אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, לנסח מכתב משכנע, כלים לטיפול בהתנגדות במכירות בטלפון, התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, איך לשכנע אנשים לבחור בך, לשכנע פירוש, איך לשכנע לקוח לקנות, התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירות, איך לנצח בוויכוח, NLP למטפלים, סודות הסוגסטיה, איך לשכנע את הבעל, דרכים לשכנע אנשים, לשכנע אשה לחזור, להשפיע על תת המודע, לשכנע לקוח לקנות מוצר, תכנות התת מודע, להתראיין לטלוויזיה, לימודי רטוריקה, NLP מה זה, ניתוח תוכן, סדנת מכירות, ייעוץ לפוליטיקאים, ניתוח טקסט טיעוני, טכניקות לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות בטלפון, השפעה סמויה, סוגסטיה, איך לגרום לאישה, ללמוד למכור, ניתוח טיעונים, NLP קשב וריכוז, שיפור מכירות, NLP ספר, איך לגרום לגבר, לשכנע לקוח לקנות, כלים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות בטלפון, שיפור יכולת הדיבור, NLP דיכאון,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
איך להתחמק משאלות? איך לענות לשאלות בעייתיות? איך לא לענות למישהו? איך להעביר נושא? איך לזהות שאלות מניפולטיביות? איך לענות על שאלה שלא נוח לך איתה? איך לענות על שאלה מכשילה? איך לזהות מניפולציות?
...שאל. אבל לא ממש הבנת, מה באמת הוא רצה לשאול, ולמה הוא שאל את מה שהוא שאל, ובצורה שהוא שאל. ואז יכול להיווצר מצב שהוא יכעס עליך ולא יהיה מרוצה ממך. והוא עוד יכול להאשים אותך שאתה לא עונה לו על מה שהוא שואל אותך, למרות שבפועל ענית לו. וזה משום שלא זיהית את מה שהוא באמת רצה לשאול ושלא נתת מענה לסיבה האמיתית שבגללה הוא שאל את השאלה שלו. ולכן, תמיד חשוב להבין, מה באמת האדם השני רוצה לשאול ומה באמת הוא רוצה להבין? ולמה הוא שואל את השאלה שלו? ולמה דווקא במילים האלו ובצורה הזאת? כי אז, באפשרותך לענות למה...
התנצלות פוגענית, מתי עדיף לא להתנצל? מתי התנצלות יכולה לפגוע? איך להתנצל? מתי לא להתנצל? מתי כן להתנצל? איך להתנצל בדרך הטובה ביותר? איך לגרום למישהו לסלוח לך על בגידה? איך לגרום למישהו לקבל את ההתנצלות שלך?
התנצלות פוגענית, מתי עדיף לא להתנצל? מתי התנצלות יכולה לפגוע? איך להתנצל? מתי לא להתנצל? מתי כן להתנצל? איך להתנצל בדרך הטובה ביותר? איך לגרום למישהו לסלוח לך על בגידה? איך לגרום למישהו לקבל את ההתנצלות שלך?
...למישהו לקבל את ההתנצלות שלך? מתי התנצלות יכולה לפגוע באדם השני? כאשר אדם אומר לך פגעת בי, אני רוצה שתתנצל, המחשבה המיידית שלך היא בדרך כלל להתנצל כדי לפייס אותו. אבל אליעד כהן מסביר שהתנצלות לפעמים יכולה לפגוע עוד יותר. איך זה קורה? לדוגמה, אם אתה מתנצל מבלי להבין לעומק מה באמת מפריע לצד השני, אתה עלול לחזק אצלו את התחושה שאכן עשית לו עוול, גם אם זה לא היה בכוונתך. בעצם, התנצלות מהירה וחסרת מחשבה יכולה לאשש אצל הנפגע את הפירוש השלילי שלו למעשיך ולגרום לו לחשוב שבאמת התכוונת לפגוע. לדוגמה, אם מישהו...
אורגני או ממומן, בחירת ערוץ פרסום, איך לפרסם באינטרנט? מה לפרסם באינטרנט? בניית משפך שיווקי, פרסום ממומן או פרסום אורגני, משפך שיווקי ממומן, משפך שיווקי אורגני, חשיפה איכותית, חשיפה שלילית, איכות העוקבים באינטרנט, איכות העוקבים ברשתות החברתיות, איכות הפרסום, יחס ההמרה ללקוחות משלמים, מהי איכות הלידים שלך? באיזה ערוץ פרסום לבחור? קידום אורגני או קידום ממומן, אין דבר כזה פרסום שלילי, אין דבר כזה פרסום רע, הכנת חומרי שיווק, שיטות שיווק באינטרנט
...שכזה, כנראה יהיה יותר יעיל מפרסום ממומן לפחות בטווח הרחוק. לפחות משיקולי עלויות. כי שיווק נכון, חוסך עלויות מכירה. ולאורך זמן, שיווק אורגני, הוא בחינם, ביחס לפרסום ממומן. אבל חייב לזכור, שאם אתה לא תכין חומרי שיווק טובים, שיאספו סביבך לקוחות טובים לקוחות רלוונטיים לקוחות משלמים, הרי שאתה עוד עשוי לגרום לעצמך לנזק, פרסום שלילי, מוניטין שלילי, חשיפה שלילית, פרסום רע ועוד נזקים נוספים. לסיכום: כאשר אתה רוצה לבחון ערוץ פרסום, האם לעשות פרסום ממומן או לעשות פרסום אורגני, תנסה להבין היכן בסוף יהיו לך...
למה מישהו שונא את מי שאוהב אותו? למה שמישהו ישנא את מי שיאהב אותו? למה שמישהו מכוער ישנא את מי שאוהב את איך שהוא נראה? למה שמישהו יכעס על מי שאוהב אותו? איך להחמיא נכון? איך לפרגן נכון? איך לעודד נכון? איך לתמוך נכון? הזדהות, ראפור
למה מישהו שונא את מי שאוהב אותו? למה שמישהו ישנא את מי שיאהב אותו? למה שמישהו מכוער ישנא את מי שאוהב את איך שהוא נראה? למה שמישהו יכעס על מי שאוהב אותו? איך להחמיא נכון? איך לפרגן נכון? איך לעודד נכון? איך לתמוך נכון? הזדהות, ראפור
...לשנוא אותך. מדוע זה קורה? כי אותו אדם רוצה להפסיק לעשן, רוצה לשנות את עצמו. כאשר אתה אומר לו שאתה אוהב את ההרגל הזה שלו, אתה בעצם הופך לאויב בעיניו, כיוון שאתה מחליש את הרצון שלו לשינוי ונותן תוקף לדבר שהוא רוצה להיפטר ממנו. מתי האהבה שלך לתכונה של אדם אחר תגרום לו לאהוב אותך יותר? מצד שני, אליעד מסביר שלא תמיד האהבה שלך לתכונה שאדם אחר שונא בעצמו תוביל לשנאה. לפעמים, זה דווקא יכול להוביל לכך שהאדם יאהב אותך יותר. הכל תלוי בשאלה אם האדם רוצה באמת לשנות את התכונה שהוא שונא בעצמו או שהוא היה רוצה...
הצגת המחיר ללקוח, להציג ללקוח את המחיר, איך לענות ללקוח ששואל כמה זה עולה? איך לענות ללקוח ששואל מה המחיר? התנגדות מכירה מחיר, התנגדות מחיר בתהליך מכירה, לקוח שאומר יקר לי, הלקוח אומר שאין לו כסף, לקוח אומר אין לי כסף, מתי לומר כמה זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת מחיר ללקוח, איך להתחמק משאלה של לקוח? התנגדויות מכירה
...ולמה? כי 1 - לא בטוח שהלקוח ימשיך איתך את השיחה, אם אתה לא תענה לו מה המחיר של המוצר וכמה זה עולה. 2 - ברגע שלקוח שואל אותך שאלה ואתה מסרב לענות לו, ללקוח יש תחושה שאתה מסתיר מידע, שאתה לא מרגיש בנוח עם המחיר, שאתה חושב שהמחיר יקר מידי, שאתה לא שלם עם המחיר, שאתה חושב שהלקוח יחשוב שהמחיר לא מתאים לו. הלקוח מרגיש את אי הנוחות של איש המכירות להציג את המחיר. כי המחיר, זה כאילו החיסרון של המוצר. ואם אתה מסרב לומר מה המחיר, הרי שאתה מסתיר את החיסרון של המוצר. כי אם לדוגמה המחיר שלך היה הכי זול בשוק,...
איך להביע התנגדות נסתרת? איך להתנגד בצורה מתוחכמת? איך לשתול מחשבות? איך לעשות פסיכולוגיה הפוכה? איך לעשות מניפולציה? איך להשפיע על אנשים? איך לשכנע אנשים?
איך להביע התנגדות נסתרת? איך להתנגד בצורה מתוחכמת? איך לשתול מחשבות? איך לעשות פסיכולוגיה הפוכה? איך לעשות מניפולציה? איך להשפיע על אנשים? איך לשכנע אנשים?
...מה שמשתמע מהבקשה. איך לזהות ולהתגונן מפני מניפולציות כאלה? אליעד מדגיש שחשוב מאוד לזהות כשמישהו משתמש בטכניקה הזו נגדך. לפעמים אדם יעמיד פנים שהוא מסכים עם מה שאמרת, אך בפועל הוא מציג את הדברים באופן מעוות כדי לגרום לך להיראות רע בעיני עצמך. לכן, צריך לשים לב מתי אדם מסכים באופן חשוד או כשדבריך מוצגים בצורה מעוותת, ולזכור שזה לא תמיד תואם את הכוונה המקורית שלך. איך להתאמן וליישם את הטכניקה הזו בחיי היומיום? אליעד כהן מציין שכדי לשלוט בטכניקה הזו בצורה טובה, חשוב להתאמן עליה ולהבין את המנגנון הפסיכולוגי...
איך ליצור קרבה? איך לבנות אמון? שימוש בשם פרטי, שימוש בשם הלקוח, לקרוא ללקוח בשמו, הדרכת אנשי מכירות, הדרכת מכירות ושירות, הדרכת מכירות, סדנת מכירות, קורס מכירות, אימון מכירות
איך ליצור קרבה? איך לבנות אמון? שימוש בשם פרטי, שימוש בשם הלקוח, לקרוא ללקוח בשמו, הדרכת אנשי מכירות, הדרכת מכירות ושירות, הדרכת מכירות, סדנת מכירות, קורס מכירות, אימון מכירות
...מייצר קרבה. אותו דבר קורה גם כאשר אנחנו מדברים על אדם אחר, והשם הפרטי מהדהד אצל השומע תחושות של חיבור. עם זאת, אליעד מציין שבחלק מהמקרים, במיוחד במצבים פורמאליים או מקצועיים, השימוש בשם פרטי עלול להרגיש מרוחק מדי או לא הולם. במיוחד כשמדובר במישהו שנמצא במעמד גבוה יותר או במצב פורמאלי יותר. במקרים כאלו, ייתכן ששימוש בשם תואר או שם משפחה יהיה מתאים יותר. מהי הדרך האפקטיבית ביותר ליצור קרבה עם אדם? אליעד מציין שאין נוסחה חד משמעית ליצירת קרבה עם אדם אחר. הדרך הנכונה להשתמש בשם היא תלויה באדם ובסיטואציה...
שיווק כשיש יותר ביקוש מאשר היצע, שיווק ועודף ביקוש, האם לעשות שיווק כשיש המון ביקוש? מי לא צריך לעשות שיווק? האם תמיד צריך לעשות שיווק? למה לעשות שיווק? מתי לא לעשות שיווק? האם עוד ביקוש שווה עוד רווח? מתי לא טוב עוד ביקוש? מתי לעצור את השיווק? האם להמשיך לעשות שיווק? היצע וביקוש ושיווק, איך להעלות מחיר ללקוחות? שיווק והעלאת מחירים ללקוחות, יעוץ שיווקי, משפך שיווקי גרוע, לקוחות לא רלוונטיים, יותר מידי ביקוש, שיווק גרוע, שיווק לא טוב
...כשיש יותר ביקוש מאשר היצע, שיווק ועודף ביקוש, האם לעשות שיווק כשיש המון ביקוש? מי לא צריך לעשות שיווק? האם תמיד צריך לעשות שיווק? למה לעשות שיווק? מתי לא לעשות שיווק? האם עוד ביקוש שווה עוד רווח? מתי לא טוב עוד ביקוש? מתי לעצור את השיווק? האם להמשיך לעשות שיווק? היצע וביקוש ושיווק, איך להעלות מחיר ללקוחות? שיווק והעלאת מחירים ללקוחות, יעוץ שיווקי, משפך שיווקי גרוע, לקוחות לא רלוונטיים, יותר מידי ביקוש, שיווק גרוע, שיווק לא טוב וכאן נדבר על העניין של שיווק לעסק, כאשר יש לעסק המון ביקוש. והשאלה היא...
איך להציג את המחיר ללקוח? איך לא להפסיד עסקה בגלל המחיר? כמה כסף לבקש בראיון עבודה? הצגת מחיר ללקוח, ניהול משא ומתן על מחיר עם לקוח, ציפיות שכר בראיון עבודה, לתת הצעת מחיר ללקוח, מה ציפיות השכר שלך בראיון עבודה? איך לא להפסיד עסקה בגלל תמחור גבוה מידי? איך למקסם רווח בחוכמה? איך לבקש מחיר גבוה? איך לתמחר ביוקר? איך לרמוז ללקוח שהוא יכול לבקש הנחה? איך לרמוז ללקוח שאפשרי לנהל משא ומתן על המחיר? פחד לתמחר מחיר גבוה מידי, לקוח שואל כמה זה עולה
...במחיר. ויש עוד לוגיקה נוספת בהקשר הזה, והיא מתאימה לעסקאות שבהן הלקוח לא הולך לסגור עסקה כאן ועכשיו, גם אם תגיד לו את המחיר הנמוך או לא משנה מה. כי יש מצבים שללקוח יש עוד התלבטויות. והלקוח צריך לקבל החלטה, שלא בהכרח קשורה למחיר. ולכן יש סיטואציות שהלקוח שואל לגבי המחיר, אבל זה רק שיקול אחד מהשיקולים שלו ויש ללקוח עוד שיקולים נוספים שבכל מקרה הוא צריך לחשוב עליהם. ובמקרה כזה, כשהלקוח שואל כמה זה עולה, אתה יכול לענות תשובה קצת יותר ארוכה ללקוח ולומר לו בעיקרון המחיר הרשמי הוא X, אבל קודם כל תראה שהמוצר...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על לנסח מכתב משכנע
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: לנסח מכתב משכנע, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להאמין בעצמך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך ליצור אהבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לעשות יותר כסף? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להעביר ביקורת בונה? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להצליח בזוגיות? איך לקבל החלטות? איך להתמודד עם גירושין? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לפרש חלומות? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך להעריך את עצמך? איך לשתול מחשבות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להיגמל מהימורים? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לחנך ילדים? איך לשפר את הזיכרון ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, לנסח מכתב משכנע, איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? דיכאון? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? כעס ועצבים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם עצבות? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: שכנוע אנשים, מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? למה יש רע בעולם? איך להיות מאושר? איך להנות בחיים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם הכל אפשרי? האם יש בחירה חופשית? אולי אנחנו במטריקס? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? בשביל מה לחיות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש משמעות לחיים? האם לדומם יש תודעה? למה לא להתאבד? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? איך נוצר העולם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם אפשר לדעת הכל? האם באמת הכל לטובה? איך להיות הכי חכם בעולם? איך נוצר העולם? למה העולם קיים? מה המשמעות של החיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש אמת מוחלטת? מי ברא את אלוהים? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
אין מכירות שם הלקוח האפשרות הכי טובה של הלקוח לאתר את צרכי הלקוח למכור לעובדים מה לא לבקש במשא ומתן? לשכנע מישהו לא לרצות לדבר איתך לגרום ללקוח להרגיש חזק פחד מהעתקת חומרי שיווק במה תלוי אם תהנה למכור? לספר ללקוח את מה שהוא רוצה לשמוע fomo של לקוח לקרוא ללקוח בכינוי חיבה כל אחד יכול למכור עזרי מכירה לאיש מכירות להצליח למכור את עצמי ללקוחות הלקוח האידיאלי שלך לעשות אוטומציה ללקוח לגרום ללקוח לרצות להגיע לפגישה תקציב שיווקי לגרום ללקוחות לקנות באינטרנט לשתול מחשבות ללקוח איזה יעדי מכירות להציב? לבקש הנחה על מוצר לשכנע לקוחות לאהוב אותך ליהנות לעבוד במכירות לשכנע מישהו שאפשר להשתנות שיווק גרוע המטרה של השיווק להתייחס לבוס כאל לקוח איך להתחיל תהליך שיווקי? איך לא לדפוק לקוח? איך ליצור קרבה עם לקוח? שיווק בארגון מילים משכנעות מניפולציה של כוח לגרום למישהו להיפרד הנחה ללקוח תגרום לו לא לקנות אנשי מכירות בראיון עבודה להיות מומחה לשכנוע מה התפקיד של השיווק? לא מאמין במוצר למכור את העסק שלך לאיזה לקוח למכור קודם? הדרכה לאנשי מכירות לגרום למישהו להיות מיני לדבר עם לקוח בשפה של הלקוח שחיקה בעבודת מכירות חוויית לקוח רצון לקבל בשכנוע החדרת מוצר לשוק לגרום ללקוח להתמכר לגרום למישהו לבקש עזרה זוגיות אחרי משבר אמון אסטרטגיית שיווק טובה לשכנע מישהו להרגיש קירבה איך להפוך ליד ללקוח? משפך שיווקי בחינם לגרום למישהו להאמין בעצמו מוצר שיש לו הרבה ביקוש לתת סיבה להנחה ללקוח טיפול בהתנגדויות במכירות טלפוניות שתילת מחשבות עצמית לגרום למישהו לא להיות תלוי בך לשכנע את הלקוח לסגור עסקה נקודת הקושי של הלקוח לקבל החלטה טכניקות של nlp למתחילים למכור קורסים ניסיון שכנוע לקבל חשיפה לעוד לקוחות מניעי הרכישה של הלקוח ביקורות חיוביות של לקוחות אמון מחדש לגרום למישהו לשתף לגרום למישהו להיקשר אליך לשכנע מישהו לקנא למה הלקוח לא סומך עליך? לשכנע מישהו להבין אותך בירור צרכי לקוח איך לשכנע מישהו לענות לסקר? טובת הלקוח שימוש בשם פרטי בדיבור עם לקוח שאלות של סינון ראשוני של הלקוח שכנוע חזותי לעטוף מוצר חשיפה להמון לקוחות פוטנציאלים חדשים האם אסטרטגיית השיווק טובה? מוצר פחות טוב התמודדות עם בוס כלקוח פודקאסט כחומר שיווקי מוצר איכותי הכפשות של לקוחות מה היתרונות של מוצר? איך לעשות שיווק? האם להיות כנה עם הלקוח? לשכנע את עצמך לרצות משהו הדגמת ראפור לגרום למישהו לרצות משהו שהוא לא רוצה למכור את עצמך כאיש מכירות ראיון עבודה לתפקיד מכירות עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מניפולציות, שיפור מכירות, לשתול מחשבות בנושאי לנסח מכתב משכנע - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.8125 שניות - עכשיו 28_04_2026 השעה 10:03:20 - wesi28