... תוכנית אימון, השגת מטרות ויעדים, איך ליצור מוטיבציה? איך להציב מטרות בצורה נכונה? איך לא להציב מטרות? חוסר מוטיבציה, יצירת מוטיבציה לעובדים, מוטיבציה למכירות האם הצבת יעדי מכירות היא דרך טובה להגברת מוטיבציה? הנושא המרכזי שאליעד כהן מתייחס אליו הוא האם הצבת יעדי מכירות מספריים היא הדרך האידיאלית להגדיל את התוצאות במכירות ולהגביר את המוטיבציה האישית והארגונית. הסוגיה מוצגת משני כיוונים שונים ובצורה מפורטת, כולל כל ההסברים והדוגמאות שנתן אליעד כהן בהרצאה. מהן הסיבות בעד ונגד הצבת יעדי מכירות? מצד אחד, ישנה הטענה שהצבת יעד מספרי, כגון אני חייב למכור היום סכום X, יכולה למקד את תשומת הלב של האדם ולהגביר את ... נקודתי בלבד, אך הם אינם המטרה הסופית. התמודדות עם הצבת מטרות מוטיבציה פנימית מול חיצונית ניהול זמן והתייעלות שיטות להגדלת מכירות איך להגדיל מאמץ ולהגיע לתוצאות הצבת יעדי מכירות - האם זה טוב או לא? יש שני צדדים להצבת יעדי מכירות - מצד אחד, זה יכול להיות מועיל כי זה מפקס את האדם ומגביר את המוטיבציה שלו. מצד שני, זה עלול להיות בעייתי כי אם הוא לא ... מדי, הוא יכול להציב לעצמו יעד מכירות כדי לעודד את עצמו להתאמץ יותר. במקרה הזה, היעד המספרי לא נועד להגדיר הצלחה או כישלון, אלא ככלי עזר להגברת המאמץ. השוואה בין הצבת יעדי מכירות להצבת יעדי אימון גופני בדומה למכירות, גם באימוני כושר יש אנשים שמציבים לעצמם מספרים מסוימים - למשל, אני רוצה להרים ... התמודדות עם הצבת מטרות מוטיבציה פנימית מול חיצונית ניהול זמן והתייעלות שיטות להגדלת מכירות איך להגדיל מאמץ ולהגיע לתוצאות ועכשיו הנושא של הצבת יעדים של מכירות הצבת יעדי מכירות, בן אדם נגיד שאומר היום אני אמכור ככה וככה בסכום כזה וכזה זה טוב זה לא טוב? ש: גם טוב וגם לא טוב. אליעד: אוקי מאיזה ...

... אנשי המכירות שלך? איך לתגמל מנהלים? מהי הטעות הגדולה ביותר בהצבת יעדי מכירות? אחת הטעויות המרכזיות שאליעד כהן מדבר עליה, היא הצבת יעדי מכירות בצורה שגורמת לאנשי המכירות לאבד מוטיבציה למכור כמה שיותר. הוא ... שיגבירו מוטיבציה אצל העובדים? אליעד כהן מדגיש שוב ושוב כי הצבת יעדי המכירות חייבת להתבצע באופן שהעובד תמיד יהיה בעל אינטרס ומוטיבציה ... גבוהה, והגדלת רווחים לארגון כולו. איך לתגמל אנשי מכירות? הצבת יעדי מכירות לעובדים עובדים כשותפים בארגון למה חשוב שהעובד ירוויח יותר ... איך לתת מוטיבציה לאנשי מכירות? מוטיבציה למנהלים, טעויות בהצבת יעדי מכירות, עמידה ביעדי מכירות, ניהול מכירות, איך לקבוע יעדים? איך להציב ...

... מכירות, יעדי הכנסות, יעדי רווחיות, למה לא להציב יעדי מכירות? מה רע בלהציב יעדי הכנסות? מה רע בהצבת יעדי מכירות? מה רע בהצבת יעדי הכנסות? איך להציב יעדי מכירות? איך להציב יעדי הכנסות? הצבת יעדים עסקיים, איך לתכנן תוכנית עסקית? מהם היתרונות והחסרונות בהצבת יעדי מכירות ויעדים עסקיים? במהלך ההרצאה, אליעד כהן דיבר על הצבת יעדי מכירות, הכנסות ורווחים, וההשלכות של גישה כזו לעסקים. הרבה בעלי עסקים ואנשי מכירות ... שלא היית חושב עליו אם היית מתמקד רק בהגברת המכירות או ההכנסות בעשירית בלבד. מהו האידיאל מבחינת הצבת יעדי מכירות? החשיבה האידיאלית היא לא להציב יעד מוגבל או כמותי מראש, אלא לשאול את עצמך איך ... לתוצאות שמרשימות הרבה יותר ממה שאתה מצפה. מהו השיעור שצריך ללמוד מההרצאה? אליעד כהן מסביר כי הצבת יעדי מכירות או הכנסות בצורה נוקשה אינה בהכרח הדרך הטובה ביותר. במקום להסתפק במכירת 20 מוצרים ...

...למישהו? על מה להחמיא? על מה לא להחמיא? איך לוודא שאתה לא מחמיא מחמאה שהבן אדם המוחמא ירגיש שהשפלת אותו? ועוד. ובגדול הרעיון הוא, שכאשר מחמיאים למישהו, המטרה של המחמאה, היא לעשות לו טוב ולגרום לו להרגיש טוב. ואיך? על ידי זה שכאשר מחמיאים לבן אדם, בעצם המהות של זה היא, שאתה המחמיא אומר לבן אדם השני, שאתה רואה בו יתרונות מסוימים ודברים טובים מסוימים. ובכך בעצם זה אמור לגרום לאדם השני לאהוב את עצמו יותר, בגלל הדברים הטובים שאתה רואה בו. וכך ממילא האדם...

...יותר מכל היא רוצה חבר ואם כשהיא אומרת לך, עכשיו יש לי שאלה, אם מישהי בעבודה שלך הייתה באה אליך ומספרת לך שהיא רוצה להתגרש מה הייתה מצפה שתגיד לה תתגרשי או אל תתגרשי? ש: אל תתגרשי, מי אמר למי? אליעד: אם עכשיו מישהי באה אליך מהעבודה שלך ומספרת לך שהיא רוצה להתגרש מבעלה כי בעלה עושה לה רע והיא רוצה להתגרש, מה היא הייתה מצפה ממך שתגיד לה כחבר שלה? כן תתגרשי, תעשי מה שטוב לך תבטאי את עצמך, אל תפחדי. ש: הייתי אומר לה כן אבל הייתי אומר לה אבל. אליעד: לא...

...אור היא פחות שבעה למה כי כשרואים אוכל זה גם נותן תחושה של שובע, אני לא אומר שזה תמיד ככה וזה אבל אני נותן לך כיוון, אם לדוגמה נגיד תביא צלחות קטנות כי זה נראה יותר יוקרתי אבל היא באה בתחושה שהיא רעבה היא רוצה קערה היא לא רוצה צלחות. עכשיו אם לדוגמה נגיד היא רוצה לאכול נגיד כי היא רוצה להרגיש נגיד שאתה אוהב אותה נניח שהיא מיוחדת לא יודע מה. ש: מושקע להשקיע. אליעד: יפה אז מה עבורה נתפס כלהשקיע וזה בכלל לא בטוח שזה עבורך להשקיע אבל עבורה זה נתפס כלהשקיע...

...הוא מדוע לא להתאבד, למה כדאי להמשיך לחיות ומהי משמעות החיים. בהרצאה זו, אליעד מסביר לעומק את התהליך המחשבתי שבו אדם שנמצא במצב אובדני או שאין לו רצון לחיות, יכול להבין לעומק את הסיבות למצוקתו, ולהגיע למסקנה שכדאי לו להמשיך לחיות. אליעד מדגים זאת עם דוגמאות מפורטות, ומתאר את השאלות והתשובות שעולות בשיחה עם אדם בעל נטיות אובדניות. מה באמת רוצה אדם שמתמודד עם נטיות אובדניות? אליעד מסביר שאדם שרוצה למות בעצם לא רוצה למות באופן ישיר. הוא רוצה להרגיש טוב...

...נשיב לשתי שאלות שהתשובה שלהן זהה, ולכן נוכל לענות עליהן במקביל. אם אפשר לענות לשתי שאלות בבת אחת - למה לא? השאלה הראשונה בהנחה שאתה פוגש אדם שטוען שהוא מומחה בטיפול בחולי נפש, בהפרעות אישיות, בהפרעות נפשיות, בשוויונות ודברים מהסוג הזה - איך תוכל לדעת אם הוא באמת מומחה בזה? איך אפשר לבחון את הידע והיכולת שלו? אולי מדובר במישהו שמפזר מילים ריקות? אולי יש לו תעודה ממוסד יוקרתי, אבל בפועל אין לו מושג אמיתי? השאלה השנייה נניח שאנחנו פוגשים אדם שטוען שהוא...

...שהצלחת או לא תגיד כן. אני לא מדבר עכשיו אם לשקר או לא אני מדבר מההיבט של מה יעשה יותר טוב לצד השני, מאיזה שיחה יהיה לו יותר טוב מהשיחה שאמרת לו טוב לי או מהשיחה שאמרת לו רע לי? ש: אבל אני אומר לך אנשים שאני פשוט אומר להם רע להם. אליעד: תן לי להמשיך את המשפט, אז ה - default התשובה הגנרית אומרת אם אתה צריך להמר תן את התשובה החיובית למה כי אנשים בברירת מחדל יעדיפו לשמוע שטוב לך כי ככה הם מזדהים עם הטוב שלך ואז טוב לך טוב גם להם, אתה אומר למישהו היה...

...מהעסקה? והתשובה לכך היא, שיש אפשרות לומר ללקוח, שאתה הולך לבטל לו את העסקה, בלי לומר לו את זה בצורה ישירה ומפורשת. ואיך? נניח שהלקוח אומר לך אבל אתה נתת לי את המחיר הזה, בהתאם למסמכי המכרז שהיו לפניך, אתה לא יכול לחזור בך. אז אתה יכול להשיב ללקוח אתה צודק, אבל הבקשה שביקשת במסמכי המכרז שלך לא הגיונית. וזה לא שיש לך ספק אחר שמוכן לתת לך את מה שאתה מבקש, במחיר שאני הצעתי לך. דהיינו, אתה אומר ללקוח, תראה, אני אומנם לא יכול לחזור בי מהצעת המחיר, אבל...