אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, טעויות ביצירת ראפור, לשלוט בתת מודע, ניהול משא ומתן, לשכנע בחורות, להצליח למכור, לשכנע את המפקד, טכניקות לטיפול בהתנגדויות מכירה בטלפון, איך לשכנע אשה להתחתן, לשכנע אישה, איך לגרום לבחור, אומנות המכירה, אוטוסוגסטיה, שיטות לטיפול בהתנגדות במכירות, NLP ערכים, דיבייט, טיפים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה בטלפון, ייעוץ לאישי ציבור, להתמודד עם התנגדויות בשיחת מכירה, טכניקות לטיפול בהתנגדות לקוח, מיומנויות מכירה, התמודדות עם התנגדות מכירות בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירות, NLP סרטונים, התמודדות עם התנגדויות בתהליך מכירות בטלפון, טיפים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, ללמוד למכור, להתמודד עם התנגדות במכירות, שתילת מחשבות, לשכנע בטיעון, מיומנות מכירה, לשכנע את עצמי לא לאכול, מניפולציה, שיטות לטיפול בהתנגדויות קניה, שליטה בתת מודע, nlp בעברית, טכניקות לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, שיטות לשכנע,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
הנחה ללקוחות, איך לתת הנחה ללקוח? כמה הנחה לתת ללקוח? מתי לתת הנחה ללקוח? האם לתת הנחה ללקוח? ללמוד לתת הנחה, סיבת ההנחה ללקוח, לנמק את ההנחה ללקוח, למה לא לתת הנחה ללקוח? איך לנהל משא ומתן? הנחה ללקוח במשא ומתן, תמחור
הנחה ללקוחות, איך לתת הנחה ללקוח? כמה הנחה לתת ללקוח? מתי לתת הנחה ללקוח? האם לתת הנחה ללקוח? ללמוד לתת הנחה, סיבת ההנחה ללקוח, לנמק את ההנחה ללקוח, למה לא לתת הנחה ללקוח? איך לנהל משא ומתן? הנחה ללקוח במשא ומתן, תמחור
...הסבר ברור או ללא הצדקה טובה עלולה לגרום ללקוח לחשוד בך, לפקפק באמינות שלך, ואף להרגיש מרומה או מנוצל. איך נכון להסביר ללקוח את סיבת ההנחה? כדי שההנחה תהיה אפקטיבית, חייבים לנמק אותה בצורה ברורה והגיונית. לדוגמה: אני נותן לך הנחה כי מדובר במבצע זמני עקב הקורונה. אתה מקבל הנחה כי אתה לקוח ותיק שלנו. מכיוון שאתה קונה בכמויות גדולות, אתה זכאי להנחת כמות. ההנחה היא חד - פעמית ומוגבלת בזמן, רק עד סוף החודש. אני נותן הנחה כי אתה משלם במזומן. הסבר ברור של ההנחה גורם ללקוח להרגיש בטוח שהמחיר המקורי היה הוגן...
מתי להיות רע ללקוח? מתי להיות לא נחמד ללקוח? להיות נחמד ללקוח, לגרום ללקוח להרגיש רע, לרכוש את אמון הלקוח, איך ליצור אמון? איך ליצור כימיה? חשדנות של לקוח, איך לשתול מחשבה?
מתי להיות רע ללקוח? מתי להיות לא נחמד ללקוח? להיות נחמד ללקוח, לגרום ללקוח להרגיש רע, לרכוש את אמון הלקוח, איך ליצור אמון? איך ליצור כימיה? חשדנות של לקוח, איך לשתול מחשבה?
...אני מתכוון לומר שלפעמים בתהליך מכירה יש מצבים שצריך להגיד ללקוח את האמת ושהיא לא נעימה ללקוח. זאת אומרת ברגע שיש סיטואציה שבה יש למוכר דילמה בין האמת לבין הטובה בתחושת הטוב של הלקוח ישנם מצבים בהם למוכר טוב יותר להעדיף את האמת מאשר את הטוב של הלקוח וזה דווקא יגרום לו כן לסגור את המכירה. למה? כי אם הלקוח מרגיש שהמוכר מוכן לשקר בשביל לעשות לו טוב זה מאוד מגניב אבל מצד שני אבל מצד שני הקונה, הלקוח אומר לעצמו בראש רגע אז אולי הוא גם משקר אותי ואומר לי שהמוצר הזה מתאים לי למרות שהוא לא מתאים לי?. לעומת...
מתי ואיך לגרום למישהו לחשוב, שאתה בעד זה שהוא יעשה משהו שאתה מתנגד לכך שהוא יעשה אותו? מה לעשות כשהבן אדם השני לא מוכן בכלל לשנות את דעתו? מתי להסכים עם מישהו על משהו שאתה לא מסכים איתו? מתי לעודד מישהו לעשות משהו שאתה לא רוצה שהוא יעשה אותו? מה לעשות מול אדם שמחזיק בדעתו בצורה קיצונית? הינדיק, לגרום למישהו לא להתאבד, לשכנע מישהו להפסיק לקחת סמים
...השני. והחוכמה היא לדעת, מתי וכמה ואיך להתנהג בכל מקרה ומקרה. ועוד אוסיף עוד רמת עומק, שהיא, שמצד האמת כל רעיון בעולם נכון מנקודת מבט מסוימת. אבל גם לא נכון מנקודת מבט אחרת. והחוכמה היא כאשר לא מסכימים עם מישהו על משהו, אז צריך למצוא מאיזה נקודת מבט הוא דווקא כן צודק. וצריך לשאוף להראות לאדם השני, את נקודת האמת שממנה הוא כן צודק. וליישר אותו לנקודת האמת, שרואה גם את ההפך. לדוגמה, אתה צודק שבאמת יש היגיון לעשות כך, אם וכאשר קורה כך. אבל שים לב שבמקרה הזה, לא חייבים לפעול דווקא כך, כי יש גם עוד אפשרות...
אפשרויות בחירה בתהליך רכישה, פחד מהחמצה של לקוח, FOMO של לקוח, קבלת החלטות בזמן רכישה, לתת ללקוח לבחור, לתת ללקוח להחליט, אפשרויות בתהליך מכירה, אפשרויות בתהליך רכישה, האם להציג ללקוח אפשרויות בחירה? לבחור לקנות, האם לתת אפשרויות בחירה ללקוח? בחירה בתהליך מכירה, אפשרויות בחירה בתהליך מכירה
...לו עוד אפשרות בחירה של מוצר Y שהוא הרבה פחות מתאים ללקוח בצורה ברורה וחד משמעית. כגון לדוגמה שנציג ללקוח מוצר הרבה יותר יקר, שהלקוח לא יכול להרשות לעצמו לרכוש אותו. אבל שמצד שני הלקוח ירגיש שהוא כן תאורטית יכול לרכוש אותו. כדי שהוא ירגיש שכן יש לו כאן אפשרות בחירה. ואז כאשר הלקוח רואה כמה אפשרויות בחירה, שרק אחת מהן טובה לו, אז בעצם מופעלת עליו מניפולציה, שהוא יכול לחשוב, שמאחר שאפשרות X עדיפה על אפשרות Y או אפשרות Z, מכך כאילו נובע שהוא בכלל צריך לרכוש את העסקה. כי כאשר הלקוח מתלבט בין X לבין Y...
איך ליצור התניה אצל מישהו? איך לדעת מה מישהו רוצה? איך לשכנע מישהו? איך לשתול מחשבות? איך לגלות אינטרסים? איך לדעת ממה מישהו מפחד? איך לזהות פחדים? איך לזהות מניע?
איך ליצור התניה אצל מישהו? איך לדעת מה מישהו רוצה? איך לשכנע מישהו? איך לשתול מחשבות? איך לגלות אינטרסים? איך לדעת ממה מישהו מפחד? איך לזהות פחדים? איך לזהות מניע?
...שהוא מתלהב שהוא קנה נעליים, סבבה אז מה תעשה תגיד לו שאם הוא יהיה איתך הוא יקבל נעליים? ש: לא זאת אומרת שהוא אוהב לקנות יש לו חוויית קנייה. אליעד: אוקי אבל אתה לא יודע למה הוא אהב את הנעליים אין לך מושג, אתה לא יודע מה האינטרס כאינטרס של תחרותיות אינטרס של בזבוז כסף אינטרס של התחדשות איזה אינטרס אתה לא יודע. אז תתרכזו טוב יש הרבה אנשים בעולם שמדברים והשיחה ביניהם זה שיחות חולין של כביכול סתמיות כאלה הבן אדם לא חושף בשיחה את הרצונות שלו את הפחדים שלו מה שזה לא יהיה עכשיו הדרך לחשוף זה באמצעות שמנסים...
שכנוע עצמי, איך ליצור מוטיבציה עצמית? איך לשתול לעצמך מחשבה? איך להשפיע על עצמך? איך להתמיד? איך לא להתייאש? איך לייצר כוח רצון? איך ליצור התמדה ונחישות? לעשות ספורט, לרדת במשקל, לעשות דיאטה
שכנוע עצמי, איך ליצור מוטיבציה עצמית? איך לשתול לעצמך מחשבה? איך להשפיע על עצמך? איך להתמיד? איך לא להתייאש? איך לייצר כוח רצון? איך ליצור התמדה ונחישות? לעשות ספורט, לרדת במשקל, לעשות דיאטה
...לא רואה ירידה במשקל אחרי שבוע, עליו להתמקד בתחושה הטובה של אחרי האימון או בהרגשת ההישג מעצם ההתמדה בפעולה. איך אפשר לשתול לעצמך מחשבה חיובית? השיטה שאליעד מציע כדי לשכנע את עצמך ולהשפיע על עצמך בצורה חיובית, היא להשתיל מחשבה חיובית בתוך כל פעולה קטנה. ברגע שאדם מצליח לשכנע את עצמו שיש ערך לפעולה גם בטווח הקצר, הוא מייצר לעצמו מוטיבציה עצמית אמיתית. זה הבסיס לשכנוע עצמי, למוטיבציה ולהתמדה לאורך זמן. איך להתמיד גם כשלא רואים תוצאות מיידיות? אליעד מדגיש את החשיבות של מציאת תועלת משנית. אם הפעולה הקטנה...
לקוחות ששונאים אנשי מכירות, טעויות של אנשי מכירות, למה הלקוח שונא אותך? למה הלקוח לא סומך עליך? למה הלקוח לא קונה ממך? למה יש ללקוח התנגדויות מכירה? להיות חבר של הלקוח, להיות יועץ של הלקוח, לחשוב על טובת הלקוח, שנאה לאנשי מכירות, שנאה לאיש מכירות, לרצות לעזור ללקוח, איש מכירות או יועץ מקצועי, לתת יעוץ ללקוח, לייעץ ללקוח, לגרום ללקוח להאמין לך, לגרום ללקוח להתחבר איתך, לגרום ללקוח לתת בך אמון, לגרום ללקוחות לאהוב אותך, לגרום ללקוח לסמוך עליך
...לך, לגרום ללקוח להתחבר איתך, לגרום ללקוח לתת בך אמון, לגרום ללקוחות לאהוב אותך, לגרום ללקוח לסמוך עליך וכאן נדבר על אחד הדברים החשובים ביותר שכדאי שכל איש מכירות ידע, והוא, שיש לקוחות שהם שונאים אנשי מכירות. דהיינו, שיש לקוחות שאם הם ירגישו שאתה מנסה למכור להם בכל מחיר ולא רק לייעץ להם ולראות מה באמת טוב להם, הרי שזה יגרום להם לשנוא אותך ולא לתת בך אמון, גם אם אתה תגיד שעכשיו השמש בשמים. כי הם יניחו שאתה איש מכירות שקרן ורמאי, שמנסה למכור בכל מחיר במקרה הרע, או שמנסה לפעול למכירה גם אם זו לא באמת...
איך לטפל בהתנגדויות? טיפול בהתנגדויות, להקדים תרופה למכה, התנגדות מהסיבה הלא נכונה, לשתול מחשבות, שכנוע למתקדמים, שיטות שכנוע, הבעת אמפתיה, הבעת הזדהות, ניהול משא ומתן
איך לטפל בהתנגדויות? טיפול בהתנגדויות, להקדים תרופה למכה, התנגדות מהסיבה הלא נכונה, לשתול מחשבות, שכנוע למתקדמים, שיטות שכנוע, הבעת אמפתיה, הבעת הזדהות, ניהול משא ומתן
...לעשות שיעורים אבל לך תעשה שיעורים אז אחר כך כשהמוח שלו אומר לו רגע אבל אולי אני לא רוצה לעשות שיעורים כשהמוח שלו אומר לו כזה דבר אז אוטומטית המוח אומר רגע אבל כבר אמרו לי שאולי אני לא רוצה לעשות שיעורים ובכל זאת אמרו לי לעשות שיעורים אז כנראה ההוא שאמר לי לך תעשה שיעורים למרות שאולי אני לא רוצה לעשות שיעורים ההוא כבר שכלל את זה שאני לא רוצה לעשות שיעורים ובכל זאת הוא אמר לי לך תעשה שיעורים אז הנה אני כן צריך לעשות שיעורים. אז אני אסביר עוד פעם את הלוגיקה אוקי אם אנחנו יודעים שבן אדם להביע התנגדות...
חוסר כריזמה, בוזי הרצוג, ביבי נתניהו, איך להצליח בפוליטיקה? מנהיגות, איך למכור את עצמך? איך לפתח כריזמה? להיות כריזמטי, פיתוח כריזמה, איך להיות פוליטיקאי? יעוץ פוליטי, ניתוח ראיון, תשובות בראיון
חוסר כריזמה, בוזי הרצוג, ביבי נתניהו, איך להצליח בפוליטיקה? מנהיגות, איך למכור את עצמך? איך לפתח כריזמה? להיות כריזמטי, פיתוח כריזמה, איך להיות פוליטיקאי? יעוץ פוליטי, ניתוח ראיון, תשובות בראיון
...ולכן הפסיד. כיצד הרצוג הסביר את הברית שלו עם ציפי לבני? הרצוג אמר שהברית עם ציפי לבני היתה מוצלחת, אך אליעד מציין שיש כאן סתירה, כי אם הברית היתה מוצלחת, מדוע הרצוג ביטל אותה ברגע האחרון? אליעד מסביר שהסתירה הזו מעידה על כך שהרצוג לא באמת מבין מה הוא עושה, ולא מסוגל להחליט החלטות חד - משמעיות וברורות, דבר שפגע באמינותו כמנהיג. מדוע הרצוג לא הצליח לקחת מנדטים מנתניהו? הרצוג מתגאה בכך שהצליח להכפיל את הכוח במקומות שונים, אך אליעד טוען שזה חסר משמעות כי הוא לא הצליח לקחת מנדטים מנתניהו ישירות, אלא...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על טעויות ביצירת ראפור
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: טעויות ביצירת ראפור, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות מכירה, שיטות לשכנוע אנשים, שכנוע אנשים, איך לנהל את הזמן? איך לעשות יותר כסף? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להאמין בעצמך? איך להעריך את עצמך? איך להתמודד עם גירושין? איך להצליח בראיון עבודה? איך להיגמל מהימורים? איך לא להישחק בעבודה? איך לקבל החלטות? איך להצליח בזוגיות? איך לשנות תכונות אופי? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להעביר ביקורת בונה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך ליצור אהבה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לחנך ילדים? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך למצוא זוגיות? איך להיות מאושר ושמח? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך למכור מוצר ללקוחות ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, טעויות ביצירת ראפור, איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? כעס ועצבים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? דיכאון? מועקות נפשיות וייאוש ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות מכירה, למה לא להתאבד? האם הכל אפשרי? למה העולם קיים? מה המשמעות של החיים? האם אפשר לדעת הכל? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? אולי אנחנו במטריקס? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש משמעות לחיים? איך להיות מאושר? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצר העולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם באמת הכל לטובה? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה? למה יש רע בעולם? בשביל מה לחיות? איך להנות בחיים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
המשמעות של לתת הנחה ללקוח מסר סמוי לתת מודע לתת ללקוחות שירות בחינם לא לתת הצעת מחיר ללקוח בטלפון פגישה פרונטאלית עם לקוח למה שלקוחות יבואו דווקא אלי? לשווק מוצרי יוקרה איך לגרום למישהו לא לפחד? מוצר בלי תקלות איך לעבוד עם לקוחות בעיתיים? מתי חשוב ללקוח ממי הוא רוכש את המוצר? זיהוי כאב של הלקוח לגרום ללקוחות לרצות אותך ללמוד שכנוע לקבל חשיפה ללקוחות תכנות התת מודע התנגדות בשיחת מכירות איך לדבר בצורה משכנעת? למה הלקוח אומר שהמוצר יקר? איך לקוח חושב? מניפולציה טובה איך ליצור סוגסטיה? למה קשה לי למכור? להיפגש עם לקוח התנגדויות בשיחת מכירות בטלפון שינוי עמדות מה זה תת מודע? לגרום למישהו לחשוב על משהו הוצאות שיווק איך למכור לידים של לקוחות? לעשות אוטומציה ללקוח לגרום למישהו לרצות לעזור לך לעשות מבצע ללקוח איך לנצח בדיבייטינג? למכור גם מוצרים סוג ב... טיימינג של שכנוע עקיף לשקר ללקוח להביע הזדהות להפחיד לקוח כמה מוצרים? זיהוי שיטות שכנוע הלקוח לא קונה לשכנע ילד לעשות שעורי בית הלקוח הכי טוב שלך לגרום ללקוח להרגיש בנוח להביע ספקות לשכנע מישהו לרצות לחיות כריזמה במכירות לשכנע בחורות שאני רוצה לתת ללקוח אפשרויות בחירה גרועות הנחה ללקוחות מתי לא להתמקד בכאב של הלקוח? לבדוק את איכות השיווק איך לגרום ללקוח לסגור עסקה במקום? סוגסטיה ושתילת מחשבות לעבוד עם לקוח בעייתי לדפוק את הלקוח משימות של איש מכירות בוס כלקוח הצלחה בתור איש מכירות מוח של איש מכירות האם לגייס איש מכירות? תכנון חומרי שיווק לבנות אמון עם שותפים איך לגרום ללקוח למכור לעצמו? לקוח עם בקשות מוזרות שינוי עמדות ושכנוע למכור חוסר ידיעה כידיעה איך לנהל משא ומתן על המחיר? הרגשה של זרות עם לקוח איך לבנות מחדש אמון? איך לגרום למישהו להקשיב? שיטות שכנוע גלויות בצורה משכנעת מתי להציג את המידע ללקוח? לגרום ללקוח לתת בך אמון לקוח מאוכזב של המתחרים טעויות בלתת ללקוח אפשרויות בחירה גרועות מחלקת המכירות מול מחלקת הפיתוח שיפור תהליכי השיווק טכניקות nlp ליצור ביקושים למוצר שלך בונה אמון לקוחות מזדמנים להציג מחיר ללקוח מכירות לאנשי מכירות איך למכור מוצר שלא שווה למכור אותו? דעה ייחודית של לקוח ניתוח התנהגות לקוחות שיווק לטווח מיידי תמחור מוצר עם עלות ייצור גבוהה שיטות לשיווק עצמי למה לדעת מראש את התנגדויות הלקוח? לאהוב לעבוד במכירות למכור כשאתה עייף להעביר מסרים משכנעים שיקולים ביצירת תוכן שיווקי מקצועי לבחור את הלקוחות השיווק כתוצאה של המכירות טעויות בשכנוע מה לעשות כשאין לקוחות? עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן עיסקי, דיבייטינג, מכירות בתחום טעויות ביצירת ראפור - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.3901 שניות - עכשיו 19_09_2025 השעה 00:44:29 - wesi28