אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה nlp ✔NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, nlp, מודל לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות, NLP טיפול אישי, טכניקות לטיפול בהתנגדויות במכירות בטלפון, לנסח טקסט משכנע, לשכנע את המורה, לשכנע בחורה להתאהב בך, לשכנע אנשים לקנות מוצר, טכניקות משא ומתן, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירה בטלפון, NLP להורים, לשכנע את הבנק, להשפיע על אנשים, טכניקות לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, טיפול בשיטת nlp, התמודדות עם התנגדות מכירה בטלפון, שתילת מחשבה, טיפול זוגי nlp, התנגדות מכירה, טכניקות לטיפול בהתנגדויות קניה, לשכנע ללכת לפסיכולוג, שיטות לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות בטלפון, הדרכת אנשי מכירות, שיטות לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, מודל לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירה בטלפון, לשכנע את הילד, לשכנע בחורה לצאת איתי, שיטות לטיפול בהתנגדויות במכירה, איך למכור, לשכנע חולה נפש לקבל טיפול, דיאטת nlp, טיפים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה בטלפון, ייעוץ תקשורתי, כלים לטיפול בהתנגדויות קניה, לשכנע את הבוס, שיטות לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון, לשכנע את עצמך,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
איך משפיעות המילים "בטח, איזה שאלה" על חוויית הלקוח?

המשפט "בטח, איזה שאלה?" נפוץ בשיחות יומיומיות ובמיוחד בתחום המכירות והשירות. אליעד מנתח בצורה מעמיקה את המשמעות וההשפעות של שימוש בביטוי זה, תוך כדי הצגת דוגמאות מפורטות וניתוחן לעומק. לדבריו, הבחירה במילים אלו לכאורה מסמלת הסכמה מלאה לשאלת הלקוח, אך בפועל היא עשויה ליצור תחושה של חוסר נוחות, ספק, ואף לזלזל בלקוח.

הדוגמה המרכזית שבה השתמש אליעד היא של אדם שנכנס לחנות סמבוסק, ושואל את המוכר האם אפשר להוסיף ביצה לסמבוסק. המוכר עונה לו "בטח, איזה שאלה?" על פניו התשובה נשמעת חיובית לחלוטין, אבל כשאליעד מנתח אותה, מתברר שהיא טעונה במשמעויות נוספות הגורמות לתחושות שליליות ללקוח.

מדוע המשפט "בטח, איזה שאלה" בעייתי בתקשורת עם לקוחות?

אליעד מסביר שהביטוי מורכב משתי חלקים שכל אחד מהם יוצר השפעה אחרת:
  • המילה "בטח" - מעידה על הסכמה מוחלטת ומידית. זו מילה שמשדרת ודאות חזקה מדי, אשר עלולה לגרום ללקוח להרגיש שלא היה צורך בכלל בשאלתו, ושהוא למעשה שאל שאלה מיותרת.
  • הביטוי "איזה שאלה?" - עוד יותר בעייתי מכיוון שהוא מטיל ספק בעצם הלגיטימיות של השאלה שנשאלה. הוא לא רק מאשר שאפשר להוסיף ביצה, אלא גם מייצר תחושה שהשאלה עצמה מיותרת או טיפשית.
כשמצרפים את שני הביטויים יחד ("בטח, איזה שאלה?") נוצר מצב שבו מצד אחד נאמרה תשובה חיובית, אך מצד שני הלקוח נשאר בתחושה של חוסר ביטחון, חוסר נעימות, או אף אשמה על עצם השאלה.

כיצד משפיעות תשובות כאלה על האינטראקציה עם הלקוח בטווח הארוך?

אליעד מפרט שמבחינה פסיכולוגית, תשובה כזו עלולה לפגוע בחוויית הלקוח וליצור אפקט שלילי לטווח ארוך. הלקוח עלול:
  • להרגיש שלא בנוח לשאול שאלות נוספות בעתיד.
  • לפתח חשש לא מודע מאינטראקציה נוספת עם המוכר או עם בית העסק.
  • להימנע מלשאול שאלות שעשויות להיות חיוניות לתהליך הרכישה.
  • להרגיש זלזול מצד נותן השירות, ולהקטין את הסיכוי שיחזור לעסק או ימליץ עליו לאחרים.
אליעד מדגיש שהאינטראקציה בין מוכר ללקוח היא לא רק עניין טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית.

איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות?

לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה.

לדוגמה, אם לקוח שואל: "אפשר להוסיף ביצה?" - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: "בוודאי, אין שום בעיה, " או "כן, בהחלט אפשר". תשובות כאלה אינן פוגעות בלגיטימציה של השאלה אלא מעניקות ללקוח תחושת אישור, ובכך מעודדות אותו להמשיך ולנהל תקשורת נינוחה עם נותן השירות.

באילו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על NLP, בטח איזה שאלה, משמעות המילים, טיפים למכירות, איך עובד המוח האנושי? טיפול בלקוחות, הגדלת מכירות, איך לשכנע אנשים? יצירת הזדהות עם הלקוח, כושר שכנוע, איך לשכנע לקוחות?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: nlp, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, איך לחנך ילדים? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לעשות יותר כסף? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לא להישחק בעבודה? איך לנהל את הזמן? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להעביר ביקורת בונה? איך לפרש חלומות? איך להעריך את עצמך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לשפר את הזיכרון? איך ליצור אהבה? איך להצליח בזוגיות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך למצוא זוגיות? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להיות מאושר ושמח? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לקבל החלטות? איך להאמין בעצמך? איך להתמודד עם גירושין? איך להיגמל מהימורים ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, nlp, איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? כעס ועצבים? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? דיכאון? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות מכירה, איך להיות הכי חכם בעולם? האם לדומם יש תודעה? איך להנות בחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך נוצר העולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם הכל אפשרי? למה יש רע בעולם? מה המשמעות של החיים? למה יש רע וסבל בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש בחירה חופשית? האם באמת הכל לטובה? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם אפשר לדעת הכל? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצר העולם? איך להיות מאושר? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מי ברא את אלוהים? למה העולם קיים? בשביל מה לחיות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש אמת מוחלטת? האם יש משמעות לחיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? אולי אנחנו במטריקס ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
לרכוש מוצר לקוח מפחד לטעות שכנוע רגשי לגרום למישהו לרצות להיות כמוך לא לקנות את ההתנגדות של הלקוח החזר כספי ללקוח לשתול מחשבות בתת מודע לבטל עסקה עם לקוח לעשות ראפור להימנע משתילת מחשבות לא לגרום ללקוח להרגיש רגשות אשמה הרחבת המשפך השיווקי ליצור אמון עם האקסית איך נמדוד אסטרטגיה שיווקית? השפעה של שילוב צבעים מתי לפעול הפוך מהציפיות של הלקוח? לבקש בצורה משכנעת הגדלת מכירות בעסק להתעקש מול לקוח דרישות במשא ומתן שם הלקוח איך לעשות הרבה כסף במכירות? ללמוד לשכנע יותר טוב הבעת הזדהות עם ההתנגדות לאבד לקוחות למה ללמוד למכור? לשכנע לקוח לרכוש את המוצר משא ומתן עם לקוח טיפול בלידים של לקוחות לימוד סודות השכנוע מניפולציות של מנטורים לעסקים מכירות דרך האינטרנט מוצר בחינם איך לא להסכים עם לקוח? אנשי מכירות רעים לראות את הבוס כלקוח יכולת שכנוע איש מכירות מתחיל לתמרץ אנשי מכירות איך למכור מוצרים? טכניקות nlp להציג ללקוח מחיר מוצר במבצע לתת ערך ללקוח איך נקבע מחיר של מוצר? לא רוצה למכור לתת אמון מה הצורך של הלקוח? תחושת זרות עם לקוח לגרום ללקוח לרכוש ממך ולא מהמתחרים לגרום למישהו לשנוא משהו לשכנע מישהו שהוא יכול להשתנות שיווק אורגני בחינם מסר סמוי לתת מודע ראיון עבודה למשרת איש מכירות תיעדוף לקוחות לגשת ללקוח להתמודד עם מצב שאין מכירות ממי הלקוח רוצה לרכוש? לגרום למישהו לשנוא אדם איך לשכנע בנקאי? עולם הדימויים של הלקוח לשכנע שאנשים משתנים לשתול מחשבה לתת אמון מחדש אחרי בגידה להחליף את איש המכירות בחומרי שיווק לקוח עם בקשות מוזרות האם לנסות לשכנע את הלקוח? איך לא להשתכנע? לגרום ללקוח לרצות לפנות רק אליך להכיר את הלקוח לשכנע ילד להתנהג למכור קורסים מניפולציות שיווקיות פרופיל לקוח לסרב ללקוח לשווק מוצר גרוע יצירת הזדהות עם הלקוח להעלות את המחיר ללקוחות דוגמאות לשתילת מחשבות טעויות בראיון עבודה למכירות חשיבות איש המכירות בארגון לקוח משוגע איזו כמות מוצרים להציע ללקוחות? ראפור עם התת מודע שכנוע למתקדמים לקוח טוב חרדת כישלון של אנשי מכירות להתמודד עם תסריט שיחה של לקוח להיות החבר של הלקוח משא ומתן למתקדמים להציג מוצר להפחיד את הלקוח לגרום למישהו להרגיש טוב עם עצמו כסף לבקש על מוצר טעויות במשא ומתן לגרום ללקוח לפחד לפנות לאיש מקצוע אחר לשווק מוצרי יוקרה לחסכנים איך למכור מוצרי יוקרה? לקוח שלא רוצה לדבר בטלפון תכנון מיתוג שיווקי עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מניפולציות, תורת המשחקים, שכנוע בתחום nlp - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.2344 שניות - עכשיו 07_12_2025 השעה 06:06:54 - wesi28