אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה NLP ✔NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, NLP, טיפול בהתנגדויות מכירה, שאלות בראיון, איך לשכנע אנשים בטלפון, התנגדויות במכירה, ניתוב לשוני פיזיולוגי, ייעוץ פוליטי, טיפים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות בטלפון, שיטת טיפול nlp, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות, להשפיע על תת המודע, שיטת nlp, אוטוסוגסטיה, טכניקות לטיפול בהתנגדות מכירה, nlp למתחילים, לשכנע את הבוס, nlp הדרכה, ייעוץ מנהלים, כושר שכנוע ושינוי עמדות, התמודדות עם התנגדות במכירות, NLP ספר, איך לשכנע טוב, לשכנע בעל, לשכנע את עצמי לא לאכול, אומנות הנאום, להתמודד עם התנגדות בשיחת מכירות, מטפל אישי, שיטות לטיפול בהתנגדויות במכירה, להתמודד עם התנגדויות בשיחת מכירות, איך לשכנע את עצמי ללמוד, לכתוב טקסט משכנע, ראיון קשה, איך לשכנע את הלקוח, שיטות לטיפול בהתנגדויות במכירות, NLP פיקאפ, nlp קורס, NLP שכנוע,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
איך משפיעות המילים "בטח, איזה שאלה" על חוויית הלקוח?

המשפט "בטח, איזה שאלה?" נפוץ בשיחות יומיומיות ובמיוחד בתחום המכירות והשירות. אליעד מנתח בצורה מעמיקה את המשמעות וההשפעות של שימוש בביטוי זה, תוך כדי הצגת דוגמאות מפורטות וניתוחן לעומק. לדבריו, הבחירה במילים אלו לכאורה מסמלת הסכמה מלאה לשאלת הלקוח, אך בפועל היא עשויה ליצור תחושה של חוסר נוחות, ספק, ואף לזלזל בלקוח.

הדוגמה המרכזית שבה השתמש אליעד היא של אדם שנכנס לחנות סמבוסק, ושואל את המוכר האם אפשר להוסיף ביצה לסמבוסק. המוכר עונה לו "בטח, איזה שאלה?" על פניו התשובה נשמעת חיובית לחלוטין, אבל כשאליעד מנתח אותה, מתברר שהיא טעונה במשמעויות נוספות הגורמות לתחושות שליליות ללקוח.

מדוע המשפט "בטח, איזה שאלה" בעייתי בתקשורת עם לקוחות?

אליעד מסביר שהביטוי מורכב משתי חלקים שכל אחד מהם יוצר השפעה אחרת:
  • המילה "בטח" - מעידה על הסכמה מוחלטת ומידית. זו מילה שמשדרת ודאות חזקה מדי, אשר עלולה לגרום ללקוח להרגיש שלא היה צורך בכלל בשאלתו, ושהוא למעשה שאל שאלה מיותרת.
  • הביטוי "איזה שאלה?" - עוד יותר בעייתי מכיוון שהוא מטיל ספק בעצם הלגיטימיות של השאלה שנשאלה. הוא לא רק מאשר שאפשר להוסיף ביצה, אלא גם מייצר תחושה שהשאלה עצמה מיותרת או טיפשית.
כשמצרפים את שני הביטויים יחד ("בטח, איזה שאלה?") נוצר מצב שבו מצד אחד נאמרה תשובה חיובית, אך מצד שני הלקוח נשאר בתחושה של חוסר ביטחון, חוסר נעימות, או אף אשמה על עצם השאלה.

כיצד משפיעות תשובות כאלה על האינטראקציה עם הלקוח בטווח הארוך?

אליעד מפרט שמבחינה פסיכולוגית, תשובה כזו עלולה לפגוע בחוויית הלקוח וליצור אפקט שלילי לטווח ארוך. הלקוח עלול:
  • להרגיש שלא בנוח לשאול שאלות נוספות בעתיד.
  • לפתח חשש לא מודע מאינטראקציה נוספת עם המוכר או עם בית העסק.
  • להימנע מלשאול שאלות שעשויות להיות חיוניות לתהליך הרכישה.
  • להרגיש זלזול מצד נותן השירות, ולהקטין את הסיכוי שיחזור לעסק או ימליץ עליו לאחרים.
אליעד מדגיש שהאינטראקציה בין מוכר ללקוח היא לא רק עניין טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית.

איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות?

לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה.

לדוגמה, אם לקוח שואל: "אפשר להוסיף ביצה?" - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: "בוודאי, אין שום בעיה, " או "כן, בהחלט אפשר". תשובות כאלה אינן פוגעות בלגיטימציה של השאלה אלא מעניקות ללקוח תחושת אישור, ובכך מעודדות אותו להמשיך ולנהל תקשורת נינוחה עם נותן השירות.

באילו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: NLP, שכנוע אנשים, שיטות לשכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות מכירה, איך לפרש חלומות? איך לנהל את הזמן? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשפר את הזיכרון? איך להשיג ביטחון עצמי? איך למצוא זוגיות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך ליצור אהבה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשנות תכונות אופי? איך להעביר ביקורת בונה? איך להצליח בזוגיות? איך להתמודד עם גירושין? איך לחנך ילדים? איך להיות מאושר ושמח? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להיגמל מהימורים? איך לעשות יותר כסף? איך להעריך את עצמך? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך להאמין בעצמך? איך לקבל החלטות ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות מכירה, NLP, איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? דיכאון? כעס ועצבים? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, איך להיות הכי חכם בעולם? האם אפשר לדעת הכל? האם יש בחירה חופשית? למה יש רע וסבל בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצר העולם? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך להיות מאושר? מה המשמעות של החיים? בשביל מה לחיות? מי ברא את אלוהים? האם באמת הכל לטובה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה יש רע בעולם? האם יש משמעות לחיים? איך נוצר העולם? למה העולם קיים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש או אין אלוהים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש אמת מוחלטת? למה לא להתאבד? אולי אנחנו במטריקס? האם לדומם יש תודעה? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם הכל אפשרי ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
מניפולציות של נוכלים יכולת ניהול משא ומתן אנשי מכירות מתחילים האם אתה יודע איך להסביר ללקוח את התמחור? איך מנטורים למכירות עושים מניפולציות? ללמוד שכנוע להיות לקוח חוזר לקוח משלם מתי לנסות למכור ללקוח? שכנוע מוחלט למכור לא אוהב לעבוד במכירות לשכנע מישהו לא לרצות לדבר איתך לשכנע מישהו לא להתאהב במישהו מגוון מוצרים להחזיק במלאי שיווק לטווח ארוך לאיזה לקוח אתה יכול להביא הכי הרבה ערך? איך לתמחר מוצר יותר יקר? לגרום למישהו לא לרצות להיפרד להסביר את זה ללקוח עדויות של לקוחות מרוצים איך הנחה משפיעה על הלקוח? לתאם פגישה פיזית עם הלקוח מה הלקוח חושב על התמחור? לקוח שמבטל פגישה לשכנע מישהו בתור חבר שיווק טבעי טיפים לחיפוש לקוחות כעצמאי פחד לדבר עם לקוח סדנת מכירות למכור את המוצר לפתח שיחה עם לקוחות לקבוע מחיר של מוצר לגרום למישהו להיות נחמד לבחורה לקוחות ששומעים עליך בפעם הראשונה איתור התקציב של הלקוח שיווק מידע באינטרנט איך לבנות יעדי מכירות? השכנוע של ביבי לשכנע מישהו לתת לך הנחה לגרום למישהו לא לחשוד איך לסגור עסקה עם לקוח? לשכנע מישהו להביא הלקוחות שלך צריכים לבחור לגרום למישהו להפליל הצבת יעדים לאנשים מכירות מחשבות בתת המודע של הלקוח מוצר במתנה אנשי מכירות אנושיים שיווק ומכירות שכנוע בטקסט לגרום ללקוח לרצות לרכוש את המוצר ביקורות של לקוחות להוזיל מוצר ארגון המידע השיווקי איך לשכנע לקוח למה לרכוש ממך? לקוחות שממליצים עליך לעשות כסף ממכירות מכירות ללקוח לקוח אומר שאין לו זמן שכנוע עצמי להתמודד עם לקוחות משמיצים באינטרנט איפה ללמוד nlp? על חשבון הלקוח לומר ללקוח את האמת כוונות שכנוע איך להתחיל למכור? עובדים ולקוחות למכור מוצר בלי אנרגיה כתיבה שכנועית לשאול את הלקוח שאלות לשכנע עובד איך לרכוש מוצר יקר? שיטת מכירות טכניקות של nlp לגרום ללקוח למכור את עצמו אפיון צרכים עם הלקוח לשכנע מישהו לעזוב כת להבין לקוחות איך אפשר לשכנע אנשים? שכנוע ומכירות לשכנע אקסית לא להתאהב בגבר אחר אילו מוצרים למכור? שכנוע אקראי חיבור עם לקוח פחד שהמתחרים יעתיקו חומרי שיווק לענות ללקוח ששואל שאלה למכור כשאתה עצוב מחלקת מכירות להיות איש מכירות תותח מתנגד למכור לעמוד בפני מניפולציות רעיון למוצר חדש איבוד לקוחות האם לתת אפשרויות בחירה ללקוח? לא רוצה עוד לקוחות למה מוצר עולה מחיר? שכנוע ובחירה חופשית תהליכי שכנוע לנתח התנגדות לקוח עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מומחה במכירות, מומחה שיווק, סוגסטיה בנושאי NLP - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.3750 שניות - עכשיו 06_12_2025 השעה 11:06:35 - wesi28