... שכנוע, ללמוד לשכנע יותר טוב, לדעת לשכנע האם אפשר לשכנע כל אדם בכל דבר? כדי להבין אם אפשר לשכנע כל אדם בכל דבר, אליעד כהן מגדיר תחילה מהו בכלל שכנוע.
לשכנע אדם פירושו לגרום לו לחשוב שמשהו מסוים הוא נכון. אך האם באמת אפשר לשכנע כל אחד בכל ... הוא נכון. ככל שהאדם חושב שהראיות או ההסברים יותר משכנעים, כך גדל הסיכוי שהוא יאמין שהטענה נכונה. אליעד מדגיש נקודה חשובה: באופן מוחלט, אין אפשרות
לשכנע אדם שמשהו נכון במאה אחוז, כי תמיד יהיה ספק כלשהו. הוא מסביר זאת בכך שברמה ... אי אפשר להגיע לוודאות מוחלטת לגבי שום דבר. תמיד קיימת האפשרות שמשהו הוא לא מדויק או לא נכון לגמרי, ולכן תמיד יהיה איזשהו אחוז של ספק. האם ניתן
לשכנע אדם להאמין בשקר? אליעד כהן מציג שאלה נוספת: האם ניתן
לגרום לאדם להאמין בשקר, כלומר, במשהו שהוא בוודאות לא נכון? התשובה שלו לכך היא שלא ניתן
לגרום לאדם להיות בטוח לחלוטין במשהו שקרי, אם הוא באמת יודע שזה שקר, או אם יש לו סיבה אמיתית וטובה לחשוד בכך. אבל ניתן לגרום לו להאמין בשקר ברמה מסוימת של ביטחון, כמו 90 אחוז. המשמעות היא שאפשר
לגרום לאדם לשקר לעצמו, ולהאמין במשהו מוטעה ברמה גבוהה של ביטחון, אך לעולם לא ב - 100 אחוזים, מכיוון שהמוח תמיד שומר על ספק מסוים. לדוגמה, אם מנסים
לשכנע אדם במשהו שהוא לא נכון, כמו למכור לו מוצר לא תקין או רעיון שקרי, ככל שהרעיון או ... האלו בצורה משכנעת. בנוסף, הוא חייב להבין מה חושב הלקוח שמתלבט או מתנגד, מה הסיבות להתלבטות שלו, ואז לפרק את ההתנגדויות האלה אחת אחת. האם אפשר
לשכנע אדם כאשר המשכנע עצמו לא בטוח לגמרי? עוד נקודה חשובה שאליעד מדבר עליה היא שכדי לשכנע מישהו במשהו, כדאי שהמשכנע עצמו יהיה משוכנע באותו דבר ברמה גבוהה. אם המשכנע עצמו לא בטוח עד הסוף במה שהוא מנסה לשכנע, הוא כנראה לא יצליח
לגרום לאדם אחר להיות משוכנע בכך. הוא מדגיש את חשיבות הביטחון העצמי בתהליך השכנוע: ככל ...