אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, אין מכירות מה לעשות, סודות המכירה, טיפול בהתנגדויות לקוח, מודל לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה, כלים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה בטלפון, להשפיע על התת מודע, טכניקות לטיפול בהתנגדויות במכירה, NLP למטפלים, לשכנע ללכת לטיפול, טכניקות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות, לשכנע בחורות, לשכנע ללכת לרופא, הרצאות nlp, איך לשכנע את הלקוח, כלים לטיפול בהתנגדויות מכירות, איך לשכנע את הילד, טיפים לטיפול בהתנגדויות של לקוח, ללמוד למכור, nlp הפרעות אכילה, nlp וחרדות, nlp ביטחון עצמי, להצליח למכור, כלים לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירה בטלפון, טיפים לטיפול בהתנגדות במכירה בטלפון, להתמודד עם התנגדות בשיחת מכירה בטלפון, NLP שיטת, nlp בחינם, לשכנע את הבוס, איך לשכנע גבר לחזור, nlp חינם, להתמודד עם התנגדויות בזמן מכירה בטלפון, מודל לטיפול בהתנגדויות קניה, טיפים לטיפול בהתנגדות במכירות, אומנות המכירה, NLP סרטונים,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
🧩עץ נושאיםמכירותאין מכירותמה זה מכירותמה זה מנהל מכירותמנהלי מכירותלהתמודד עם מצב שאין מכירותאנשי מכירותטיפול במצב שאין מכירותאיש מכירותתהליך מכירותהתנגדויות בתהליך מכירות בטלפוןהתנגדויות בשיחת מכירות בטלפוןהתנגדויות בזמן מכירות בטלפוןהתנגדות בשיחת מכירות בטלפוןהתנגדויות במכירות בטלפוןהתנגדויות בתהליך מכירותהתנגדויות מכירות בטלפוןהתנגדויות בשיחת מכירותהתנגדות במכירות בטלפוןהתנגדויות בזמן מכירותהתנגדות מכירות בטלפוןהתנגדות בשיחת מכירותהתנגדויות במכירותהתנגדויות מכירותהתנגדות במכירותהתנגדות מכירותאיך להצליח במכירותהצלחה במכירותאיך להגדיל את המכירותאיך להגדיל מכירותהגדלת מכירותשיחת מכירותהדרכת אנשי מכירותאיך להדריך אנשי מכירותשיטת מכירותשיווק ומכירותהדרכת מכירותתהליכי מכירותטיפול בהתנגדויות מכירותלהיות איש מכירותטעויות של אנשי מכירותהאם איש מכירות טובעולם המכירותשכנוע ומכירותמכירות טלפוניותמכירות בטלפוןאיך זה לעבוד במכירותטיפים למכירותשכנוע מכירות🔍הצג עוד...
4 אפשרויות לטיפול במצב שאין מכירות, מה לעשות אם אני לא מצליח למכור? למה אני לא מצליח למכור? לשנות את תהליך המכירה, לשנות את המוצר, לשנות את התמחור, לשנות את הלקוחות, לפגוש עוד לקוחות, לחפש לקוחות חדשים, איך להתמודד עם מצב של קושי למכור? אין מכירות מה לעשות, אני לא מוכר מה לעשות, איך להתמודד עם מצב שאין מכירות? איך להתמודד עם מצב שאני לא מצליח למכור? מה אפשרי לעשות כשאין מכירות? כשלים בתהליך מכירה, חוק המספרים הגדולים, למה אין מכירות?
4 אפשרויות לטיפול במצב שאין מכירות, מה לעשות אם אני לא מצליח למכור? למה אני לא מצליח למכור? לשנות את תהליך המכירה, לשנות את המוצר, לשנות את התמחור, לשנות את הלקוחות, לפגוש עוד לקוחות, לחפש לקוחות חדשים, איך להתמודד עם מצב של קושי למכור? אין מכירות מה לעשות, אני לא מוכר מה לעשות, איך להתמודד עם מצב שאין מכירות? איך להתמודד עם מצב שאני לא מצליח למכור? ...
תיאום פגישות בטלפון / מכירות טלפוניות - איך למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 1
...הלקוח להגיע לפגישה, היא גם הזמן שלו כמובן וגם זה שהוא חושב שהפגישה תעשה לו רע, כי ינסו למכור לו שם משהו שהוא לא צריך. ולכן הפתרון הוא, איזון. איזון פירושו, לתת ללקוח תשובות לשאלות שלו ברמה כזו או אחרת, אבל לאורך כל השיחה לשתול ללקוח את המחשבה, שאין באמת אפשרות לתת את סך כל המידע בטלפון ושכל המידע שניתן בטלפון, הוא לוקה בחסר ושאין יותר טוב ממראה עיניים ושבפגישה פיזית, הלקוח יקבל המון המון מידע נוסף, שאי אפשר לתת אותו בטלפון. כי בטלפון אפשרי לתת אך ורק מידע חלקי בלבד ברמת הכותרות. אבל לא ברמת הפרטים...
איך לנתח שאלה? טיפים למערכת יחסים, איך להסביר את עצמך? איך לגרום למישהו להבין אותך? איך להבין מישהו? איך להבין משהו? תקשורת בין אישית, איך למצוא תשובות לשאלות? איך להבין שאלה?
איך לנתח שאלה? טיפים למערכת יחסים, איך להסביר את עצמך? איך לגרום למישהו להבין אותך? איך להבין מישהו? איך להבין משהו? תקשורת בין אישית, איך למצוא תשובות לשאלות? איך להבין שאלה?
...תהליך הניתוח של שאלה? אליעד מציין שכאשר מישהו שואל שאלה, זה קריטי להבין את השאלה בצורה מעמיקה. הוא מדבר על כך שכאשר אנחנו שומעים שאלה, אנו לעיתים מניחים הנחות על כוונת השואל, ולפני שמגיבים, יש צורך לבדוק את ההבנה שלנו של השאלה. חשוב לא רק להבין את השאלה, אלא גם להבין את כוונת השואל, כי לפעמים אנו מפרשים אותה באופן מוטעה. אם לא נבין את השאלה כראוי, אנחנו עלולים לתת תשובה שאינה מתאימה לשאלה המקורית. מה קורה כאשר אנו מניחים שהבנו את השאלה? אליעד מביא דוגמה לפיה אדם מקבל שאלה, ומניח שהבין את כוונת השואל...
לשכנע / NLP / טכניקות שכנוע / העברת מסרים / יצירת אמון / רכישת אמון / איך לתת מחמאה / איך לנהל שיחה משכנעת / טכניקות לשיחה טובה / איך לתקשר עם אנשים / איך מנהלים שיחה / יכולת רטורית / רטוריקה / דיבייטינג - חלק 2
...סמוי. כשאתה אומר למישהו דבר כלשהו ואתה רוצה שהוא ישים לב ויהיה מודע יותר, לכך שאמרת לו את מה שאמרת לו, כגון לדוגמה כאשר אתה אומר למישהו איזה מסר סמוי שאמור לגרום לו להרגיש טוב עם עצמו, ואתה רוצה שהמסר הזה לא יעבור מראשו, אלא שהוא יתבונן בו, במקרה כזה עליך לגרום לאדם השני לחזור על הדברים שאמרת, או לכל הפחות להתייחס אליהם בפידבק חוזר. כגון לדוגמה לשאול אותו, הבנת אותי? איך אתה מבין אותי? מה אתה חושב על מה שאמרתי? מה דעתך על מה שאמרתי? וכיוב שאלות, שמטרתן היא גם לגרום לשומע להתבונן במידע שאמרת, ולהיות...
הצגת המחיר ללקוח, להציג ללקוח את המחיר, איך לענות ללקוח ששואל כמה זה עולה? איך לענות ללקוח ששואל מה המחיר? התנגדות מכירה מחיר, התנגדות מחיר בתהליך מכירה, לקוח שאומר יקר לי, הלקוח אומר שאין לו כסף, לקוח אומר אין לי כסף, מתי לומר כמה זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת מחיר ללקוח, איך להתחמק משאלה של לקוח? התנגדויות מכירה
...רוצה שהלקוח יחשוב שאם זה זול מידי, אז כנראה שהמוצר בעייתי. אבל ברמה העקרונית, אם אתה מסתיר את המחיר מהלקוח, הרי שהלקוח מרגיש שאתה חושב שהמחיר לא מתאים לו. כי אחרת, למה לא להציג ללקוח את המחיר, כאשר הלקוח שואל כמה זה עולה?! ולכן קודם כל צריכים לדעת, שיש יתרונות וחסרונות בלהציג ללקוח את המחיר, מיד כאשר הלקוח שואל כמה זה עולה. כי או שאתה תאבד את הלקוח בגלל אי התאמת המחיר, לפני שהלקוח הבין את היתרונות, או שתגרום ללקוח לחשוב שאתה חושב שהוא לא ירצה את המוצר בגלל המחיר. ולכן, כל מקרה לגופו וזה לא מדע מדויק...
מניפולציות / שכנוע - מה לעשות כדי שלא ירמו אותך? מה לעשות כדי שלא ישקרו אותך? מה לעשות כדי שלא יעבדו עליך? מה לעשות כדי שלא ינצלו אותך? איך לגלות שקרנים? איך לזהות שקר?
...אכן סיבות מוצדקות, או שמא הן סיבות שגויות. ויש לשים לב לכך, שמניפולציה איכותית, מתבצעת בעומק תת המודע של האדם. דהיינו, גורמים לאדם לחשוב בעומק תת המודע שלו איזה דבר. והדבר הזה מצמיח אצל האדם שורשים וענפים, שגורמים לאדם להתייחס למציאות בצורה כלשהי. ואז, כאשר האדם בא לבדוק מה הסיבה שהוא חושב כך או אחרת, הוא רואה את השורשים של המחשבה שלו, והוא מאמין שהם צומחים מתוכו, ממקום אמיתי בתוכו. למרות שבאמת, אם הוא היה ממשיך לחקור ולחפש את השורשים של השורשים עצמם, אז הוא היה רואה, שבעומק של השורשים, שם מסתתרת...
NLP, שכנוע תת ההכרה, לגרום למישהו לא לפחד, לנסות דברים חדשים, התנסות בדברים חדשים, השפעה על התת מודע, מסר תת סיפי, מסר תת הכרתי, שכנוע התת מודע, איך לשתול מחשבה? טכניקות שכנוע
NLP, שכנוע תת ההכרה, לגרום למישהו לא לפחד, לנסות דברים חדשים, התנסות בדברים חדשים, השפעה על התת מודע, מסר תת סיפי, מסר תת הכרתי, שכנוע התת מודע, איך לשתול מחשבה? טכניקות שכנוע
...משפיע על ההתנסות של בן אדם לדברים חדשים. לעומת זאת אם יש בן אדם שנגיד אין לו דעה משל עצמו ושכל פעם בקלות אפשר לשנות את דעתו בן אדם כזה גם כן הוא פחות יפחד לנסות לעשות דברים חדשים וכן אם אתה רוצה שהוא יפחד לעשות דברים חדשים אם הוא מדבר בצורה סובייקטיבית אתה צריך להגיד לו לא זה באמת ככה ואז המוח שלו מתחיל להינעל על משהו ואז שהמוח שלו ננעל על משהו הוא אומר לא רוצה לעשות את ההפך. מה שאני בעצם רציתי להראות פה שלנסות לעשות דברים חדשים במהות של זה, זה להפוך את המחויב לאפשרי או להפוך את הלא אפשרי לאפשרי...
פסיכולוגיה הפוכה / אימון אישי - מהי פסיכולוגיה הפוכה? ואיך להשתמש בה כשיטה טיפולית? איך לשכנע אנשים? שיטות מניפולציה? איך לגרום למישהו לחשוב משהו? איך לעשות פסיכולוגיה הפוכה?
...סוג של מניפולציה ושקר על היריב כדי לנצח אותו. גורמים לו לחשוב דבר אחד, אך עושים דבר אחר. כמו כן, פסיכולוגיה הפוכה, יכולה גם להיות חיובית. משום, שניתן לעזור לבן אדם על ידי פסיכולוגיה הפוכה, דהיינו, בצורה מתוחכמת בלי שהוא ירגיש. כיצד? כאשר רוצים להראות לאדם הטועה את הדרך, בדכ מנסים להסביר לו, למה הוא טועה ולמה הדעה האחרת היא האמת. וכאשר מנסים להסביר לאדם, למה הוא טועה, ועושים זאת בצורה ישירה, הדבר הזה לפעמים גורם לאדם, לרצות להתנגד לדעה הנכונה, ולהתעקש ולהחזיק בדעתו, למרות שהיא שגויה. והפסיכולוגיה...
מה זה שיווק שותפים? מה לכתוב בדפי נחיתה? איך לגרום ללקוחות לקנות באינטרנט? איך להעביר מסרים שיווקיים? איך לכתוב מסרים שיווקיים? איך לשכנע גולשים באינטרנט לקנות? איך ליצור קמפיין שיווקי? טיפים למכירות באינטרנט
מה זה שיווק שותפים? מה לכתוב בדפי נחיתה? איך לגרום ללקוחות לקנות באינטרנט? איך להעביר מסרים שיווקיים? איך לכתוב מסרים שיווקיים? איך לשכנע גולשים באינטרנט לקנות? איך ליצור קמפיין שיווקי? טיפים למכירות באינטרנט
...הטיפ המרכזי שאליעד נותן למי שרוצה להצליח בשיווק ובמכירות באינטרנט הוא להפסיק לחשוב במונחים של איך אני מוכר? ולהתחיל לחשוב במונחים של איך אני עושה טוב לאנשים?. כאשר נקודת המוצא שלכם היא לעשות טוב ללקוח ולתת לו ערך אמיתי, המכירות יבואו באופן טבעי וקל יותר. אנשים מרגישים כאשר מנסים למכור להם, וכאשר הם מרגישים שמישהו באמת מנסה לעזור להם, הם הרבה יותר פתוחים לקנות. איך כותבים דף נחיתה מוצלח? מה זה שיווק שותפים? איך לשכנע לקוחות לקנות באינטרנט? איך כותבים טקסט שיווקי? איך יוצרים בידול שיווקי? האם שיווק...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על אין מכירות מה לעשות
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: אין מכירות מה לעשות, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, שיטות לשכנוע אנשים, פסיכולוגיה הפוכה, איך ליצור אהבה? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בזוגיות? איך לפרש חלומות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לנהל את הזמן? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לשפר את הזיכרון? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להיות מאושר ושמח? איך להאמין בעצמך? איך לא להישחק בעבודה? איך להעביר ביקורת בונה? איך לקבל החלטות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך למצוא זוגיות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לחנך ילדים? איך להיגמל מהימורים? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להתמודד עם גירושין? איך לעשות יותר כסף? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעריך את עצמך ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שכנוע אנשים, אין מכירות מה לעשות, איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? דיכאון? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? כעס ועצבים? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? אולי אנחנו במטריקס? למה העולם קיים? האם לדומם יש תודעה? מה המשמעות של החיים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם הכל אפשרי? איך להנות בחיים? איך נוצר העולם? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? בשביל מה לחיות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם אפשר לדעת הכל? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך להיות הכי חכם בעולם? האם המציאות היא טובה או רעה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש משמעות לחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? למה לא להתאבד? מי ברא את אלוהים? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
לנהל מנהל מכירות הלקוח לא קונה האם כדאי ללמוד nlp? לשכנע לקוח למכור את עצמו לשכנע בראיון בתקשורת הנחה ללקוח תגרום לו לא לקנות להעביר ללקוחות האם עדיף שכנוע ישיר או שכנוע עקיף? שימוש בשם הפרטי של הלקוח שאלות של כאב של הלקוח ראפור nlp שאלה פתוחה של לקוח טעויות בבירור צרכים של הלקוח לשכנע אנשים טיפים חוק סימון מוצרים תכנון משפך שיווקי לשכנע מישהו לעשות מה שאתה רוצה מתעניין במוצר לגרום למישהו לשנות את דעתו עליך אמון עם אנשים אפיון צרכי הלקוח שנאה לאיש מכירות איך למכור את מוצר גרוע? פרופיל לקוח לשכנע אותה שאתה צודק מוצר שלא כדאי למכור אותו מתי חשוב ללקוח מי המוכר? לגרום למישהו להקשיב לעצות שלך התאמת המוצר ללקוח מתי לעצור שיווק? לגרום למישהו לא להתלהב שיחה משכנעת להתמכר למוצר שלך טכניקת מניפולציה לייצר מוצר יותר זול טעויות של מנטורים לשיווק דיגיטלי טעויות בהצגת טווח מחירים ללקוח מניפולציות שיווק לפרסם ללקוחות פוטנציאלים למכור עם אנרגיה מיתוג מוצרי יוקרה לשכנע מישהו לקבל את ההצעה למכור קורסים לשכנע מישהו להבדיל להתנהג כמו איש מקצוע ולא כמו איש מכירות איזה מוצרים להחזיק במלאי? המתחרים שלך כאיש מכירות איזה חומר שיווקי להכין ראשון? להשיג מכירות מוצר רווחי ליצור תוכן שיווקי לגרום למישהו לא להתמכר אליך להסביר את עצמך ללקוח לעצור את השיווק לגרום למישהו לחשוב על משהו הצורך של הלקוח הפוטנציאלי לגרום ללקוח לקנות את המוצר בעיית תקשורת עם לקוח טיפול בהתנגדויות לקוח מראש למה הלקוח מפחד לקבל החלטה? לקוח ששואל בטלפון כמה זה עולה ללמוד לשכנע יותר טוב להשפיע על מישהו לעשות משהו לשכנע לקוח להיות מרוצה לגרום למישהו לרצות ללמוד הנחה ללקוחות איך לתאם פגישה עם לקוח? הדעה של הלקוח על המתחרים הבעת הזדהות עם ההתנגדות לשכנע מישהו לסלוח למכור מוצר שלא כלכלי למכור אותו חוסר שכנוע לקוח אומר שהוא לא מעוניין לשכנע מישהו לאהוב אותך מחדש מחשבות בתת מודע איך עובד התת מודע? לקוחות מרוצים נתינת אמון לשכנע את הלקוח לקנות למכור סמים לקוח חוזר מוצר שלא מתאים ללקוח לא לפחד לכתוב הצעת מחיר ללקוח לדבר עם לקוחות מניפולציות של אליעד כהן איך למכור מוצר זול ופחות טוב? למכור רק מוצרים סוג א מה הלקוח חושב? איך ליצור הזדהות רגשית? מה לעשות כשאין לקוחות בגלל הקורונה? ליצור אמון תהליך שכנוע לעבור ראיון לאיש מכירות אין תשובה לשאלה של לקוח איך לשכנע את הבוס? לקרוא ללקוח בשם הרשמי שלו חרדת ביצוע של אנשי מכירות איך להתמודד עם מוצרים? שכנוע מהר מידי שיווק אורגני עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא קואצינג, מומחה מכירות, NLP בתחום אין מכירות מה לעשות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 1.3438 שניות - עכשיו 06_01_2026 השעה 23:19:29 - wesi28