אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה לשכנע ✔להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, לשכנע, אוטוסוגסטיה, לשכנע מישהו, NLP לעסקים, טיפים לטיפול בהתנגדות במכירות, להתמודד עם התנגדויות בתהליך מכירה, ייעוץ לפוליטיקאים, מודל לטיפול בהתנגדות קניה, התמודדות עם התנגדות לקוח, התמודדות עם התנגדויות במכירות, איך לשכנע את הבנק, כלים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, איך לגרום לבחור, טיפול בהתנגדות, להתמודד עם התנגדות מכירה בטלפון, לשכנע אישה, סודות ההשפעה הסמויה, nlp לחינוך ילדים, מיומנות רטורית, לשכנע לקוחות, טכניקות לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, תשובות לשאלות בראיון, ללמוד nlp בחינם, טיפים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, לשכנע מישהו לקנות, לשכנע את האקס לחזור, שכנוע ומכירות, טיפים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות, מודל לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, כלים לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירות בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה בטלפון, ייעוץ אישי לפוליטיקאים, nlp לאנשי מכירות, nlp מזה, ללמוד למכור, סודות ההשפעה, כלים לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
איך להגיב נכון כשמעבירים עליך ביקורת?

אליעד כהן מסביר בצורה מפורטת כיצד להתמודד עם ביקורת, האשמות, תלונות והתנגדויות של אנשים אחרים כלפיך. כשהוא מדבר על ביקורת, הוא מדגים בתחילה שימוש במונח "ביקורת" במשמעות של בדיקת חשבון, ומציע לראות בכל ביקורת למעשה סוג של האשמה. למשל, כשמישהו אומר לך "אני רוצה להעביר עליך ביקורת", הוא למעשה מתכוון שהוא רוצה להאשים אותך או להציג אותך באור שלילי.

מה הצעד הראשון כשמישהו בא להאשים אותך?

לדבריו, הצעד הראשון החשוב ביותר כשמישהו מאשים אותך הוא לעצור ולשאול את עצמך: "מה האמת?". השאלה הזו מחולקת לשני שלבים עיקריים:
  • לבדוק את העובדות - האם הדברים שנאמרו באמת התרחשו או לא?
  • לבדוק את המניע - למה האדם שמולך מתלונן בכלל? מה המטרה האמיתית שלו מאחורי ההאשמה?
אליעד מדגיש שבמקרים רבים אנשים אינם מעוניינים באמת לבדוק את העובדות, אלא רוצים שתקשיב להם, שתכיר בכך שהם צודקים, או שהם מחפשים תשומת לב ותחושת ערך. לפעמים מי שמתלונן רוצה רק להרגיש חשוב או מוערך, ולכן חשוב לברר את המהות הפנימית של התלונה, ולא רק את העובדות החיצוניות.

האם להגיב מיד או לחכות לסוף התלונה?

בהמשך, אליעד מציין כמה אפשרויות כיצד להגיב לטענות שמופנות אליך:
  • לתת לצד השני לדבר עד הסוף, כדי לאסוף את כל הטענות לפני שאתה מגיב. הדבר מאפשר לך להבין את כל המידע ולהגיב בצורה ממוקדת.
  • להתייחס לכל טענה בנפרד תוך כדי השיחה, אך אפשרות זו פחות מומלצת מכיוון שהיא עלולה לגרום לבלבול ולתת לצד השני הרגשה שלא באמת הקשבת לכל דבריו.
אליעד ממליץ בדרך כלל לתת לאדם השני להביע את כל הטענות שלו לפני שמגיבים. הוא מדגים זאת עם דוגמה משפטית: תחילה אוספים את כל הראיות, ורק לאחר מכן מגבשים את כתב ההגנה, כדי שלא יתגלו הפתעות לא נעימות בהמשך.

איך לדעת מה הצד השני רוצה באמת?

אליעד מדגיש שכדי להתמודד בצורה נכונה עם ביקורת או האשמות, עליך להבין מה באמת הצד השני רוצה. לעיתים, האדם המאשים אותך לא באמת מעוניין בתיקון העובדות, אלא רוצה למלא חוסר מסוים שהוא חש - כמו הערכה, כבוד, או תשומת לב.

לדוגמה, הוא מספר על אדם שהבוס שלו מתלונן עליו מדוע הוא לא שטף כלים. אותו עובד יכול להתגונן ולתרץ מדוע לא שטף כלים, אבל זה לא יפתור את המהות של התלונה. אם המהות של התלונה היא "רצון שיהיה סדר", אז במקום לתרץ על הכלים, עדיף להראות לבוס שהשקעת זמן ביצירת סדר במקום אחר. כך למעשה, ניתן לספק את הרצון האמיתי של האדם שמולך, גם אם לא באופן שבו הוא ביקש זאת מלכתחילה.

איך להתמודד עם לקוח שמתלונן או מתנגד להצעות שלך?

אליעד מתייחס גם להתמודדות עם לקוחות שיש להם תלונות או דרישות ספציפיות שאין ביכולתך למלא. הוא מציע לבדוק קודם למה הלקוח רוצה דווקא אפשרויות מסוימות:
  • האם אפשר לענות על הצורך של הלקוח בדרך אחרת?
  • האם הלקוח באמת צריך את האפשרויות האלה או שאפשר להציע חלופה שתשביע את רצונו?
לדוגמה, אם הלקוח אומר שהוא רוצה עשר אפשרויות שאין לך, עליך לברר למה הוא רוצה אותן בכלל. אולי הוא פשוט מעוניין בערך או תועלת ספציפית שאפשר לתת לו באמצעות אפשרויות אחרות שיש לך.

מה לעשות כשהתלונה מבוססת ואתה באמת טעית?

אם הטענות של הצד השני מבוססות, ואתה באמת טעית, אליעד מציע שתי גישות:
  • להודות בטעות בצורה ישירה, לומר "נכון, טעיתי".
  • לומר "אולי טעיתי, אך עשיתי זאת מסיבות מסוימות", וכך לשנות את הפוקוס ולהעביר את השיחה למקום חיובי יותר.
הוא...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: לשכנע, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך למצוא זוגיות? איך לנהל את הזמן? איך להיגמל מהימורים? איך להתמודד עם גירושין? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשנות תכונות אופי? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להאמין בעצמך? איך לחנך ילדים? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לפרש חלומות? איך לעשות יותר כסף? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לשפר את הזיכרון? איך לא להישחק בעבודה? איך לקבל החלטות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להיות מאושר ושמח? איך להשיג ביטחון עצמי? איך ליצור אהבה? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בזוגיות? איך להצליח בראיון עבודה? איך להעביר ביקורת בונה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשתול מחשבות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, לשכנע, איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? דיכאון? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? כעס ועצבים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שכנוע אנשים, האם לדומם יש תודעה? אולי אנחנו במטריקס? איך להיות הכי חכם בעולם? איך להיות מאושר? איך להנות בחיים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? מה המשמעות של החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם הכל אפשרי? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש משמעות לחיים? האם אפשר לדעת הכל? מהי תכלית ומשמעות החיים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? מי ברא את אלוהים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש אמת מוחלטת? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? בשביל מה לחיות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש בחירה חופשית? איך נוצר העולם ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
להשפיע על הבוס לקוח שמכחיש שהוא השאיר פרטים לגרום למישהו לא לריב ממי ללמוד nlp? ניסוח יותר משכנע לשכנע מישהו באופן אקראי לומר את האמת ללקוח המלצות של לקוחות באינטרנט למצוא לקוחות אחרים איזה סל מוצרים להחזיק? לשכנע אנשים לחשוב שאתה גאון פחד במכירות אם ברצונך לשכנע? סודות שכנוע להבין יותר טוב את הצרכים של הלקוח מוצרי יוקרה לחסכנים לשכנע מישהו להאמין ברעיון להפוך את הצעת המחיר למסמך שיווקי איך לשכנע מישהו שיש סיבה? לשכנע מישהו לחשוב כמוך לא להסתיר מידע מהלקוח התמודדות עם לקוח אסטרטגיות בטיפול בהתנגדויות לקוח לשכנע מישהו להתרגל לעשות לקוחות מזדמנים לגרום למישהו לאהוב את המראה שלך להיות חבר של הלקוח מה ההתנגדות האמיתית של הלקוח? לשדר ללקוחות חומרי שיווק ויזואליים מה לא מלמדים אנשי מכירות? פגישות פיזיות עם לקוחות לגייס מנהל שיווק לגרום ללקוח לומר לך את האמת להיות איש מכירות טוב טכניקות לשכנוע לשכנע מטופלים להמליץ עליך איך לעשות שיווק בצורה יעילה? למה הלקוח לא סוגר עסקה כאן ועכשיו? להרוויח כסף בלי למכור איך לשפר את אנשי המכירות? איך למכור פריט? לקוח ששואל שכנוע כסף להציג מחיר ללקוח איך להציג מוצר ללקוח? סודות השיווק לגרום למישהו אחר לאהוב איך להמליץ על המתחרים יגרום ללקוח לרכוש ממך? למכור מוצר למרות העלות האלטרנטיבית שלו המחיר בעיני הלקוח לגרום למישהו להפסיק להטריד אותך להסביר שוב ושוב את אותם הדברים ללקוחות לראיין מנהל מכירות משאבים להכנת חומרי שיווק להכיר מוצר לשכנע ללמוד פחד לא למכור מתי להציג את המידע ללקוח? למכור את עצמך בראיון קושי למכור מוצר עם חסרונות כל אחד יכול ללמוד למכור איך להשפיע על עצמך? דימויים של לקוח לשכנע אקסית לא להתאהב במישהו חדש לשתול מחשבות מנהלי מכירות להיות שלם עם הסכום שאתה מבקש מהלקוח חשיבה יצירתית במכירות האם באמת אפשרי ללמוד למכור? לשפר את יכולת השכנוע שתילת מחשבה שלילית לזהות מניפולציה להתמודד עם מוצרים מתחרים להעביר מסרים שיווקיים לגרום למישהו להאמין למשהו בניית תהליך שיווקי ליצור הזדהות רגשית חזקה לשכנע אנשים לחשוב שאתה צודק שיטות שיווק מוצרי יוקרה לגרום למישהו לא לקחת אותך מילים משכנעות לגרום למישהו לכבד אותך להיות סמנכל מכירות לשכנע מישהו לומר לך כן חומרי שיווק אורגני מניפולציה בפרסום לקוח שעושה בעיות איך לשכנע לקוח לקנות? השפעה גלויה לתאם פגישה עם לקוח בטלפון לשתול מחשבות בדייט שאלות של לקוח פוטנציאלי לא מצליח לשכנע אתה איש מכירות מניפולציות על התת מודע ביטחון עצמי של איש מכירות לקבל לא מלקוחות מניפולציה טובה לאיזה לקוח למכור קודם? עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא השפעה, דמיון מודרך, מניפולציות בתחום לשכנע - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה נוצר ב 0.5938 שניות - עכשיו 11_01_2026 השעה 17:53:31 - wesi28