... את המחשבות של הלקוח, יצירת כימיה עם הלקוח, למה לא לברר את
צרכי הלקוח? למה לא
לאתר את צרכי הלקוח? תחושת זרות עם לקוח, תחושת קרבה עם לקוח, זיהוי
צרכי הלקוח, איך למכור ללקוח? איך לזהות את
צרכי הלקוח מבלי להרגיש חוסר אמון? בהרצאה זו אליעד כהן מדבר על הדרך בה מוכרים יכולים להבין את
צרכי הלקוח ולהתאים את המוצר או השירות שמוצע לו בצורה שלא תיצור תחושת זרות. הנושא המרכזי הוא הבנת
הצרכים של הלקוח לפני שמתחילים בתהליך המכירה. ... אלא הוא מחפש פתרון לבעיה כלשהי. לכן, על המוכר להבין את
הצרכים של הלקוח לפני שהוא מציע לו פתרונות. ... להרגיש שהמוכר לא באמת מבין אותו. מה קורה אם המוכר יודע את
הצרכים של הלקוח מראש? אם היה ניתן לקרוא את ... מבלי לשאול יותר מדי שאלות? הדרך הטובה ביותר היא להבין את
הצרכים של הלקוח מתוך הדברים שהוא כבר אמר, ולא ... זרות? על המוכר להיות חכם ולדעת לקרוא בין השורות, להבין את
הצרכים של הלקוח ולהתאים את הצעת המוצר בצורה ... תחושת קרבה ואמון. מה קורה אם המוכר לא מצליח להתאים את המוצר
לצרכים של הלקוח? כאשר המוכר לא מצליח להתאים את המוצר
לצרכים של הלקוח או לשדר ללקוח שהוא מבין אותו, ... את הלקוח וליצור תחושת זרות. אולם, אם המוכר מצליח להבין את
הצרכים של הלקוח ולהתאים את הצעת המוצר בצורה ... ללקוח בצורה אמינה מהי שיחה אפקטיבית עם לקוח איך להבין את
צרכי הלקוח מה לעשות אם הלקוח לא יודע מה הוא רוצה איך ליצור כימיה עם הלקוח איך לזהות את
צרכי הלקוח מבלי להרגיש חוסר אמון? בהרצאה ... פתרון לבעיה כלשהי. לכן, לפני שמתחילים למכור, חשוב להבין את
הצרכים של הלקוח, לזהות את הבעיה שהוא רוצה ... מבין אותו בלי לשאול שאלות מיותרות. מה קורה אם המוכר יודע את
הצרכים של הלקוח מראש? אם היה אפשר לקרוא את ... מבלי לשאול יותר מדי שאלות? הדרך הטובה ביותר היא להבין את
הצרכים של הלקוח מתוך הדברים שהוא כבר אמר, ולא ... למה שהלקוח רוצה. מה קורה אם המוכר לא מצליח להתאים את המוצר
לצרכים של הלקוח? אם המוכר לא מצליח להתאים את ... ללקוח בצורה אמינה מהי שיחה אפקטיבית עם לקוח איך להבין את
צרכי הלקוח מה לעשות אם הלקוח לא יודע מה ... יפתרו כאשר הוא יקנה את המוצר שלך. ולכן, מכאן נגזר הנושא של
איתור צרכי הלקוח, בירור
צרכי הלקוח, להבין מה הלקוח רוצה, מה הלקוח ... בו, וכו וכו. יחד עם זאת, יש גם חסרונות כאשר מבררים את
צרכי הלקוח . לשאול את הלקוח: מה אתה צריך? ... אתה מחפש? תגדיר לי ספציפית מה פה? מה שם? כל הנושא הזה של
איתור צרכי הלקוח , בירור צורכי הלקוח, אפיון
צרכי הלקוח, כל הדברים האלה, יש בהם גם ... מה הוא רוצה לקנות? מזה בעצם אומר? זה בעצם אומר שבתהליך של
איתור צרכי הלקוח לפעמים נוצרת כאן תחושת ... הלקוח, כך היא פחות מבינה, פחות מתחברת לראש של הלקוח. ולכן
באיתור צרכי הלקוח מהיבט מסוים אנחנו מנסים ... הלקוח, לייצר אתו אחדות דעים, חשיבה זהה, אבל מהיבט אחר גם בכל
איתור צרכי הלקוח אנחנו בעצם משדרים ללקוח: ...