אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, איך מתגמלים איש מכירות?, מיומנויות מכירה, כלים לטיפול בהתנגדות מכירה, NLP אימון אישי, כלים לטיפול בהתנגדות של לקוח, NLP תבניות, אוטוסוגסטיה, יועץ תקשורת, לימודי nlp, להתמודד עם התנגדות במכירה, לשכנע את בן הזוג, שיטות לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה בטלפון, ייעוץ לאישי ציבור, מודל לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירות, שליטה בתת מודע, לימוד דמיון מודרך, לשכנע בנים, התמודדות עם התנגדויות בזמן מכירה בטלפון, איך לשכנע את עצמי ללמוד, שינוי עמדות, מודל לטיפול בהתנגדות במכירות בטלפון, מסרים תת הכרתיים, איך לשכנע אנשים לתרום, התמודדות עם התנגדות במכירה בטלפון, איך לשכנע גבר לחזור, יועץ פוליטי, שיטות לטיפול בהתנגדות במכירה, התנגדות מכירות, כיצד לשכנע אנשים, מומחה בשיווק, להתמודד עם התנגדויות מכירות, כלים לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה, לשכנע שכנה, מטפל nlp, טיפים לטיפול בהתנגדויות של לקוח, שיטות לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירות בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
מה זה מכירותאיש מכירותהתנגדויותטלפוןמכירותמה זה מנהל מכירותמנהלי מכירותאנשי מכירותתהליך מכירותהתנגדויות בתהליך מכירות בטלפוןאיך להיות איש מכירותהתנגדויות בשיחת מכירות בטלפוןהתנגדויות בזמן מכירות בטלפוןהתנגדות בשיחת מכירות בטלפוןהתנגדויות במכירות בטלפוןהאם איש מכירות טובהתנגדויות בתהליך מכירותהתנגדויות מכירות בטלפוןהתנגדויות בשיחת מכירותהתנגדות במכירות בטלפוןאתה איש מכירותהתנגדויות בזמן מכירותהתנגדות מכירות בטלפוןהתנגדות בשיחת מכירותהתנגדויות במכירותאיש מכירות גרועהתנגדויות מכירותהתנגדות במכירותאיך להיות איש מכירות טובהתנגדות מכירותאיך להצליח במכירותהצלחה במכירותאיך להגדיל מכירותבלי איש מכירותהגדלת מכירותשיחת מכירותראיון עבודה לאיש מכירותהדרכת אנשי מכירותשיטת מכירותשיווק ומכירותלמה לגייס איש מכירותהדרכת מכירותאיך להגדיל את המכירותאיש מכירות מקצועיתהליכי מכירותטיפול בהתנגדויות מכירותמי מתאים להיות איש מכירותטעויות של אנשי מכירותאיך למכור בלי איש מכירותעולם המכירותשכנוע ומכירותמכירות טלפוניותמכירות בטלפוןאיך זה לעבוד במכירותאיש🔍הצג עוד...
איך להיות איש מכירות יותר טוב? איך לענות את התשובות הנכונות? איך להשתפר בתור איש מכירות? איך להצליח כאיש מכירות? הדרכת אנשי מכירות. שינוי הסטייט אוף מיינד. איך להצליח בתור איש מכירות?
...רוצים שהוא יהיה מוצלח, צריכים לפעול בצורה מסוימת. והצורה הזאת הרבה פעמים קשה רגשית לאיש המכירות. לדוגמה, איש מכירות שרגיל להגיב ולהיות תגובתי, במקום לשאול שאלות ולהבין את צרכי הלקוח. או לדוגמה איש מכירות שלא רוצה להרגיש שהוא נודניק או חופר ללקוח. או איש מכירות שמרגיש שהוא עושה רע לבן אדם שנמצא בצד השני וכיוב. כל תפישות המציאות האלו ושכיוב, מגבילות את איש המכירות, ביכולת שלו למכור ולהיות יותר טוב כאיש מכירות. וכאשר איש מכירות רוצה להשתפר, עליו לנסות להבין בשלב הראשון, כיצד עלי לפעול? מה עלי לעשות...
הזיכרון האנושי, איך עובד הזיכרון? איך המוח זוכר? איך לזכור דברים? איך להחזיר אהבה? החזרת אהבה, לשנות את הזיכרון, איך לשכנע אנשים? איך לגרום למישהו לאהוב אותך מחדש? לאהוב מחדש, לשנות זיכרון
הזיכרון האנושי, איך עובד הזיכרון? איך המוח זוכר? איך לזכור דברים? איך להחזיר אהבה? החזרת אהבה, לשנות את הזיכרון, איך לשכנע אנשים? איך לגרום למישהו לאהוב אותך מחדש? לאהוב מחדש, לשנות זיכרון
...משמעות, אתה לא תזכור אותה מאוחר יותר. לעומת זאת, אם הייתה אינטראקציה משמעותית, או שהדבר התרחש לאחרונה, יש סיכוי גבוה יותר שהדבר יעלה לזיכרון המודע שלך. איך תדע אם אדם אוהב אותך או שונא אותך? לפי אליעד, הדרך להבין אם אדם אוהב אותך או שונא אותך תלויה במה שהוא זוכר לגביך באותו הרגע. אם הזיכרונות שלו כלפיך חיוביים, הוא יחוש רגשות חיוביים ויאהב אותך. אם הזיכרונות שלו כלפיך שליליים, הוא יחוש רגשות שליליים. אדם לא באמת אוהב או שונא אותך באופן אובייקטיבי, אלא רק לפי מה שהוא זוכר ממך ומרגיש באותו הרגע. אליעד...
ניתוח קיצור קיבה, ירידה במשקל, אכילה רגשית, איך לרדת במשקל? הרזיה, דיאטה, איך לשכנע אנשים? NLP, לצאת מהדיכאון, מוטיבציה לעבוד, להתמודד עם דיכאון
ניתוח קיצור קיבה, ירידה במשקל, אכילה רגשית, איך לרדת במשקל? הרזיה, דיאטה, איך לשכנע אנשים? NLP, לצאת מהדיכאון, מוטיבציה לעבוד, להתמודד עם דיכאון
...לא יברח למקום הזה של אוכל כל הזמן. אליעד: אוקי למה הוא בורח לאוכל הוא חושב שהוא בורח לאוכל? ש: כן הוא יודע. אליעד: אוקי אז צריך להגיד לו בוא נעזור לך שיהיה לך יותר טוב הוא פשוט כנראה איבד תקווה הוא מיואש, הוא אומר אין מצב הייתה לי ילדות קשה אמא שלי מתה אבא שלי עוד לא מת כל מיני סיפורים כאלה ואז הוא מדוכא וגם הוא לא מאמין בעצמו הוא ניסה סיפורים, צריך להגיד לו תקשיב החיים מאוד קשים אתה לא יודע כמה הם קשים חכה כמה רע יהיה לך עכשיו יש לך אופציה לבוא לנסות עוד פעם. לדבר איתו פשוט להגיד לו את האמת תקשיב...
זוגיות כתהליך מכירה, למכור את עצמך בזוגיות, הדרכת מטפלים, החזרת אקסית, איך לגרום למישהו להיות נחמד לבחורה? איך להתגבר על האגו? רוצה אותה אבל יש לה מישהו, איך לא להיפגע בתהליך חיזור? איך להתמודד עם דחייה?
זוגיות כתהליך מכירה, למכור את עצמך בזוגיות, הדרכת מטפלים, החזרת אקסית, איך לגרום למישהו להיות נחמד לבחורה? איך להתגבר על האגו? רוצה אותה אבל יש לה מישהו, איך לא להיפגע בתהליך חיזור? איך להתמודד עם דחייה?
...לא להיפגע בתהליך חיזור? איך להתמודד עם דחייה? איך להתגבר על האגו בתהליך החיזור? אחת השאלות המרכזיות שאליעד כהן מתייחס אליהן בהרצאה היא איך להתמודד רגשית כאשר אדם מעוניין במישהי והיא אינה מעוניינת בו, או שהיא מעדיפה אנשים אחרים על פניו. הוא מציג מצב שבו אדם חושק במישהי, אך היא נמצאת עם גבר אחר או אפילו כמה גברים אחרים, והאדם הזה מתמודד עם כאב רגשי ותחושת נחיתות, כי הוא מרגיש לא מספיק טוב. אליעד מסביר שהגישה הנכונה בסיטואציה כזו היא להיות אפילו יותר נחמד כלפיה מאשר המתחרים, אך הבעיה העיקרית היא שהאגו...
איך לקבל לא מלקוחות? איך נכון להרגיש עם קושי למכור? האם איש מכירות צריך לדעת לקבל לא? איך להתמודד עם סירוב של לקוח? האם להתייאש או להתמיד? איך להתמודד עם דחייה של לקוח? איך להתמודד עם קושי למכור? איך להתמודד עם חוסר הצלחה למכור? האם אחרי לא מגיע הכן? האם איש מכירות צריך ללמוד לקבל לא? האם אחרי לא בא הכן? מה לעשות אם אני לא מצליח למכור? התמדה לאנשי מכירות, מוטיבציה לאנשי מכירות, האם לחזור על אותה הפעולה שוב ושוב? האם לחזור שוב ושוב על אותה הפעולה?
...הכל יכול להיות. ורק אחרי ניתוח מעמיק, רק אז הגיוני להרגיש יאוש או תסכול או תקווה או כל תחושה אחרת. בהתאם לניתוח שעשית, להבין למה אתה מקבל לא מלקוחות. במילים אחרות, קודם כל לנסות לנתח את תהליך המכירה ורק בהתאם לזה, יהיה הגיוני להרגיש כך או אחרת. המסקנה שאיש המכירות אמור להסיק מכך שהוא מקבל לא מלקוחות, צריכה להיות בהתאם לניתוח תהליך המכירה וכולי. ורק בהתאם לזה יהיה הגיוני לקבל החלטה כזו או אחרת. אבל בטוח נכון, שאמירות כגון שאיש מכירות צריך ללמוד לקבל לא ואיש מכירות צריך לדעת לקבל לא וכיוב, הן לא הכי...
איך לבקש הנחה על מוצר? איך לקבל הנחה על מוצר? איך לשכנע מוכר לתת לך הנחה? איך לגרום למוכר לתת לך הנחה? איך לבקש הנחה בצורה נכונה? המוצר יקר, אין לי כסף, המוצר לא שווה את הכסף, לקוח מבקש הנחה, טיפים לתקשורת בין אישית, בקשת הנחה
איך לבקש הנחה על מוצר? איך לקבל הנחה על מוצר? איך לשכנע מוכר לתת לך הנחה? איך לגרום למוכר לתת לך הנחה? איך לבקש הנחה בצורה נכונה? המוצר יקר, אין לי כסף, המוצר לא שווה את הכסף, לקוח מבקש הנחה, טיפים לתקשורת בין אישית, בקשת הנחה
...גבוה יותר שהוא יסכים להוריד את המחיר ויבוא לקראתך. סיכום: איך להגדיל את הסיכוי לקבל הנחה? במקום לתקוף את המוכר או את המוצר, כדאי להציג את המוצר כטוב וראוי למחירו, אך להבהיר שאתה נתקל בקושי כלכלי שמקשה עליך לשלם את המחיר המלא. כך אתה מציב את עצמך כקונה מכבד ואמיתי, דבר שיגדיל את הסיכוי שלך לקבל את ההנחה המבוקשת. איך לשפר כישורי משא ומתן? מהן הדרכים להשיג מחירים טובים יותר? איך לפתח ביטחון עצמי בבקשת הנחות? כיצד לזהות עסקאות משתלמות? איך לבקש הנחה בצורה נכונה? כאשר אדם רוצה לרכוש מוצר או שירות, פעמים...
הדרכת אנשי מכירות, לא רוצה לשקר ללקוח, לשקר בתהליך מכירה, לשקר את הלקוח, שקרים לבנים, שקר לטובת הלקוח, לרמות את הלקוח, בעיות של אנשי מכירות, להצליח למכור, הדרכת מנהלים
הדרכת אנשי מכירות, לא רוצה לשקר ללקוח, לשקר בתהליך מכירה, לשקר את הלקוח, שקרים לבנים, שקר לטובת הלקוח, לרמות את הלקוח, בעיות של אנשי מכירות, להצליח למכור, הדרכת מנהלים
...דמיונית בין המנהל לעובד כדי להמחיש כיצד ניתן לשכנע אותו: העובד אומר: אני לא רוצה לשקר כי זה לא מוסרי, אני לא הייתי רוצה שישקרו אותי. המנהל יכול לשאול את העובד: למה אתה לא רוצה שישקרו אותך? העובד יענה: כי אני לא רוצה לקנות מוצר ולהידפק. ואז המנהל יציע לו לחשוב אחרת: אם היית יודע מראש שהמוצר יביא לך תועלת אמיתית וגדולה ורק באמצעות השקר היית קונה אותו ובסוף היית מרוצה, האם היית מוכן שישקרו לך? ייתכן שהעובד יענה: כן, אם התועלת אמיתית וגדולה, הייתי מוכן לשקר. כך העובד מבין שהמחויבות שלו אינה לא לשקר...
להצליח לעבוד במכירות, קשה לעבוד במכירות, עבודה במכירות, לדעת לקבל לא מלקוח, ללמוד לקבל סירוב מלקוח, התמודדות עם התנגדות לקוח, שכנוע עצמי, להיות איש מכירות, עבודה כאיש מכירות
להצליח לעבוד במכירות, קשה לעבוד במכירות, עבודה במכירות, לדעת לקבל לא מלקוח, ללמוד לקבל סירוב מלקוח, התמודדות עם התנגדות לקוח, שכנוע עצמי, להיות איש מכירות, עבודה כאיש מכירות
...כואב לו במיוחד היא שהרצון העיקרי שלו - למכור - לא מתממש, וכל כישלון נתפס על ידו כהפסד של הדבר החשוב ביותר מבחינתו. איך אפשר להקטין את התחושה הרעה מסירוב של לקוח? אליעד כהן מציע מספר דרכים להתמודדות עם התחושה הקשה של סירוב לקוח: להגדיל את היתרונות הפוטנציאליים של המכירה - למשל, להעלות את הבונוסים או להדגיש את הרווח שצפוי לו אם יצליח למכור. כך, גם אם הוא מקבל לא, התמריץ להמשיך ולהתמיד גדל. להקטין את המשמעות השלילית של הסירוב על ידי הבנת סטטיסטיקה - אם איש המכירות יודע מראש שהסיכוי למכור הוא נמוך (לדוגמה...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על איך מתגמלים איש מכירות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: איך מתגמלים איש מכירות?, שכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להיגמל מהימורים? איך להעביר ביקורת בונה? איך להתמודד עם גירושין? איך לשתול מחשבות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לקבל החלטות? איך לעשות יותר כסף? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך למצוא זוגיות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להאמין בעצמך? איך לחנך ילדים? איך לפרש חלומות? איך ליצור אהבה? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשפר את הזיכרון? איך להיות מאושר ושמח? איך להעריך את עצמך? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להצליח בזוגיות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך לחשוב בחשיבה חיובית ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, איך מתגמלים איש מכירות?, איך להשיג איזון נפשי? כעס ועצבים? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם עצבות? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות מכירה, למה לא להתאבד? איך להיות הכי חכם בעולם? איך להיות מאושר? האם לדומם יש תודעה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם המציאות היא טובה או רעה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך נוצר העולם? האם אפשר לדעת הכל? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש משמעות לחיים? האם באמת הכל לטובה? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? למה יש רע וסבל בעולם? למה יש רע בעולם? מה המשמעות של החיים? האם יש בחירה חופשית? למה העולם קיים? בשביל מה לחיות? האם הכל אפשרי? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? אולי אנחנו במטריקס? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? האם יש אמת מוחלטת ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
מוצר טוב איך לגרום ללקוחות לרצות לרכוש? לתת ללקוח להמליץ עליך לעצמו איך לגרום למישהו לא לחזור על טעויות? מושגים של הלקוח לגרום ללקוחות לרצות לקנות להתחבר עם הלקוח מוצר לכל כיס איך לגרום למישהו להסכים איתך? ניתוח שיווקי משפטי שכנוע לא ניתן לשכנע לשכנע מישהו להאמין למשהו לשכנע הורים האם כדאי להכניס עיזים במשא ומתן? לגרום למישהו לקבל את הבקשה שלך איך למכור בלי אנרגיה? חוויית לקוח חרדת ביצוע של אנשי מכירות איך להציג ללקוח מידע מקצועי? nlp שכנוע שיקולים בנתינת הנחה ללקוח לקוחות רלוונטיים אין פתרון ללקוח איך לעשות אוטוסוגסטיה? לקוח שחשוב לו איך ליצור התניה לצורך שכנוע? להיות יותר חזק מהלקוח אל תיתן ללקוח למכור לך איך לדעת מה התקציב של הלקוח? לשכנע אנשים מתלבטים הקשר שבין מכירות לשיווק ליצור קרבה עם לקוח איך לעבוד עם לקוחות בעסק? איך למכור את המוצר הכי יקר? הצלחה בעבודה במכירות מי עושה שיווק יותר טוב? מה רע באיתור צרכי הלקוח? טיפול בהתנגדויות של לקוח איך להתמודד עם קושי למכור? לגרום למישהו לעשות את מה שאתה רוצה שיטת מכירות מנצחת איך לבנות איש מכירות רובוטי? ללכלך על מוצרים מתחרים מכירה של מוצר תלונות של לקוחות איך למכור את מוצר גרוע? למכור ללקוח מטבח איך להרוויח ממכירת מוצרים זולים? רטוריקה אמון של לקוח במוצר מניפולציות בשתילת מחשבות האפשרויות של הלקוח שלא לרכוש ממך בתור איש מכירות פחד מהחמצה של לקוח למה לדעת מראש את התנגדויות הלקוח? להפוך את הלקוח לאיש המכירות שלך לגרום למישהו ללכת לטיפול שיווק באופן כללי פרצה בתת מודע איך המוצר עוזר ללקוח? באיזה מוצר להתמקד? איזה מוצר לא למכור? איך לגרום למישהו לעזור לך? הצורך שלך כלקוח איך לשכנע אנשים לחשוב שאתה מקצועי? שיווק לטווח רחוק לגרום ללקוח להרגיש רע עם עצמו מי אתה רוצה שיהיו הלקוחות שלך? תחושת קרבה עם לקוח האם לתת אפשרויות בחירה ללקוח? לגרום למישהו לסמוך עליך בעיית תקשורת עם הלקוח לגרום למישהו להביא ילדים איך לגרום למישהו להצביע לך? שכנוע של פוליטיקאים תקציב שיווק אני לא מצליח לשכנע התנגדויות במכירות טלפוניות מתי לא ליצור הזדהות? לכתוב בהצעת מחיר ללקוח לקוח שואל בשיחת הטלפון למכור מוצרי יוקרה חרדת מכירות איך להתמודד עם תסריט שיחה של לקוח? לקוח מתלונן הטמעת מידע המכירות במחלקת המכירות לשכנע אנשים לאהוב אותך לקוחות ממליצים כל מוצר דורש שיטת מכירה אחרת התמודדות עם לקוח מנהל השיווק כעזר של מנהל המכירות לגרום למישהו לשנות את דעתו עליך למכור הרבה בזול או מעט ביוקר לקוחות מזדמנים לגרום למישהו לעשות מה שאתה רוצה לשכנע מישהו לבוא לטיפול לקוח מכחיש סודות השכנוע למתקדמים מתי ליצור ללקוח רצון חדש? עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי, למכור, אימון עיסקי בתחום איך מתגמלים איש מכירות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.8438 שניות - עכשיו 27_09_2025 השעה 16:34:09 - wesi28