אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, לתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם, אומנות המכירה, שיפור כושר שכנוע, לשכנע לקוחות לקנות, דמיון מודרך ו nlp, nlp בעברית, לשכנע את ההורים, nlp להצלחה במכירות, שיטות לטיפול בהתנגדויות קניה, NLP מכירות, nlp מדריכים, NLP פחדים, טכניקות משא ומתן, ייעוץ לאישי ציבור, שיטות לטיפול בהתנגדויות מכירות בטלפון, כלים לטיפול בהתנגדויות במכירות בטלפון, לשכנע ללכת לטיפול, nlp וידאו, NLP שפת גוף, טיפול בהתנגדות לקוח, להתמודד עם התנגדויות במכירות, לשכנע בחורה לצאת איתך, איך לשכנע את הבוס, כלים לטיפול בהתנגדות מכירות, לשכנע הורים, טיפול בהתנגדות מכירה, nlp לצפייה, התמודדות עם התנגדויות לקוח, NLP עקרונות, מודל לטיפול בהתנגדויות במכירה בטלפון, מודל לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירה, לשכנע את האקסית לחזור, NLP התניה, תורת המשחקים, השפעה על התת מודע, הזדהות רגשית, התמודדות עם התנגדויות מכירות בטלפון,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
📢
שיטת EIPשכנוע NLP ומכירותלתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם
מהי אסטרטגיית טיפול בהתנגדויות הטובה ביותר? איך לטפל בהתנגדויות בצורה הטובה ביותר? איך למכור ללקוח? אולי ההפך הוא הנכון? חשיבה יצירתית במכירות
...של הלקוח. לדוגמה התנגדות שאומרת, אני לא רוצה לקנות את המוצר, כי הוא יקר לי. על איש המכירות לשאול את עצמו בחשיבה יצירתית, האם ואיך אני כאיש מכירות, מוצא היגיון בטענה הנגדית שאומרת, שעל הלקוח לקנות את המוצר, דווקא בגלל שהמוצר יקר לו. מה הטוב שיכול לצאת ללקוח, דווקא בגלל שהמוצר יקר לו? איזה יתרונות יש ללקוח, בכך שהמוצר יקר לו, שלא היו לו אותם, אם המוצר לא היה יקר לו? האם זה שהמוצר יקר ללקוח, האם זה רק רע, או שאולי יש בזה שהמוצר יקר, גם דברים טובים כלשהם? וכיוב שאלות, שעוזרות לאיש המכירות לראות את נקודת...
שקרים ומוסריות, האם זה מוסרי לשקר? האם לשקר או לא לשקר? האם זה מוסרי או לא מוסרי? שקרים לבנים, סוגים של שקרים, שקרים מזיקים, שקרים טובים, לשקר מישהו לטובתו, שקרים בזוגיות, שקרים בראיון עבודה, שקרים במכירות, שקר שחור, מתי לשקר?
שקרים ומוסריות, האם זה מוסרי לשקר? האם לשקר או לא לשקר? האם זה מוסרי או לא מוסרי? שקרים לבנים, סוגים של שקרים, שקרים מזיקים, שקרים טובים, לשקר מישהו לטובתו, שקרים בזוגיות, שקרים בראיון עבודה, שקרים במכירות, שקר שחור, מתי לשקר?
...אל תשקר. לעומת זאת, אם השקר יביא תועלת ולא יגרום נזק אמיתי - אז אם אפשר להימנע מלשקר, עדיף, אבל אם אין ברירה - צריך לשקול את המצב בצורה חכמה. אם לדוגמה השקר הוא ההבדל בין חיים ומוות, כמו במקרה של אדם שרוצה להתאבד ואם תגיד לו את האמת הוא יקפוץ - אז ברור שלשקר לו זה הפתרון הנכון באותו רגע. לסיכום, האם זה מוסרי לשקר? תלוי בנסיבות. למידע נוסף, ניתן להיכנס לאתר ולחפש נושאים כמו: מוסריות, מה זה מוסרי, האם זה מוסרי לשקר, שקרים לבנים ועוד. מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך? התנהגות מוסרית, שקרים בתהליך טיפולי...
נוסחה איך לגרום לבחורה לרצות אותך? נוסחה איך לגרום לגבר לרצות אותך? נוסחה לגרום למישהו לרצות אותך? נוסחה לגרום למישהו לאהוב אותך, לגרום למישהו להעריץ אותך, לגרום למישהו לרצות להיות חבר שלך, לגרום למישהו להתאהב בך
נוסחה איך לגרום לבחורה לרצות אותך? נוסחה איך לגרום לגבר לרצות אותך? נוסחה לגרום למישהו לרצות אותך? נוסחה לגרום למישהו לאהוב אותך, לגרום למישהו להעריץ אותך, לגרום למישהו לרצות להיות חבר שלך, לגרום למישהו להתאהב בך
...אוהב להתאמן אז עכשיו אני אשנא להתאמן ואז הוא יתחיל לשנוא אותך כי את לא מתאמנת כאילו אם הוא אוהב להתאמן ואת תשנאי להתאמן הוא ישנא אותך. אוקי זאת הנוסחה אתה רוצה להשיג בחורה כל מה שאתה צריך להגיד מה היא רוצה היא רוצה ללמוד צרפתית אם אני אדע צרפתית היא תאהב אותי יותר מאוד פשוט ולמה זה ככה כי אנשים עצלנים ונצלנים מאוד עם זה והם אומרים אין לי כוח עד שעכשיו אני אתאמץ אני הוא יאהב אותי אני יאהב אותו הוא יאהב אותי וזה כאילו השגתי את זה נכון נגיב בחורה רוצה לדוגמה נגיד להרגיש שהיא יותר חזקה חברתית אז היא...
התאבדות, למה אנשים מתאבדים? למה לא להתאבד? לשכנע מישהו לא להתאבד, למנוע ממישהו להתאבד, איך להתאבד? לגרום למישהו לא להתאבד, אובדנות, מחשבות אובדניות, מחשבות טורדניות, מניעת התאבדות
התאבדות, למה אנשים מתאבדים? למה לא להתאבד? לשכנע מישהו לא להתאבד, למנוע ממישהו להתאבד, איך להתאבד? לגרום למישהו לא להתאבד, אובדנות, מחשבות אובדניות, מחשבות טורדניות, מניעת התאבדות
...היא למה אתה רוצה להתאבד? במענה לשאלה זו, פעמים רבות יגלה האדם כי הוא רוצה להימנע ממצב קשה או ממצוקה רגשית. במילים אחרות, הוא לא בהכרח רוצה למות, אלא רק להימנע מתחושת הכאב הרגשי. לאחר מכן, אליעד מציע לשקול את החלופות האפשריות. להציג את האפשרות שמה שהוא רוצה באמת זה להרגיש טוב ולא להרגיש רע. גם אם הוא חושב שהתאבדות תביא לו הקלה, למעשה, מדובר בדרך שגויה לפתרון הבעיה, שכן התאבדות לא תשפר את מצבו אלא רק תחמיר אותו. כיצד להתמודד עם מחשבות אובדניות? אליעד מדגיש שחשוב להבין את המהות של המחשבות האובדניות...
מניפולציות של מנטורים, שקרים של מנטורים, איך מנטורים מרמים אנשים? איך אנשי מכירות מרמים לקוחות? איך אנשי מכירות עושים מניפולציות על לקוחות? ניתוח סיבתיות בתהליך מכירה, התחייבות לתוצאות, לקבל תשלום רק על תוצאה, לסגור עסקה בצורה מניפולטיבית, האם הסיבה מחייבת את התוצאה? ניתוח סיבתיות ומכירות, תשלום על תוצאות בלבד, להתחייב ללקוח על תוצאות, אם לא תהיה מרוצה כספך יוחזר, החזר כספי אם לא תהיה מרוצה, צרכנות נבונה, צרכנות חכמה, מניפולציות של אנשי מכירות
...לשלם הרבה כסף תמורת פתרון, לבין זה שהוא יהיה זה שיספק לך את הפתרון שאתה רוצה. נקודה נוספת באופן כללי שצריכים לזכור היא, שאם מישהו מתחייב לך לתוצאות, כאשר התוצאות לא תלויות בו ואך ורק בו, הרי שהוא או נוכל או טיפש. כי אין שום אפשרות שמישהו יתחייב על משהו שלא תלוי בו ורק בו. אז אם מישהו מתחייב לך שהוא יגרום לך להרגיש טוב / להצליח / להיות מאושר וכיוב, הרי שהוא או נוכל או טיפש. כי זה כמובן לא תלוי בו ורק בו, מה שאתה תרגיש ואם אתה תצליח. אאכ יש לו סעיף בחוזה שאומר, שאם אתה תעשה X, אז הוא מתחייב לך שיקרה...
שכנוע עצמי, לרדת במשקל, ירידה במשקל, דיאטה, שמירה על המשקל, אהבה עצמית, לאהוב את עצמך, לקבל את עצמך, קבלה עצמית, לחסוך כסף, חיסכון כספי, לבזבז כסף
שכנוע עצמי, לרדת במשקל, ירידה במשקל, דיאטה, שמירה על המשקל, אהבה עצמית, לאהוב את עצמך, לקבל את עצמך, קבלה עצמית, לחסוך כסף, חיסכון כספי, לבזבז כסף
...יגיד לא אכפת לי שאין לי כסף האם זה יגרום לו לכך שיהיה לו יותר כסף או פחות? תשובה תלוי למה הוא מבזבז אם הסיבה המרכזית שהוא מבזבז היא כדי לגרום לעצמו להרגיש שיש לו מעבר למה שיש לו אז אם הוא יאהב את מה שיש לו הוא יפסיק לבזבז כי אין לו צורך לבזבז, לעומת זאת אם הוא מבזבז מסיבות אחרות אז אם הוא יקבל את זה שאין לו מספיק כסף אז יכול להיות שהוא יבזבז עוד יותר כי לא אכפת לו שאין לו כסף. אותו דבר בקיצור צריך לשים לב להיבט הזה, זה הבנו אתה הבנת? ש: כן יחסית הבנתי. אליעד: מה לא הבנת? ש: לא בגדול הבנתי. אליעד:...
תשלום לפי תוצאות בלבד, תשלום על תוצאות בלבד, בקשות של לקוח חצוף, לקוח מבקש הנחה מוגזמת, בקשה לא הגיונית של לקוח, לקוח מתנגד להצעת מחיר, לשלם רק על תוצאה, לקוח לא רוצה לשלם מראש, לקוח רוצה קודם כל לראות תוצאות, תשלום רק לפי תוצאה, אם לא תהיה מרוצה כספך יוחזר, תשלום רק על תוצאות בלבד, החזר כספי ללקוח, להחזיר כסף ללקוח לא מרוצה, למכור שירותי יעוץ, להתחייב על תוצאות בלבד, חוצפה של לקוחות, בקשה חצופה של לקוח, התנגדויות מכירה קשות, למה לעשות שיווק?
...סכום X, רק עבור הסיכוי והאפשרות שאתה תצליח לעזור לו. כאשר אתה מהצד שלך, צריך לגרום ללקוח להבין, שהגיוני שהוא ישלם לך, גם על האפשרות שאתה תוכל לעזור לו. ובעצם מכאן אנחנו מגיעים לנקודה שהסברתי כמה פעמים, שאפשרי למכור אפילו בלי איש מכירות, אם עושים שיווק נכון. כי אם אתה נתקל המון בלקוחות שמוכנים לשלם לך רק עבור תוצאה בלבד, הרי שזה אולי בגלל שהשיווק שלך גרוע מאוד. ואז ללקוחות שלך אין אפשרות להכיר אותך, לתת בך אמון, להתנסות במוצר שלך ולהיות מוכנים לשלם לך גם עבור זה שאתה מוכן אפילו רק להקדיש להם זמן...
מניפולציות פרסומיות, הישראלי המכוער, תקרית במלון, תקרית תפתח את החדר, טיסת השוקולד, עובדות ופירושים, ניתוח וידאו, ניתוח כתבה, ניתוח טקסטים, אין אמת בפרסום, פגיעה בצרכנים
...הזדהות עם האורחים ולא עם צוות המלון. הוא תיאר תרחיש שבו המלון הוא זה שמתנהג באלימות כלפי אורחיו, כאשר הוא מחליט להעניש אותם על ידי נעילת חדרם והחרמת חפציהם מבלי לוודא תחילה מי הבעלים האמיתי של הרכב. הוא טען שהסיפור יכול היה להיות מוצג כך שהאורחים הם קורבנות של התנהלות בריונית מצד המלון, בעוד שהסרטון רק מציג את רגעי השיא של העימות, ולא את כל השתלשלות האירועים. מדוע שימוש במונחים כמו טיסת השוקולד יוצר מניפולציה רגשית? אליעד הדגים כיצד שימוש בכותרות כגון טיסת השוקולד או הישראלי המכוער נועד לעורר תגובה...
קריירה, העלאה במשכורת, שכיר כעצמאי, בוס כלקוח, קולגות כספקים, בעיות עם הבוס, איך להתקדם בקריירה? איך להתקדם במקום העבודה? הבוס שלך הוא הלקוח שלך, הקולגות שלך הם מתחרים שלך, איך לקבל העלאה במשכורת? איך לדבר עם הבוס?
קריירה, העלאה במשכורת, שכיר כעצמאי, בוס כלקוח, קולגות כספקים, בעיות עם הבוס, איך להתקדם בקריירה? איך להתקדם במקום העבודה? הבוס שלך הוא הלקוח שלך, הקולגות שלך הם מתחרים שלך, איך לקבל העלאה במשכורת? איך לדבר עם הבוס?
...שאתה עצמאי. נכון, יש לך רק לקוח אחד - הבוס שלך - אבל אתה עצמאי לחלוטין לנהל את הקריירה שלך. ככל שתשפר את הכישורים שלך ותלמד למכור את עצמך טוב יותר, כך תוכל לבחור את מקום העבודה שלך, את הבוס שלך ואת סביבת העבודה שלך. לסיכום אל תיתקע עם לקוח בעייתי. היה טוב יותר, חפש מקומות עבודה טובים יותר, ושפר את הדרך בה אתה מוכר את עצמך. למידע נוסף, חפשו באתר האינטרנט EIP.co.il את הנושאים: שכיר כעצמאי, איך להסתדר בארגון, איך להתייחס לבוס ו - איך לעבוד נכון עם קולגות ותמצאו מידע רחב שיכול לעזור לכם להצליח במקום...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על לתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: לתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, פסיכולוגיה הפוכה, שכנוע אנשים, איך להאמין בעצמך? איך להיגמל מהימורים? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להעביר ביקורת בונה? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לחנך ילדים? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לפרש חלומות? איך לעשות יותר כסף? איך לשתול מחשבות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להיות מאושר ושמח? איך לקבל החלטות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לנהל את הזמן? איך לשפר את הזיכרון? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להתמודד עם גירושין? איך לא להישחק בעבודה? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך ליצור אהבה? איך להצליח בזוגיות? איך למצוא זוגיות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה ועוד...
שקט נפשי אמיתי - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, לתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם, איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם עצבות? כעס ועצבים? דיכאון? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, האם יש או אין אלוהים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם באמת הכל לטובה? מה המשמעות של החיים? איך להיות מאושר? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? איך להנות בחיים? האם לדומם יש תודעה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש אמת מוחלטת? למה העולם קיים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? האם הכל אפשרי? אולי אנחנו במטריקס? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש בחירה חופשית? בשביל מה לחיות? האם אפשר לדעת הכל? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:
נושאים נוספים לעיונך...
לקוח מבקש הנחה מוגזמת לשכנע בחורות לשכנע אנשים מתלבטים כושר שכנוע מעולה נוסחה לגרום למישהו לאהוב אותך מניפולציה על לקוח לגרום למישהו להיות מוכן לאיים על הלקוח למה המשפך השיווקי לא עובד? מכירות באינטרנט להתמודד עם לקוחות בעייתיים למכור כשאתה בלחץ לגרום למישהו לא להיות תלוי בך רגשית מתנגד למוצר חומרי שיווק מפודקאסט מה הצרכים של הלקוח? איך למכור את המוצר ולא את עצמך? להתמודד עם התנגדויות של לקוחות קשה למכור מוצר יקר איך לתכנן שיווק? לבצע זיהוי צרכי הלקוח לקוחות מהאלפיון העליון איך מתמחרים מוצר? חומר שיווקי מחליף את איש המכירות בירור צרכי לקוח מסר סמוי לתת מודע למכור מוצר שלא כדאי למכור אותו לקוח שרוצה לקבל הנחה לעצור לקוח טיפים לשכנוע להזדהות יותר מידי מכירות למתחילים לבחור משרד שיווק מנהלי שיווק שיווק עצמי בפייסבוק לקוח מתלונן על המחיר למכור מוצר חדש להשקיע בשיווק או במכירות לגרום למישהו לאהוב לעבוד לתמרץ את אנשי המכירות שלך לגרום למישהו לא לעשן שאלה משכנעת למכור קורס באינטרנט לשכנע את האקס לנסח משפט בצורה משכנעת הדרכת מאמני מכירות צריכת מוצרי יוקרה איך לגרום למישהו להסכים להיפרד ממך? שיווק ועודף ביקוש לשכנע מישהו לתת לך הנחה האם המוצר מתאים ללקוח? לשתול מחשבה שלילית מה לקוחות שואלים? לצורך קמפיין שיווקי להיות היועץ של הלקוח מתי כדאי להציג את המחיר ללקוח? חומרי שיווק טובים איך לגרום ללקוח לחשוב שהמוצר? למכור את עצמך לאקסית הלקוח שאתה מביא לו הכי הרבה תועלת איך לשכנע מישהו לענות? להתמודד עם מצב שאני לא מצליח למכור לגרום למישהו להיות תלוי לקוח שעושה בעיות ליצור הזדהות עם לקוח כשלים רטוריים איך למכור בטלפון? לשדר מקצועיות ללקוח להישמע חכם בעיני הלקוח לפנות ללקוח האם באמת אפשרי ללמוד למכור? כמה כסף לבקש מלקוחות? משפטי שכנוע לשדר אמון התנגדויות במשא ומתן איך להתחיל למכור? לגרום למישהו להיות נחמד איך להציג ללקוח מחיר? מוצר בעטיפה לא להזדהות למכור מוצר בהפסד לדבר בשפה עממית עם הלקוח מנהל השיווק אשם לקוח מתייחס למוצר יכולת למכור משהו לשכנע נשים nlp טכניקות למה המוצר זול? לגרום למישהו לחשוב שהשתנית תמחור מוצרים ושירותים דרכי שכנוע בפרסומות להתמודד עם חוסר הבנה של הלקוח את המחיר יש ללקוח ספק רציונאלי איך לכתוב ללקוח הצעת מחיר? להיות יותר חזק מהלקוח שכנוע להגדיל מכירות לגרום ללקוח להישאר על הקו איך לא לתת הנחה ללקוח? דינאמיקה עם לקוח הצגת מחיר ללקוח עוד נושאים ...
בכל עניין, ניתן ליצור קשר בווצאפ
צור קשר בוואטסאפ050-3331-331צור קשר בוואטסאפ
☎️
🔔 הרשם לקבל עדכונים 🔔 ערוץ WhatsApp ערוץ YouTube הקבוצה Facebook עדכונים בדפדפן
RSS      מנהל אתר / בלוג - לחץ כאן למידע נוסף
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא פרסומות, למכור, השפעה בנושא לתת ללקוחות להשתמש במוצר בחינם - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.8281 שניות - עכשיו 02_01_2026 השעה 03:13:50 - wesi28