אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, טעויות במכירות, NLP הנחות יסוד, nlp לצפייה, שיטות לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון, לשכנע את עצמך, לשכנע את עצמי לעשות ספורט, איך ליצור הזדהות, מיומנות מכירה, התמודדות עם התנגדויות במכירה בטלפון, טיפים לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות בטלפון, שאלות קשות בראיון, טיפים לטיפול בהתנגדויות לקוח, כלים לטיפול בהתנגדות במכירות, איך לשכנע את הבנק, nlp לימוד חינם, nlp עוגנים, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדויות במכירה בטלפון, קורס מכירות, להתמודד עם התנגדויות בתהליך מכירות בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדויות קניה, כלים לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, תכנות התת מודע, התמודדות עם התנגדות קניה, שיטות לטיפול בהתנגדויות במכירות, איך לשכנע את עצמי, טיפים לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה, איך לשכנע בחור, טיפים לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה בטלפון, מה זה nlp, nlp וידאו, שיווק ומכירות, ניתוח רטורי, סודות השיווק, טיפים לטיפול בהתנגדויות במכירה בטלפון, לשכנע, איך לשכנע בנות,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
🧩עץ נושאיםטעויותמכירותטעויות של אנשי מקצוע שעוסקים במכירותמקצועמה זה מכירותהאם זו טעותאנשי מקצועמה זה מנהל מכירותמנהלי מכירותאנשי מכירותלטעותאיש מכירותתהליך מכירותהתנגדויות בתהליך מכירות בטלפוןטעויות נפוצותהתנגדויות בשיחת מכירות בטלפוןאיך להימנע מטעויותהתנגדויות בזמן מכירות בטלפוןהתנגדות בשיחת מכירות בטלפוןטעויות בתורההתנגדויות במכירות בטלפוןלעשות טעויותהתנגדויות בתהליך מכירותאיך לא לחזור על טעויותהתנגדויות מכירות בטלפוןלמה לא ללמוד מטעויותהתנגדויות בשיחת מכירותמה זה ללמוד מטעויותהתנגדות במכירות בטלפוןהתנגדויות בזמן מכירותהתנגדות מכירות בטלפוןלחזור על טעויותהתנגדות בשיחת מכירותהתנגדויות במכירותאיך למנוע טעויותהתנגדויות מכירותהתנגדות במכירותטעויות של אנשי מכירותהתנגדות מכירותטעויות בחיזוראיך להצליח במכירותטעויות בזוגיותלהודות בטעויותהצלחה במכירותטעויות בניהולאיך להגדיל את המכירותאיך לתקן טעויותאיך להגדיל מכירותאיך לא לעשות טעויות🔍הצג עוד...
בניית אמון עם לקוח, מושגים של הלקוח, יצירת אמון עם לקוח, חשדנות של לקוח, איך לשכנע לקוח? איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, יצירת כימיה עם הלקוח, למכור נכון, איך יוצרים ראפור?
4:11בניית אמון עם לקוח, מושגים של הלקוח, יצירת אמון עם לקוח, חשדנות של לקוח, איך לשכנע לקוח? איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, יצירת כימיה עם הלקוח, למכור נכון, איך יוצרים ראפור?
... המוכר יכול להשתמש בצורה חכמה ונכונה בשפת הלקוח או במילים משלו, בהתאם לסיטואציה ולצרכים של הלקוח. איך למכור ללקוח? טעויות במכירות יצירת אמון עם לקוח כיצד ליצור ראפור עם הלקוח? מתי לא להשתמש במילים של הלקוח? איך להתמודד עם חשדנות ...
איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לא למכור ללקוח? טעויות במכירה, יצירת הסכמה עם לקוח, לגרום למישהו להסכים, איך ליצור הסכמה? איך למנוע התנגדות? הסכמה גדולה, הסכמה קטנה, NLP
8:58איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לא למכור ללקוח? טעויות במכירה, יצירת הסכמה עם לקוח, לגרום למישהו להסכים, איך ליצור הסכמה? איך למנוע התנגדות? הסכמה גדולה, הסכמה קטנה, NLP
איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לא למכור ללקוח? טעויות במכירה, יצירת הסכמה עם לקוח, לגרום למישהו להסכים, איך ליצור הסכמה? איך למנוע התנגדות? הסכמה גדולה, הסכמה קטנה, NLP מהן הטעויות השכיחות במכירות וכיצד למנוע התנגדות מצד הלקוח? במהלך הרצאה...עכשיו ההסכמה הגדולה מתבקשת מאליה, עכשיו זה טוב אז איפה חותמים? חותמים פה סגרנו את הדיון. אבל אם קופצים מהר מדי להסכמה הגדולה הרבה פעמים מפסידים את כל העסקה בגלל שנוצר קונפליקט, ואני אחדד כי אם מישהו אומר אין בעיה אז אני אגיד לו בוא תחתום ואז הוא יגיד אני לא רוצה ואז אשאל אותו למה אתה לא רוצה, ואז נבדוק על מה הוא לא מסכים ואז נלך ונעבור סעיף סעיף, זאת טעות למה כי כבר נוצרה תחושה של חוסר הסכמה שהיא מקשה על סגירת העסקה. כפי שהסברתי בפעם אחרת אם יש תחושב של חוסר הסכמה באוויר גם אם בסוף זה יתאים ללקוח...
איך להצליח במכירות? מה אתה מוכר ללקוח? מה הלקוח מחפש? מה הלקוח רוצה? איך להצליח למכור? מהי מהות המכירה? איך מוכרים ללקוח? איך לשכנע לקוחות? איך משכנעים לקוחות? טיפים למכירות
איך להצליח במכירות? מה אתה מוכר ללקוח? מה הלקוח מחפש? מה הלקוח רוצה? איך להצליח למכור? מהי מהות המכירה? איך מוכרים ללקוח? איך לשכנע לקוחות? איך משכנעים לקוחות? טיפים למכירות
איך להצליח במכירות? מה אתה מוכר ללקוח? מה הלקוח מחפש? מה הלקוח רוצה? איך להצליח למכור? מהי מהות המכירה? איך מוכרים ללקוח? איך לשכנע לקוחות? איך משכנעים לקוחות? טיפים למכירות איך להצליח במכירות? מה אתה מוכר ללקוח? מה הלקוח מחפש? הצלחה במכירות תלויה במיקוד...טוב אז הרבה פעמים גם המכירה תתבצע אחרת ואתה בעצם תדבר איתו אחרת, ומאוד יכול להיות שהוא גם לא צריך את המוצר ויקנה אותו בגלל שעשית לו טוב. אתה מבין? אבל אם אתה נעול על המוצר, אני צריך למכור לו את זה, אז אתה לא מרוכז במכירה, אתה מוכר לו את המוצר הלא נכון. הוא לא משלם על המוצר שלך הוא משלם על משהו אחר בכלל. ש: למה מיד, למה לא בעקיפין? אליעד: אני אסביר לך, עוד פעם הכל תלוי בסיטואציה אם אתה רוצה לתפוס את הריכוז של הלקוח, נגיד שיש לך דקה לדבר איתו, חצי דקה. ש: אבל אם זה מיד אז זה... אליעד: יש לך חצי דקה...
התייעלות בעבודה, איך להתייעל בעבודה? ייעול עובדים, איך לייעל את העובדים? לשכנע עובדים, שכנוע עובדים, יעוץ ארגוני, יעוץ למנהלים, יעוץ לנהל עובדים, אימון למנהלים, יעוץ למנהלים, שכנוע אנשים
התייעלות בעבודה, איך להתייעל בעבודה? ייעול עובדים, איך לייעל את העובדים? לשכנע עובדים, שכנוע עובדים, יעוץ ארגוני, יעוץ למנהלים, יעוץ לנהל עובדים, אימון למנהלים, יעוץ למנהלים, שכנוע אנשים
...בשפת העובדים ולשאול אותם שאלות פתוחות: האם תרצו להמשיך להרגיש לחוצים, או שעדיף לכם למצוא דרך לעבוד בצורה נעימה יותר?. כך, העובדים ירגישו שהמנהל מבין אותם ולא פועל נגדם, אלא עבורם. מהי הדרך הנכונה לייצר מוטיבציה להתייעלות אצל העובדים? אליעד ממליץ למנהלים להכניס לעובדים את המחשבה על התועלת האישית שלהם. לדוגמה, אפשר להראות לעובדים איך באמצעות התייעלות, הם יכולים לא רק לעבוד פחות קשה, אלא גם להשיג יותר תוצאות, ולקבל סיפוק גדול יותר מהעבודה. חשוב גם להבהיר שהתייעלות אינה רק אמצעי להפיק יותר תפוקה עבור...
קשה להשגה במערכות יחסים, איך לא להילקח כמובן מאליו? האם חייב להיות קשה להשגה? כמה להיות קשה להשגה? איך לגרום למישהו לרצות אותך יותר? מה זה קשה להשגה? האם זה טוב להיות קשה להשגה? להיות קל להשגה, לגרום למישהו לרדוף אחריך
קשה להשגה במערכות יחסים, איך לא להילקח כמובן מאליו? האם חייב להיות קשה להשגה? כמה להיות קשה להשגה? איך לגרום למישהו לרצות אותך יותר? מה זה קשה להשגה? האם זה טוב להיות קשה להשגה? להיות קל להשגה, לגרום למישהו לרדוף אחריך
...משפיעה התחושה שאתה קשה להשגה על בן הזוג? אליעד מסביר בפירוט את המורכבות של התופעה: כאשר אדם הוא קשה להשגה, הוא יוצר אצל הצד השני תחושה שהוא אדם בעל ערך. כמו שגיפ יוקרתי או מטוס פרטי נתפסים כבעלי ערך משום שקשה יותר להשיג אותם, כך אדם שמערימים בפניו קשיים נתפס כבעל ערך גבוה יותר. הדוגמה שאליעד נותן: למה אנשים מתלהבים יותר לקנות גיפ אמיתי מאשר צעצוע גיפ פשוט? כי הגיפ האמיתי קשה יותר להשגה. ככל שמשהו קשה להשגה, הוא נתפס כיותר יוקרתי ונחשק. עם זאת, אם אתה קל מדי להשגה, כלומר, תמיד זמין ומוכן מיידית כשבן...
NLP / שכנוע - איך להשתמש בשאלות הסחה? איך להשתמש בשאלות הטעייה? איך לעשות מניפולציה? איך ליצור ספק אלטרנטיבי? איך לעשות הסחת הדעת? איך לשתול מחשבות בת מודע? איך לגרום למישהו להאמין לך?
...מה לאכול, ולא האם לאכול או לא לאכול. ועוד אוסיף, כי אם אתה באמת רוצה לדעת מה מישהו רוצה, אפילו אם ברצונך לדעת מה לדוגמה אתה עצמך רוצה, במקרה כזה לדוגמה, במקום לשאול שאלות מורכבות, שאלות של צורה, תשאל שאלות של מהות. זא שאם יש לך ספק מתי אתה רוצה לעשות משהו ואתה לא יודע איך להחליט, אז תשאל את עצמך, האם בכלל אני רוצה לעשות אותו, ולמה אני רוצה לעשות אותו. ואל תתחיל משאלות מורכבות, שיש בתוכן הנחות יסוד סמויות, אלא תתחיל משאלות פשוטות, שעוסקות במהות ולא רק בצורה. ואם אתה מדבר עם אדם אחר, וברצונך באמת...
טעויות של אנשי מכירות, למה איש מכירות לא מוכר בצורה נכונה? להציג ללקוח את התועלת של הלקוח מהמוצר, מה הלקוח מקבל מהמוצר? דפוסי חשיבה של אנשי מכירות, אופי של אנשי מכירות, איך למכור מוצר ללקוח? איך להציג מוצר ללקוח?
טעויות של אנשי מכירות, למה איש מכירות לא מוכר בצורה נכונה? להציג ללקוח את התועלת של הלקוח מהמוצר, מה הלקוח מקבל מהמוצר? דפוסי חשיבה של אנשי מכירות, אופי של אנשי מכירות, איך למכור מוצר ללקוח? איך להציג מוצר ללקוח?
...אופי של אנשי מכירות, איך למכור מוצר ללקוח? איך להציג מוצר ללקוח? למה אנשי מכירות לא מציגים נכון את התועלת ללקוח? כאשר איש מכירות רוצה להצליח למכור מוצר ללקוח, הוא חייב לזכור שהלקוח לעולם לא מתעניין באמת במוצר עצמו, אלא בתועלת שהוא יכול לקבל ממנו. הלקוח שואל את עצמו תמיד, מה יוצא לי מזה?, ולכן המשימה המרכזית של איש המכירות היא לא להציג את המוצר באופן טכני, אלא להציג ללקוח את התועלת שהוא יפיק מהמוצר. לדוגמה, כשמוכרים רכב, במקום לומר ללקוח יש לרכב שבע כריות אוויר, עדיף לומר הרכב הזה יגן עליך וישמור...
להתחנחן, טעויות בתקשורת בין אישית, חנפנות, האם לתת מתנות? איך לגרום למישהו לתת לך את מה שאתה רוצה? לקנות מישהו בכסף, לקנות מישהו במתנות, כמה מתנות לתת? עודף נחמדות, נחמדות יתר, להחניף, לנסות למצוא חן, התנגדויות מוכר
להתחנחן, טעויות בתקשורת בין אישית, חנפנות, האם לתת מתנות? איך לגרום למישהו לתת לך את מה שאתה רוצה? לקנות מישהו בכסף, לקנות מישהו במתנות, כמה מתנות לתת? עודף נחמדות, נחמדות יתר, להחניף, לנסות למצוא חן, התנגדויות מוכר
...שאנשים לא אוהבים להרגיש שקונים אותם, לא בכסף, לא במתנות, ולא בהתנהגות מניפולטיבית או בנחמדות יתר. לכן, הדרך הנכונה היא לא ליצור את ההרגשה שאתה קונה את האדם השני, אלא לשדר כוונה אותנטית ורצון אמיתי לתת משהו מתוך מקום ראוי ומכובד. מה זה מקום ראוי? זה כבר עניין של פרשנות אישית וסיטואציה ספציפית, אך ברור שהאדם לא צריך להרגיש שהמטרה היחידה שלך היא לקנות אותו. אליעד מסכם שהעיקר הוא להיזהר ולא לשדר לאדם שמולך שאתה קונה אותו או שאתה חושב שיש לו מחיר. ככל שהצד השני ירגיש פחות כחפץ, כך הוא ישתף פעולה באופן...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על טעויות במכירות
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: טעויות במכירות, שיטות לשכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להאמין בעצמך? איך להיגמל מהימורים? איך לשפר את הזיכרון? איך לחנך ילדים? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להתמודד עם גירושין? איך להעביר ביקורת בונה? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בזוגיות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לפרש חלומות? איך לשנות תכונות אופי? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להצליח בראיון עבודה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לעשות יותר כסף? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להעריך את עצמך? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לקבל החלטות? איך למצוא זוגיות? איך ליצור אהבה? איך לשתול מחשבות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות מכירה, טעויות במכירות, איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם עצבות? דיכאון? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? כעס ועצבים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? למה יש רע בעולם? איך נוצר העולם? בשביל מה לחיות? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש או אין אלוהים? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם לדומם יש תודעה? האם יש אמת מוחלטת? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש בחירה חופשית? למה לא להתאבד? האם הכל אפשרי? למה העולם קיים? אולי אנחנו במטריקס? האם אפשר לדעת הכל? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך נוצר העולם? האם יש משמעות לחיים? איך להיות הכי חכם בעולם? מה המשמעות של החיים? האם באמת הכל לטובה? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
הצגת היתרונות ללקוח לגרום למישהו להיות מוכן לשכנע מישהו להבין לנהל משא ומתן על שכר עם הבוס השכנוע של התת מודע הצלחה בעבודה במכירות כדאיות ייצור מוצר לשכנע אנשים בפייסבוק מוצרים ברמה גבוה למכור קורס באינטרנט לגרום למישהו לא להטיל ספק איך להציג מוצר ללקוח? לתכנן קמפיין שיווקי למכור למישהו פרסום ליצור סוגסטיה לעזור ללקוח חבילות מוצרים לשכנע מישהו להבדיל איך להאמין במוצר שלי? לשכנע ילד לסדר את החדר למכור לאנשים קורסים מהן 3 המטרות של השיווק? לקוח שצריך לישון על זה... לסחוט לקוחות איך יוצרים אמון? לקוח מבקש הנחה מוגזמת איזה לקוחות כדאי לך לבחור? לגרום למישהו לא להתלונן עליך לשכנע מישהו למכור מוצר לשכנע לקוח שלא רוצה לקנות איך לקוח חושב? לקוחות שרוצים לרכוש ממך לקוח שלא מבין את התמחור פרסומות של חברות forex לא לעשות ייסורי מצפון ללקוח ערך ללקוח לבחור את הלקוח האידיאלי שפת הגוף של לקוח בקשות של לקוח חצוף איך להתייחס ללקוח? אמון עם הלקוח איזה מוצר לייצר? איך להתאים מוצר ללקוח? עלות הוצאת הצעת מחיר ללקוח מהות הרצון של הלקוח נקודות התורפה של הלקוח לתת ללקוח הנחה ולהגדיל מכירות לגרום למישהו להאמין למשהו תכנון קמפיין שיווקי שכנוע תת ההכרה להגדיל סיכוי למכור למה המוצר מתומחר במחיר הזה? הסוד להצליח במכירות קשה למכור מוצר יקר מכירות door to door להפסיק לספק מוצר ללקוחות למכור ללקוח מוצר שהוא לא רוצה להבין לקוח איך להציג מחיר ללקוח? לגרום למישהו לא להרגיש... להרוויח כסף בלי למכור מתי לשחרר לקוח? מתי לא להתמקד בכאב של הלקוח? להיות חזק או חלש במשא ומתן איך ליצור אמון עם לקוח? תלונות של לקוח איך לשכנע אותה? לרמוז ללקוח שאפשרי לנהל משא ומתן על המחיר איך לעשות שיווק? הדעה של הלקוח על המתחרים לגרום למישהו לשתף תזמון של שכנוע איך ליצור ראפור? לשאול את הלקוח שאלות לקבל אנרגיה למכור לגרום ללקוח לקנות שוב לכתוב מכתב בצורה משכנעת טעויות בשכנוע למתקדמים איזה חומרי שיווק ליצור קודם? התנגדויות הלקוח לאתר את הצרכים של הלקוח איך ליצור אמון? למכור ללקוח מטבח מניפולציות שיווק איך לגרום למישהו לקנות ממך? איזה סוגי מוצרים להציע ללקוחות? להתכונן לשיחת מכירות האם לשקר ללקוח? להגדיל את המכירות של אנשי המכירות שלך לעבוד עם לקוח שמפר הסכמים שכנוע באופן מוחלט איך לתמחר ללקוח? לגרום ללקוח להבין לפתח קריירה במכירות החדרת מוצר למכור את עצמך לעובדים שלך לעודד עובדים למכור התנגדות הלקוח ליצור באז שיווקי איך לאהוב למכור? עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי, למכור, סוגסטיה בנושא טעויות במכירות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.6250 שניות - עכשיו 24_11_2025 השעה 01:10:09 - wesi28