אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח, nlp בחינם, כלים לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות, מודל לטיפול בהתנגדות לקוח, מסרים לתת מודע, שיטות לטיפול בהתנגדות לקוח, התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירה בטלפון, לשכנע לקוחות בטלפון, להתמודד עם התנגדויות בזמן מכירות בטלפון, כושר שכנוע, לשכנע בחורה להתאהב בך, להשפיע על תת המודע, הרצאות nlp, איך לשכנע אישה, להתמודד בראיון, להתמודד עם התנגדות במכירות בטלפון, כלים לטיפול בהתנגדויות מכירות, להתמודד עם התנגדויות מכירות, NLP למאמנים, איך לשכנע את חברה שלך, מניפולציה, כלים לטיפול בהתנגדויות בזמן מכירות בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון, לשכנע מורה, לשכנע אנשים לקנות מוצר, שיטות לטיפול בהתנגדויות קניה, התמודדות עם התנגדות מכירות בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדויות במכירות, כלים לטיפול בהתנגדויות לקוח, כלים לטיפול בהתנגדויות במכירות, התמודדות עם התנגדויות במכירות, איך לשכנע אנשים, להתמודד עם התנגדויות במכירה, איך לשכנע את, nlp ביטחון עצמי, להתמודד עם התנגדויות במכירה בטלפון, איך לשכנע את הלקוח,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
שאלות של לקוח בתהליך רכישה, סוגים של שאלות של לקוחות, סוגי שאלות של לקוחות, שאלות של לקוח פוטנציאלי, שאלות סינון ראשוני, שאלות כאב וצורך, תהליך סינון ראשוני, שאלות הסינון של הלקוח, שאלות הכאב של הלקוח, שאלות של רושם ראשוני, שאלות של כאב של הלקוח, שאלות של סינון ראשוני של הלקוח, איך להתכונן לתהליך מכירה? הדרכת אנשי מכירות, להכיר את הלקוח, ניהול אנשי מכירות, הכנת תסריט שיחה, להכאיב ללקוח, ליצור ללקוח כאב
...שלנו, הרי שבמקרה כזה, אנחנו בעצם נכאיב ללקוח, ניצור ללקוח כאב חדש, לגבי הבטיחות של הרכב, נגרום ללקוח לשאול שאלות שהוא לא חשב עליהן, כדי שהוא ירכוש את המוצר. אבל יש עוד סוג של שאלות, שגם אותן צריך להכיר, והוא שאלות סינון ראשוניות, שאלות של רושם ראשוני, שגם אותן שואל הלקוח, בלי קשר לשאלות שקשורות לכאבים ולצרכים של הלקוח. דהיינו, שיש שאלות שהלקוח שואל את עצמו בכל מקרה, כדי לסנן אותנו בסינון ראשוני, כדי לדעת אם בכלל לעבור לשאול את השאלות שקשורות לכאב של הלקוח. לדוגמה, בן אדם שרוכש בית, ושהכאב שלו שבגללו...
איך לנסח שאלה? איך לקבל כן? איך לא לקבל לא? איך לגרום למישהו להסכים איתך? איך ליצור אווירה טובה? איך לשאול שאלה? איך לבקש בקשה? שאלה יחסית, שאלה מוחלטת, איך אתה מרגיש? מרגיש יותר טוב, NLP
איך לנסח שאלה? איך לקבל כן? איך לא לקבל לא? איך לגרום למישהו להסכים איתך? איך ליצור אווירה טובה? איך לשאול שאלה? איך לבקש בקשה? שאלה יחסית, שאלה מוחלטת, איך אתה מרגיש? מרגיש יותר טוב, NLP
...אליעד כהן, אם רוצים ליצור אווירה חיובית ולקבל תשובות חיוביות בתקשורת, כדאי תמיד להעדיף שאלות יחסיות על פני שאלות מוחלטות. שאלות יחסיות מובילות את האדם להשיב בצורה חיובית בקלות רבה יותר, וזה מגדיל את הסיכוי ליצירת קשר טוב וחיובי. כאשר שואלים מישהו על מצבו או על תחושותיו באופן יחסי, כגון אתה מרגיש יותר טוב?, זה מראה לו שהשואל רואה את ההתקדמות והמאמץ שלו, ולא מציב אותו בפני מבחן מוחלט שבו התשובה עלולה להיות שלילית. הסיבה לכך היא פסיכולוגית פשוטה - בני אדם נוטים לאהוב לענות תשובות חיוביות ולהרגיש טוב...
איך ליצור קרבה? איך לבנות אמון? שימוש בשם פרטי, שימוש בשם הלקוח, לקרוא ללקוח בשמו, הדרכת אנשי מכירות, הדרכת מכירות ושירות, הדרכת מכירות, סדנת מכירות, קורס מכירות, אימון מכירות
איך ליצור קרבה? איך לבנות אמון? שימוש בשם פרטי, שימוש בשם הלקוח, לקרוא ללקוח בשמו, הדרכת אנשי מכירות, הדרכת מכירות ושירות, הדרכת מכירות, סדנת מכירות, קורס מכירות, אימון מכירות
...על תחושת הקרבה? ההשפעה של השם הפרטי לא תמיד ברורה וחד משמעית. אליעד מציין שהשפעת השם על תחושת הקרבה היא סובייקטיבית ותלויה בסיטואציה ובאדם שמעורב. לעיתים השם הפרטי ייצור תחושה של חיבור וקרבה, ולעיתים יכול להרגיש מרוחק ולא אישי. השימוש בשם פרטי יוצר תחושת חיבור כי הוא מבדל את האדם מסתם אנשים וגורם לו להרגיש שהוא לא רק חלק מהקהל הכללי, אלא אדם עם זהות פרטית שמזוהים איתו באופן אישי. כאשר אדם שומע את שמו, הוא לא מרגיש כמו מישהו כללי, אלא אדם שזוהה על ידי מישהו אחר, וזה מייצר קרבה. אותו דבר קורה גם כאשר...
שכנוע ובחירה חופשית, האם אפשר לשכנע כל אחד? המהות של השכנוע, אין אפשרות לשכנע, יש אפשרות לשכנע, בחירה חופשית, חופש הבחירה, רצון חופשי, סיבתיות ואקראיות, סיבה ותוצאה
שכנוע ובחירה חופשית, האם אפשר לשכנע כל אחד? המהות של השכנוע, אין אפשרות לשכנע, יש אפשרות לשכנע, בחירה חופשית, חופש הבחירה, רצון חופשי, סיבתיות ואקראיות, סיבה ותוצאה
...מנסה לשכנע מישהו שלא להצביע לליכוד או להתגרש, האם מחויב שהשכנוע יצליח? אולי זה תלוי באינספור סיבות ונסיבות, או שאולי בכלל אין שום קשר סיבתי בין הדברים והוא יצליח או ייכשל במקרה. האם יש קשר ברור בין האירועים, או שהכל מקרי? אליעד מציין כי הרבה פעמים אנשים חושבים שיש קשר בין אירועים רק משום שהם מתרחשים במקביל. למשל, אם בתקופת ראש ממשלה מסוים יש יותר בזבוזים, אנשים יכולים לטעון כי הוא האחראי לכך. אבל במציאות, יכול להיות שהאירועים התרחשו במקביל במקרה, ללא קשר סיבתי אמיתי. כך גם לגבי שכנוע - יכול להיות...
סודות המשיכה, לא רוצה את מי שרוצה, רוצה את מי שלא רוצה, זוגיות, מערכות יחסים, אתגר זוגי, משיכה אובססיבית, אובססיה בזוגיות, איך נוצרת משיכה? איך נוצרת אהבה? לגרום למישהו לאהוב אותך
סודות המשיכה, לא רוצה את מי שרוצה, רוצה את מי שלא רוצה, זוגיות, מערכות יחסים, אתגר זוגי, משיכה אובססיבית, אובססיה בזוגיות, איך נוצרת משיכה? איך נוצרת אהבה? לגרום למישהו לאהוב אותך
...לרצון שלו להרגיש טוב, וכאשר הוא נתקל באדם שלא מעוניין בו, הדבר יוצר עבורו הזדמנות מיוחדת להרגיש טוב בצורה הרבה יותר משמעותית. זהו מנגנון פסיכולוגי מורכב שבו האדם אומר לעצמו באופן לא מודע: אם מישהו שלא רצה אותי בעבר ירצה אותי פתאום, זה יהיה סימן לכך שאני באמת נחשק וראוי לאהבה. מה עומד מאחורי המשיכה למי שמסרב לנו? המשיכה למי שלא מעוניין בנו מתחזקת כאשר האדם מפרש את השינוי ברצונו של האחר כהוכחה חזקה לערך העצמי שלו. למשל, כאשר מישהו אומר לך בהתחלה שהוא לא רוצה אותך ואחר כך משנה את דעתו ומתחיל לרצות...
יעוץ להקמת עסק, איך להקים עסק כמאמן כושר? איך לפתח את העסק? שלבים בהקמת עסק, איך לנהל עסק? איך מקימים עסק? ליווי בהקמת עסק, איך לשווק את עצמי? איך להשיג לקוחות? פחד מכישלון, איך לפרסם את עצמך? לעשות כסף מאומנות - חלק 1
יעוץ להקמת עסק, איך להקים עסק כמאמן כושר? איך לפתח את העסק? שלבים בהקמת עסק, איך לנהל עסק? איך מקימים עסק? ליווי בהקמת עסק, איך לשווק את עצמי? איך להשיג לקוחות? פחד מכישלון, איך לפרסם את עצמך? לעשות כסף מאומנות - חלק 1
...שאולי מישהו אחר טוב יותר. הוא מציע לא להתעסק יותר מדי בשאלות תאורטיות כמו מה אם אף אחד לא ירצה? או מה אם זה לא יצליח?. במקום זה, פשוט להתחיל לעשות, לצלם סרטונים, להעלות תכנים ולפרסם את עצמך באופן שוטף. עם הזמן, הלקוחות הראשונים יגיעו ויהיה קל יותר להמשיך משם. הוא מציין שברגע שלקוח ראשון ישלם כסף, התפיסה והביטחון של המאמן ישתנו, כי אז הוא כבר לא מנסה לפתוח עסק, אלא באמת מנהל עסק פעיל. מדוע חשוב להיות אותנטי בשיווק העסק שלך? אליעד כהן מבהיר ששיווק עצמי יעיל מבוסס בראש ובראשונה על אותנטיות והיצמדות...
לשכנע עובדים, NLP בעבודה, ניהול עובדים, לנהל עובדים, משא ומתן בעבודה, שכנוע למנהלים, טיפים למנהלים, יעוץ למנהלים, שיטות שכנוע עובדים, ללמוד לשכנע עובדים, שכנוע בעבודה
לשכנע עובדים, NLP בעבודה, ניהול עובדים, לנהל עובדים, משא ומתן בעבודה, שכנוע למנהלים, טיפים למנהלים, יעוץ למנהלים, שיטות שכנוע עובדים, ללמוד לשכנע עובדים, שכנוע בעבודה
...הרצונות האוניברסליים. מה בדרך כלל אנשים רוצים, אוקי? כבוד, דרך, אהבה וכו. לא, אל תלך ישר לכסף אנשים לא בהכרח רוצים יותר כסף. אחת הסיבות שאנשים רוצים כסף זה כי הם חושבים שבכסף הם יוכלו לקנות דברים אחרים שהם רוצים אותם יותר מהכסף, אתה מבין? לכן אל תלך, תחשוב שישר רוצה כסף. כי גם אם הוא יגיד לך אני רוצה כסף זה בגלל שבזה הוא רוצה לקנות משהו אחר. אוקי? יפה. עכשיו, אז אנחנו מזהים, אז קודם כל מדברים איתו נגיד שואלים אותו מה אתה מרגיש, מתעניינים בחיים האישיים שלו. מתי פעם אחרונה שהתעניינת בחיים האישיים...
הדרכת מכירות, איך למכור נכון? איך למכור מוצר? איך לגרום ללקוח לקנות? קורס מכירות, הדרכת אנשי מכירות, אימון אנשי מכירות, מחליק שיער, איך למכור ללקוחות? איך למכור יותר? יצירת ערך ללקוח
הדרכת מכירות, איך למכור נכון? איך למכור מוצר? איך לגרום ללקוח לקנות? קורס מכירות, הדרכת אנשי מכירות, אימון אנשי מכירות, מחליק שיער, איך למכור ללקוחות? איך למכור יותר? יצירת ערך ללקוח
...אישי שלא ניתן למצוא במקום אחר, ולכן זה כבר לא אותו מוצר. איך ליצור ערך אמיתי במוצר גם אם יש חסרונות? אליעד נותן דוגמה עם מחליק לשיער. אם המוכר עצמו חושב שהמחליק שורף את השיער, הוא יעביר את התחושה הזאת ללקוח. לכן, לפני המכירה, על המוכר לבדוק היטב את האמת. אם המוצר באמת שורף את השיער, עליו למצוא את היתרון שגורם ללקוח להסכים לקחת את החיסרון הזה. לדוגמה, אם הוא שורף קצת את השיער אך הופך אותו לחלק בצורה מדהימה, אז המיקוד חייב להיות ביתרון של השיער החלק ולא בשריפה הקלה של השיער. במקרה של טענה מצד הלקוח...
נוסחה לטיפול בהתנגדויות מכירה, איך לטפל בהתנגדויות של לקוח? שאלות להתנגדויות לקוחות, שאלות להתנגדות מכירה, שאלות לטיפול בהתנגדויות לקוחות, שאלות לטיפול בהתנגדות של לקוח, טיפול בהתנגדות לקוח, טיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה, התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירה, למכור מוצר יקר, המוצר יקר ללקוח, הלקוח אומר יקר לי, טכניקות לטיפול בהתנגדות קניה, תשובות להתנגדויות מכירה, תגובה להתנגדויות קניה - חלק 1
...ללקוח על המוצר? האם יכול להיות שאני כמוכר, מסיבה כלשהי לא ממש רוצה למכור ללקוח, או שאני לא מצליח למכור לו, רק בגלל שהוא אומר שהמוצר יקר? האם אני בטוח שאני רוצה למכור ללקוח, בלי קשר לזה שהוא אומר שהמוצר יקר? מה הרע שנוצר אצלי לנסות להבין את הלקוח? מה הרע שנוצר אצלי לנסות להסביר ללקוח על המוצר? מה הרע שנוצר אצלי, לנסות להסביר ללקוח שהמוצר לא יקר, או לא ככ יקר, או שהוא יקר ושעדיין כדאי לקנות את המוצר? אם הייתי חייב במאה אחוז, למכור ללקוח את המוצר, מה הייתי אומר ללקוח שהיה אומר שהמוצר יקר? האם אני לא...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח, פסיכולוגיה הפוכה, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, שכנוע אנשים, איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך ליצור אהבה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לשפר את הזיכרון? איך להעביר ביקורת בונה? איך לחנך ילדים? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם גירושין? איך לקבל החלטות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להיגמל מהימורים? איך להשיג ביטחון עצמי? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לפרש חלומות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לעשות יותר כסף? איך להצליח בזוגיות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לנהל את הזמן? איך להאמין בעצמך? איך לא להישחק בעבודה? איך להעריך את עצמך? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להיות מאושר ושמח? איך למצוא זוגיות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות לשכנוע אנשים, עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח, איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? כעס ועצבים? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? דיכאון? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם אכזבות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, האם לדומם יש תודעה? איך להיות מאושר? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מה המשמעות של החיים? האם יש בחירה חופשית? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע בעולם? למה יש רע וסבל בעולם? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך נוצר העולם? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם הכל אפשרי? מי ברא את אלוהים? למה העולם קיים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם אפשר לדעת הכל? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם באמת הכל לטובה? בשביל מה לחיות? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
איך למכור מוצר זול? לשכנע מישהו לשנות את דעתו עליך יציבות של לקוחות ראפור תקשורתי לבנות שיטה למכירות עלויות שיווק לשכנע בעלי תפקידים שאלות של סינון ראשוני של הלקוח מנהל מכירות איך להציג מוצר? להפסיק לספק מוצר ללקוחות להתייחס לבוס כאל לקוח לקוחות מתלוננים בפייסבוק לגרום למישהו לחזור לקוח שרוצה לקבל הנחה לדבר עם לקוח בשפה שלו מוצרי יוקרה לחסכנים למה לשאול את הלקוח שאלות? מנהל שיווק טוב צורת החשיבה של הלקוח האם עדיף שכנוע גלוי או שכנוע סמוי? איך להציג מוצר ללקוח? סיכוי סיכון במשא ומתן איך אנשי מכירות עושים מניפולציות? פגישה פרונטאלית עם לקוח לימודי מכירות זוגיות אחרי משבר אמון לגרום למישהו להאמין בעצמו לקוחות בתהליך מכירה לגרום למישהו לקנא לשכנע מהר מידי טעויות של מנהלי מכירות מה רע באיתור צרכי הלקוח? מניפולציות של מורים רוחניים האם אפשרי לשכנע? חיסכון כספי ללקוח יכולת למכור משהו טכניקת שיווק מחשבות מניפולציות לשתול מחשבות לגרום למישהו לספר את האמת לגרום ללקוח שלך להשתמש בדמיון מודרך לזהות את סוג הלקוח לקוח שרק המחיר חשוב לו כמה המוצר באמת שווה? למה צריך שיווק? שכנוע בצורת שאלה שיטות שכנוע סמויות קורס למכירות לבחור משרד שיווק יצירת חומר שיווקי לרכוש את אמון הלקוחות מבוא לשכנוע שיווק בצורה נכונה לענות ללקוח שאומר איך לשכנע מוכר לתת לך הנחה? לשכנע בבית המשפט ניהול משא ומתן מתוחכם לגרום למישהו לתת לך הנחה שכנוע עובדים חרדת כישלון של אנשי מכירות מנטורים לשיווק יחסי לקוח ומוכר לשכנע מישהו לתת לך הנחה לגרום ללקוח לחשוב שהמוצר שלך מתאים לו לפגוש עוד לקוחות איפה ללמוד מכירות? למה חשוב לעשות שיווק? סינון ללקוח איך לנתח משפך שיווקי? מתי לומר ללקוח את המחיר? פגישה עם לקוחות לגרום ללקוח לסגור עסקה במקום כאן ועכשיו לעשות קמפיין שיווקי לטפל בהתנגדויות לקוח מראש להכריח את הלקוח לסגור עסקה למכור מוצר פגום טיפול ב nlp איך לנהל משא ומתן? להשפיע על אנשים איזה מוצרים למכור? חומר שיווקי מודפס להכאיב ללקוח למה הלקוח מעדיף להתכתב? צוות מכירות שיטות שכנוע אנשים מגוון מוצרים להחזיק במלאי העלאת מחיר ללקוח קבוע ביקורות שליליות של לקוחות בגוגל החדרת מוצר לשוק תכנון קמפיין שיווקי לשכנע אנשים להשתכנע פגישת היכרות עם לקוחות האם להביע הזדהות? לקוחות יציבים איפה ללמוד שכנוע? שיטות מכירה ושכנוע תמחור מוצר זול להיכנס לתת מודע עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן עיסקי, מומחה מכירות, תת מודע בנושאי עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 1.0310 שניות - עכשיו 18_03_2026 השעה 00:32:11 - wesi28