באילו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: לשכנע, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, איך ליצור אהבה? איך לנהל את הזמן? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להעביר ביקורת בונה? איך לא להישחק בעבודה? איך להתמודד עם גירושין? איך להצליח בזוגיות? איך לקבל החלטות? איך לשפר את הזיכרון? איך להעריך את עצמך? איך למצוא זוגיות? איך להיגמל מהימורים? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לעשות יותר כסף? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לחנך ילדים? איך לפרש חלומות? איך לשתול מחשבות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להאמין בעצמך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך לחשוב בחשיבה חיובית ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, לשכנע, איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? כעס ועצבים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם עצבות? דיכאון? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, האם המציאות היא טובה או רעה? האם הכל אפשרי? האם אפשר לדעת הכל? מה יש מעבר לזמן ולמקום? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם באמת הכל לטובה? למה לא להתאבד? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם לדומם יש תודעה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? האם יש או אין אלוהים? איך להיות מאושר? למה העולם קיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה יש רע בעולם? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מי ברא את אלוהים? איך להנות בחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
התנגדויות של לקוחות הדגמה ללקוחות לגרום למישהו לא להאמין אמון בשיחה איך מנטור מכירות משכנע עסקים? מצב הרוח של הלקוח לשכנע אנשים להאמין שכנוע למתקדמים שכנוע השפעה לשחרר לקוח הגדלת הוודאות של הלקוח בעסקה לעשות כסף ממכירות ללמוד להיות איש מכירות לקוח לא טוב מבצעי מכירות לאיזה לקוחות לשווק? מניפולציות חברתיות לגרום למישהו לאהוב אותך בחזרה למה קשה למכור? למה העובדים שלך הם גם הלקוחות שלך? מניפולציות של ביבי נתניהו זיהוי טריקים לשכנוע איפה ללמוד איך למכור? לאתר את הצרכים של הלקוח לקוחות רעים משא ומתן על שכר עבודה להתאים את התשובה ללקוח להעלות את רמת הוודאות של הלקוח לגבי העסקה ניהול משא ומתן עסקי למתקדמים איך מוכרים מוצר יקר? האם אני עושה שיווק טוב? האם להתנגד ללקוח? האם לתת הנחה ללקוחות? המתחרים שלך כאיש מכירות לגרום למישהו להתחייב לך לעשות כסף מלקוחות טובים תכנון הכנת חומר שיווק עמלת מכירות למכור ידע יתרונות מוצר לגרום למישהו לאהוב אותי מתעניין במוצר איך לתאם פגישה עם לקוח? מה זה מסע לקוח? ללמד למכור גיוס לקוחות סינרגיה עם לקוח האם לנסות לשכנע את הלקוח? עקרונות ניהול משא ומתן למה ללמוד שכנוע? להרחיב את סל המוצרים אווירה חיובית מול לקוח איזה אופי צריך כדי לעבוד במכירות? לקוח מבטל פגישה מידע מקצועי ללקוח שכנוע פרסונאלי השפעה על אחרים מתי לחשוף ללקוח את המחיר? להציג ללקוח אפשרויות איך לשווק מוצר? לשכנע גבר לאהוב לראיין איש מכירות להיות מסוגל לשכנע למה לעשות שיווק ללקוחות? איך לשכנע משקיע? איך לשכנע את השופט? ממי ללמוד מכירות? מה לענות ללקוח שמבקש הנחה? לחשוף את ההתנגדות של הלקוח לא להציב יעדי מכירות למה קשה לי למכור ללקוחות? אמון בין בני זוג בניגוד לציפיות של הלקוח איך להאמין במוצר שלי? מכירות באינטרנט לרכוש לקוחות למה המוצר זול? לתת ללקוח אפשרויות לקוח לא אידיאלי אסטרטגיית ניהול משא ומתן למתקדמים שיטות שכנוע של פוליטיקאים לשתול מחשבה ללקוח להציע כמה הצעות גרועות ללקוח שכנוע התת מודע לרמות לקוח איך לענות ללקוח שצריך לחשוב על זה... מוצר ברמה גבוה מוצר לא מושלם למה מוצר זול? המוצר יקר לי אימון למכירות משא ומתן לבכירים לגרום למישהו להרגיש טוב בלעדיך לשכנע מישהו לרצות אותך להבין מה האלטרנטיבות של הלקוח רצף של אמון ללמוד לקבל סירוב מלקוח איך לשכנע לקוח לקנות ממך? להתמחות במכירות להשקיע בשיווק עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא סוגסטיה, מניפולציות, משא ומתן בתחום לשכנע - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה נוצר ב 1.0781 שניות - עכשיו 11_01_2026 השעה 21:23:31 - wesi28