... רגיעה או חיבור), הוא יפסיק לבצע את הפעולה חסרת התועלת הזו. כמו כן, ניתן לגרום לאדם להפסיק פעולה על ידי הבנה עמוקה של החיסרון שהפעולה כביכול ממלאת אצלו. אם הוא יבין לעומק שהפעולה שלו לא באמת נותנת לו שום יתרון רגשי או ...

... מוצר או ליצור קירבה ואמון באינטראקציות יומיומיות, כמו בדייטים או במערכות יחסים. אליעד כהן מסביר שהבסיס לשכנוע מוצלח הוא לגרום לאדם האחר לחשוב שאתה דומה לו, משום שאנשים נוטים להאמין לעצמם יותר מאשר לאחרים. לכן, ככל שאדם ...

... דווקא ליצור סמכות וריחוק כדי לשלוט טוב יותר בשיחה. לפי אליעד כהן, שתי הגישות הללו לא בהכרח נכונות, כיוון שהמטרה העיקרית של המשפטים הראשונים היא פשוט לעורר עניין וסקרנות, ולגרום לאדם בצד השני לרצות להמשיך להקשיב. מדוע חשוב קודם למכור ...

... של קשר אישי וקרבה. לא מדובר רק בשיחה ישירה עם אותו אדם, אלא גם כאשר אנו מדברים על אותו אדם עם אחרים. לדוגמה, אם מדברים על אדם אחר, שימוש בשמו הפרטי יכול לגרום לאדם לשמוע את השם ולהרגיש כי יש קשר אישי עם אותו אדם. זה יכול לשדר לו תחושה של חיבור אישי, אפילו אם הוא לא נמצא ...

... בהתנגדויות מכירה ובהתנגדויות וחוסר הסכמה של אנשים באופן כללי. ואיזה שאלות עליך לדעת לשאול את עצמך, כדי דרכם לגלות איך להשפיע ולשכנע את האדם שמולך. והשיטה הראשונה היא שכאשר הלקוח מביע את ההתנגדות שלו לעסקה איתך, עליך כאיש ...

... שיפור יכולות שכנוע, ללמוד לשכנע יותר טוב, לדעת לשכנע האם אפשר לשכנע כל אדם בכל דבר? כדי להבין אם אפשר לשכנע כל אדם בכל דבר, אליעד כהן מגדיר תחילה מהו בכלל שכנוע. לשכנע אדם פירושו לגרום לו לחשוב שמשהו מסוים הוא נכון. אך האם באמת אפשר לשכנע כל אחד בכל דבר? התשובה תלויה קודם כל ... להאמין שמשהו מסוים הוא נכון. ככל שהאדם חושב שהראיות או ההסברים יותר משכנעים, כך גדל הסיכוי שהוא יאמין שהטענה נכונה. אליעד מדגיש נקודה חשובה: באופן מוחלט, אין אפשרות לשכנע אדם שמשהו נכון במאה אחוז, כי תמיד יהיה ספק כלשהו. הוא מסביר זאת בכך שברמה הפילוסופית, אי אפשר להגיע לוודאות מוחלטת לגבי שום דבר. תמיד קיימת האפשרות שמשהו הוא לא מדויק או לא נכון לגמרי, ולכן תמיד יהיה איזשהו אחוז של ספק. האם ניתן לשכנע אדם להאמין בשקר? אליעד כהן מציג שאלה נוספת: האם ניתן לגרום לאדם להאמין בשקר, כלומר, במשהו שהוא בוודאות לא נכון? התשובה שלו לכך היא שלא ניתן לגרום לאדם להיות בטוח לחלוטין במשהו שקרי, אם הוא באמת יודע שזה שקר, או אם יש לו סיבה אמיתית וטובה לחשוד בכך. אבל ניתן לגרום לו להאמין בשקר ברמה מסוימת של ביטחון, כמו 90 אחוז. המשמעות היא שאפשר לגרום לאדם לשקר לעצמו, ולהאמין במשהו מוטעה ברמה גבוהה של ביטחון, אך לעולם לא ב - 100 אחוזים, מכיוון שהמוח תמיד שומר על ספק מסוים. לדוגמה, אם מנסים לשכנע אדם במשהו שהוא לא נכון, כמו למכור לו מוצר לא תקין או רעיון שקרי, ככל שהרעיון או המוצר יהיה הגיוני יותר ומלווה ... ואיך להסביר את היתרונות האלו בצורה משכנעת. בנוסף, הוא חייב להבין מה חושב הלקוח שמתלבט או מתנגד, מה הסיבות להתלבטות שלו, ואז לפרק את ההתנגדויות האלה אחת אחת. האם אפשר לשכנע אדם כאשר המשכנע עצמו לא בטוח לגמרי? עוד נקודה חשובה שאליעד מדבר עליה היא שכדי לשכנע מישהו במשהו, כדאי שהמשכנע עצמו יהיה משוכנע באותו דבר ברמה גבוהה. אם המשכנע עצמו לא בטוח עד הסוף במה שהוא מנסה לשכנע, הוא כנראה לא יצליח לגרום לאדם אחר להיות משוכנע בכך. הוא מדגיש את חשיבות הביטחון העצמי בתהליך השכנוע: ככל שהמשכנע משוכנע יותר במשהו שהוא ...

... מראש את הסיבות האמיתיות שגורמות לאדם לרצות משהו, ורק לאחר מכן להעניק מוטיבציה שקשורה באופן ישיר לסיבות האלו. אחרת, ההשפעה עלולה להיות הפוכה ומזיקה. איך מוטיבציה יכולה לגרום לאדם לוותר על מטרותיו? אליעד מוסיף ...

... אז הסיכוי שהוא יגיע עולה. אחת השאלות המרכזיות היא איך לגרום לו לחשוב שלבוא לטיפול משדר לו טוב ושימושי יותר מאשר לא להגיע. בהמשך, אליעד מפרט איך לגרום לאדם לראות את היתרון שבטיפול אצל המטפל. הוא מדגיש שהמפתח הוא בהבנה ...

... אוהבים. ייתכן גם שנוכל להשוות זאת למה שאנחנו מכירים בעזרת ניסיון אישי או ניסיון של אחרים. מה אם אנחנו לא יודעים מה אדם אוהב? כשהמטרה היא לגרום לאדם להרגיש טוב, ואם אין לנו מידע ישיר על העדפותיו, אנחנו עשויים לבחור לעשות משהו חדש שלא נרצה להציע קודם. לפעמים מה שיכול להפתיע אותו ולשמח ...

... הוא חושש, שיקרה לו אם הוא יודה שיש לו בעיה. ובהתאם לזה, צריך לדעת איזה פתרון להתאים למצב, באמצעות העברת מסרים תת הכרתיים. ועד כאן הסברתי, איך להתמודד עם ההיבט של לגרום לאדם השני להכיר בכך שיש לו בעיה. אבל יש גם את ההיבט הנוסף, שהוא, לגרום לאדם השני להגיע לטיפול, לא בגלל שיש לו בעיה, אלא מסיבה אחרת, שאינה מכריחה אותו להכיר בכך שיש לו בעיה. ואיך עושים את זה?! אז פתרון אפשרי אחד לדוגמה, הוא שמסובבים ... את זה לדבר על הנושא של העצבים של אותו האדם. וכמובן, שאם ברצונך לגרום למישהו להגיע לטיפול, אז הכי מומלץ לך, זה שאתה עצמך תלך לטיפול, שיעזור לך להבין, איך באפשרותך לגרום לאדם השני, להסכים ולרצות ללכת לטיפול. ...