אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
שכנוע, מכירות, שיווק, איך לשכנע, NLP, להשפיע על אנשים, משא ומתן, לנאום, איך לענות ללקוח שמבקש משהו?, מודל לטיפול בהתנגדות קניה, להתכונן לראיון, שינוי הרגלים nlp, להתמודד עם התנגדות בשיחת מכירות, nlp לחינוך ילדים, ייעוץ לאנשי מכירות, NLP פיקאפ, סודות הרטוריקה, מודל לטיפול בהתנגדויות במכירות, אימון אישי למנהלים, לשכנע לקנות, התמודדות עם התנגדויות של לקוח, התמודדות עם התנגדויות בזמן מכירה בטלפון, להתמודד עם התנגדויות במכירה בטלפון, כלים לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירות, שיטות לטיפול בהתנגדות בשיחת מכירות בטלפון, מודל לטיפול בהתנגדות מכירה בטלפון, שיווק ומכירות, שיטות מכירה, להתמודד עם התנגדויות בשיחת מכירות בטלפון, התמודדות עם התנגדויות במכירות, להתמודד עם התנגדות מכירות, לשכנע לקוחות בטלפון, לשכנע מורה, טיפים לטיפול בהתנגדות מכירה, להתראיין בתקשורת, שיטות לטיפול בהתנגדויות בשיחת מכירה, שיטות לטיפול בהתנגדויות בתהליך מכירות, nlp בחורות, איך לשכנע גבר לחזור, טיפים לטיפול בהתנגדויות במכירה בטלפון, שיטות לטיפול בהתנגדות לקוח, nlp טכניקה, איך לשכנע את החברה, לשכנע אשה להיות איתך, לשכנע לקוחות לקנות,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
חפש נושאים...🚀לקוחלענותאיך לענות ללקוחלענות ללקוח שמבקש משהואיך לענות לשאלותלקוחותלמכור מוצר יקר ללקוחלקוח אומר שהמוצר יקראיך לענות לשאלההלקוח מתנגד למחיראיך לענות ללקוח שאומרלקוח אומר יקר לילקוח מתנגד למחיריקר ללקוחאיך לענות ללקוח כמה זה עולהאיך לשכנע את הלקוחאיך לענות ללקוח שמבקש הנחהאיך לענות תשובותאיך לשכנע לקוחותלגרום ללקוח שלךאיך לענות תשובהאיך לשכנע לקוחלגרום ללקוחותאיך לענות בראיוןלמה לגרום ללקוחלענות לעצמילענות לעצמךהתנגדויות של לקוחאיך לענות בראיון עבודההתנגדות של לקוחהתנגדויות לקוחהתנגדות לקוחאיך למכור ללקוחותמתי למכור ללקוחאיך לענות לאנשיםאיך לענות נכוןהלקוח אומרלאתר את הצרכים של הלקוחאיך לענות בשאלהלמה לאתר את צרכי הלקוחאיתור הצרכים של הלקוחלא יודע מה לענותאיתור צרכים של הלקוחאיך לענות לשאלות בראיוןאיתור צרכים עם לקוחאיתור צרכים של לקוחאיתור צרכי הלקוחאיזה תשובה לענותאיתור צרכי לקוח🔍הצג עוד...
העברת מסרים, איך להעביר מסרים? טיפול בהתנגדויות, איך להשיג הסכמה? איך לדבר נכון? לדבר בצורה נכונה, לשכנע בצורה נכונה, איך להימנע ממריבה? איך להימנע מקונפליקט? איך ליצור הסכמה?
העברת מסרים, איך להעביר מסרים? טיפול בהתנגדויות, איך להשיג הסכמה? איך לדבר נכון? לדבר בצורה נכונה, לשכנע בצורה נכונה, איך להימנע ממריבה? איך להימנע מקונפליקט? איך ליצור הסכמה?
...כך שהצד השני יקבל אותה. דוגמה להתמודדות עם רעש: אם מישהו צופה בטלוויזיה בקול רם ומפריע לנו, אפשרות אחת היא לבקש ממנו להנמיך את הווליום ישירות. אבל, אם הוא יסרב, אפשר להציע פתרון אחר, לדוגמה: - אתה יכול להמשיך לשמוע את המוסיקה בקול רם, אבל אולי תשתמש באוזניות? - תוכל להרעיש, אבל לסגור את הדלת כדי שזה לא יפריע לי? במקום להפסיק את הפעולה שהוא נהנה ממנה, אנו מציעים פתרון שמאפשר לו להמשיך בלי לפגוע בנו. איך להגיב לסירוב לעזרה? כאשר מישהו מבקש עזרה ואנו לא רוצים לעזור, ניתן להימנע מלהגיד לא רוצה לעזור...
איך לאתר אנשים? איך למצוא אנשים? איך למצוא מישהו? איך לשכנע מישהו? איך לגרום למישהו לעשות משהו? איך למצוא אבידה?
איך לאתר אנשים? איך למצוא אנשים? איך למצוא מישהו? איך לשכנע מישהו? איך לגרום למישהו לעשות משהו? איך למצוא אבידה?
...כאשר מחפשים אדם, צריך לחשוב איפה אותו אדם יכול להימצא בהתחשב בצרכים ובחסרונות שלו. אם, למשל, האדם חייב לאכול או לצאת לקנות תרופות, כדאי להתמקד בחיפוש במקומות הרלוונטיים לצרכים הללו. מדוע לעיתים לא מצליחים למצוא אדם? למרות האסטרטגיות הברורות, אליעד מסביר שלעיתים בכל זאת קשה או בלתי אפשרי למצוא אדם. זה קורה כאשר האדם הצליח מראש לכסות את כל החסרונות שלו ולתכנן מראש פתרונות לכל הצרכים שלו בדרך עקיפה. לדוגמה, אדם שבנה לעצמו בונקר מצויד בכל המזון והתרופות שיזדקק להם, וניתק כל קשר עם העולם. במצב כזה, לא...
תיאום פגישות בטלפון / מכירות טלפוניות - איך למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 1
...לשדר לו את ההכי מקצועיות שיש. דהיינו, לתת ללקוח כמה שיותר מידע מלא מפורט ומדויק בטלפון ולתת ללקוח תשובות מלאות מפורטות ומדויקות לכל השאלה שלו, כדי שהלקוח יבין שהוא מדבר עם אנשי מקצוע שלא מסתירים ממנו כל מידע ושלא מנסים למכור לו חתול בשק. כי מצד אחד יש את הגישה שאומרת, שננסה לתת ללקוח כמה שפחות מידע בטלפון ושננסה למשוך אותו לפגישה פיזית, אבל מצד שני יש את הצד ההפוך שננסה לתת לו כמה שיותר מידע, כדי לשדר אמינות מקצועיות וכולי. אבל גם בגישה השניה, יש חיסרון מאוד מאוד גדול, שבה הלקוח מאמין שכאילו יש...
איך לזהות הזדמנות ליצירת אהבה? איך לנצל הזדמנות ליצירת אהבה? איך לגרום למישהו להתאהב בך? איך לא לגרום למישהו לשנוא אותך? מה גורם למישהו לאהוב אותך? מה גורם למישהו לשנוא אותך? איך לעשות למישהו טוב? איך לא לעשות למישהו רע?
...למישהו טוב? איך לא לעשות למישהו רע? וכאן אבאר עוד דרך, כיצד באפשרותך לזהות הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, וכיצד באפשרותך לדעת לא לפספס הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, וכל שכן שלא לגרום בטעות למישהו לשנוא אותך. כי בדכ כאשר יש הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, אם לא תנצל אותה, זה לפעמים יכול לגרום לו לשנוא אותך. והעניין הוא, שהאדם אוהב את מה שעושה לו טוב. וככל שמשהו עושה יותר טוב לבן אדם, ככה הבן אדם אוהב אותו יותר ונקשר אליו רגשית. ומה עושה לבן אדם טוב? מה שממלא לו חיסרון כלשהו. דהיינו, שלאדם חסר...
מנהיגות / ניהול / שכנוע / קבלת החלטות - מהי מנהיגות? איך להיות מנהיג משכנע? מהן תכונות של מנהיגות? כיצד להיות מנהיג? מיהו מנהיג? מה ההבדלים בין מנהיג למנהל? מנהל מול מנהיג, איך לפתח כישורי מנהיגות? ועוד
...מנהיגים? ואבאר מהן תכונות המנהיג ומהן התכונות המאפיינות מנהיג? מהן תכונות אופי של מנהיג ומהי התכונה החשובה ביותר? ואבאר מה מנהיגים באמת עושים? ואסביר כיצד מפתחים מנהיגות? ואיך להיות מנהיג טוב ומהן תכונות מנהיג טוב? ואבאר איך בוחרים מנהיג? ולמה צריך מנהיג? ואיך נולד מנהיג? ומה זה להיות מנהיג ומהי מנהיגות? ואיך כל זה קשור ליכולות שכנוע ולקבלת החלטות? ואבאר גם את ההבדלים שבין מנהל לעומת מנהיג? ואבאר איך באפשרותך לדעת האם אתה מנהל או מנהיג? ומיהו מנהל מנהיג? ומהי מנהיגות מנהל, שיוצרת מנהל שהוא מנהיג...
שחיקה במכירות, איך לא להישחק במכירות? איך להצליח בעבודה במכירות? למה יש שחיקה בעבודה? שחיקה בעבודה במכירות, יעדי מכירות, איך ליהנות מהעבודה? איך לאהוב את העבודה? איך להצליח לעבוד במכירות?
...את העבודה? איך להצליח לעבוד במכירות? וההסבר לכך שיש לאנשים שחיקה בעבודה בכלל ובעבודה במכירות בפרט, היא משום כמות החוויה של הקונפליקט והמאבק שבה נמצא איש המכירות, במשך העבודה שלו. כי שחיקה קורית, רק כאשר האדם לא נהנה מעצם העבודה שלו. וככל שהאדם יותר בחוויה של קונפליקט / מאבק / מלחמה בעבודה שלו, כך הוא נשחק יותר מהר. והסיבה לכך וממילא גם הפתרון לבעיית השחיקה של אנשי המכירות, היא על ידי שאיש המכירות משנה את הגישה הבסיסית שלו לתהליך המכירה. דהיינו, שעל איש המכירות בראש ובראשונה לנסות להבין איפה הוא...
סקס, יחסי מין, הנאה מינית, אסקסואליות, חוסר חשק מיני, תאווה מינית, א מיניות, יצירת משיכה מינית, גמילה מסקס, גמילה מסקס, ליהנות מסקס, אין חשק למין, חרמנות, לגרום למישהו לרצות סקס
סקס, יחסי מין, הנאה מינית, אסקסואליות, חוסר חשק מיני, תאווה מינית, א מיניות, יצירת משיכה מינית, גמילה מסקס, גמילה מסקס, ליהנות מסקס, אין חשק למין, חרמנות, לגרום למישהו לרצות סקס
...זה לא נכון, יש לבן אדם תאווה מאוד חזקה להיות א מיני אתה יודע את זה יש לו גם תאווה כזאת, עובדתית שיש אנשים כאלה אז מה זה אומר? עובדתית זה לא נכון. מה אתה אומר? ש: רגע שנייה. אליעד: לא מעניין המשכנו עם הנושא הקודם איך לגרום למישהו א מיני להיות מיני הלאה, רגע אז מה שאתה קודם כל אמרת זה נכון אבל השאלה היא. ש: אני אומר בהתחלה גם לתחקר אותו או באיזושהי דרך להוציא ממנו לראות את הרווח שיש לו מזה שהוא חושב מרגיש א מיני. אליעד: אין לו שום רווח אז אתה לא הבנת, עוד פעם א מיני אתה לדוגמה נמשך לעץ הזה? לא, אתה...
טעויות של אנשי מכירות, איך למכור נכון? איתור צרכי הלקוח, בירור צרכי הלקוח, מה הלקוח באמת רוצה? מה הלקוח באמת צריך? איך להצליח למכור? איך לשכנע לקוח? איך להבין לקוח? איך לסגור עסקה?
טעויות של אנשי מכירות, איך למכור נכון? איתור צרכי הלקוח, בירור צרכי הלקוח, מה הלקוח באמת רוצה? מה הלקוח באמת צריך? איך להצליח למכור? איך לשכנע לקוח? איך להבין לקוח? איך לסגור עסקה?
...שצריך תמיד לשמור על מודעות למהות הפנימית, ולא לאפשר לאיש המכירות או להצגה החיצונית של המוצר להטעות את הקונה. אם הקונה והאיש המכירות יהיו שניהם מודעים להבחנה הזו, העסקאות תהיינה מוצלחות יותר עבור שני הצדדים. איך להבין את צרכי הלקוח? איך לשפר את יכולת המכירה? מכירת מוצר בהתאם לצורכי הלקוח מהות הצורך מול צורת ההגשה איך לשכנע לקוח לקנות? מהן הטעויות שאנשי מכירות עושים וכיצד למכור נכון? הטעות השכיחה של אנשי מכירות היא שהם מנסים למכור את המוצר שלהם מבלי להבין את צרכי הלקוח. זה לא מספיק למכור מוצר - המוכר...
איך ליצור אמון עם שותפים עסקיים? איך לגרום למישהו להאמין לך? איך לבנות אמון עם לקוח? איך לבנות אמון עם שותפים? לגרום למישהו לשאול אותך שאלות, ללמד מישהו מה לשאול אותך, לגרום למישהו לשאול אותך שאלות, לעודד מישהו לחקור אותך
איך ליצור אמון עם שותפים עסקיים? איך לגרום למישהו להאמין לך? איך לבנות אמון עם לקוח? איך לבנות אמון עם שותפים? לגרום למישהו לשאול אותך שאלות, ללמד מישהו מה לשאול אותך, לגרום למישהו לשאול אותך שאלות, לעודד מישהו לחקור אותך
...במשא ומתן עם מישהו ורוצים שהוא יסמוך עליכם, ישנן דרכים רבות לעשות זאת. אחת מהשיטות הפחות שגרתיות, אך היעילות ביותר, היא ללמד אותו איך לחשוד בכם. ללמד את השותף העסקי איך לחשוד בכם כן, זה אולי נשמע פרדוקסלי, אבל כדי שהשותף ירגיש ביטחון לגביכם, כדאי ללמד אותו אילו שאלות עליו לשאול אתכם. לדוגמה, אם הוא מתלבט לגבי עבודה איתכם, תוכלו לומר לו: אם הייתי במקומך ומחפש שותף, הייתי שואל את השאלה הזו והזו. כך אתם נותנים לו כיוון ברור כיצד לבדוק אתכם. למה זו עצה טובה? רמאים ואנשים לא אמינים מעדיפים שלא ישאלו...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על איך לענות ללקוח שמבקש משהו?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
שכנוע הצלחה וחיים טובים - הספר על: איך לענות ללקוח שמבקש משהו?, פסיכולוגיה הפוכה, שכנוע אנשים, שיטות לשכנוע אנשים, שיטות מכירה, איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להעביר ביקורת בונה? איך להיגמל מהימורים? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לשפר את הזיכרון? איך להצליח בזוגיות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לשתול מחשבות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להאמין בעצמך? איך לא להישחק בעבודה? איך לעשות יותר כסף? איך להצליח בראיון עבודה? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לנהל את הזמן? איך להיות מאושר ושמח? איך להעריך את עצמך? איך לקבל החלטות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשנות תכונות אופי? איך לפרש חלומות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לחנך ילדים? איך למצוא זוגיות? איך ליצור אהבה? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות ועוד...

שקט נפשי אמיתי - הספר על: שיטות מכירה, איך לענות ללקוח שמבקש משהו?, דיכאון? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: פסיכולוגיה הפוכה, האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? האם לדומם יש תודעה? האם יש משמעות לחיים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה לא להתאבד? מהי תכלית ומשמעות החיים? מי ברא את אלוהים? האם המציאות היא טובה או רעה? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך נוצר העולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם הכל אפשרי? האם יש או אין אלוהים? מה המשמעות של החיים? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? אולי אנחנו במטריקס? למה יש רע וסבל בעולם? למה יש רע בעולם? למה העולם קיים? איך להנות בחיים? בשביל מה לחיות? האם באמת הכל לטובה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להיות מאושר? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
הנחה על מוצרים איך לגרום ללקוח לקנות דווקא ממך? ניגוד אינטרסים בין השיווק לבין המכירות מניפולציה עצמית התנגדות במכירות איך מחיר מבצע משפיע על הלקוח? להתגונן משתילת מחשבות פרסום חומרים שיווקיים לשכנע אקס לא להתאהב איך לשכנע את עצמך? ראיון עבודה לאנשי מכירות לנצח בדיבייטינג מניעת מניפולציות לבצע זיהוי צרכי הלקוח לבנות אמון עם האקס לגרום למישהו ליהנות לשכנע אישה להרגיש שחסר לא שלם עם המוצר האם כדאי לייצר מוצר? לקוח מאושר סינון ללקוח גיוס מנהל שיווק זיהוי מניפולציות מה היתרונות של המוצר שלך על מוצרים מתחרים? למה חשוב ללקוח? החלטה של לקוח לקוח שלא רוצה לקנות לגרום למישהו לשכוח ללמוד למכור מסמך שיווקי איך לעשות איתור צרכי הלקוח? איך למכור מוצר בהנחה? לשכנע מישהו להשתכנע ברעיון מחיר של מוצר למצוא לקוחות טובים לקוח שואל כמה זה עולה דמיון מודרך להיות עשיר ממכירות האם כדאי לתת הנחה ללקוח? לשכנע מישהי לגרום למישהו להתגעגע אליך לגרום ללקוח להגיע לפגישה איך להפחיד את הלקוח? לרכוש מוצר התאמת המכירה ללקוח כתיבה שכנועית ניתוח התנהגות לקוחות הכנת פרסומת שיווקית לתמחר מוצר להשפיע על רגש לגרום למישהו להאמין איך ליצור לקוח חוזר? להתייחס אל הבוס כלקוח לראיין לתפקיד של איש מכירות איך לפנות ללקוח? לאבד את הלקוח לשכנע קבוצה של אנשים איך לא ליצור ראפור? לנתח חומרי שיווק של המתחרים אספקת שירותי בניה ללקוח למכור הרבה איך אפשר לשכנע אנשים? לשכנע את הלקוח לקנות ממך ולא מהמתחרים שלך עלות אלטרנטיבית של לתת הנחה ללקוח לגרום למישהו להרגיש חזק להבין נכון את הלקוח איך להגדיל מכירות באמצעות שיווק? לגרום למישהו להגיב איך שאתה רוצה ליצור הזדהות עם לקוח מה זה ראפור? איך ללמוד למכור? התניה משכנעת לגרום ללקוח שלך לקנות איך לשכנע את הלקוח לרכוש דווקא ממך? מתי להיות רע ללקוח? שאלות להתנגדויות לקוחות טיפול בהתנגדויות במכירות לקוח מקבל הנחה לשכנע את ההורים למכור למישהו מוצר להציג ללקוח את התועלת של הלקוח מהמוצר איך לשכנע אנשים שיש לך? לגרום למישהו לרצות דווקא אותך השפעה האם איש מכירות צריך לדעת לקבל לא... איך להציג את המחיר ללקוח? להעלות את רמת הוודאות של הלקוח לגבי העסקה למה קשה לעבוד במכירות? האם איש מכירות טוב יכול למכור כל מוצר? למכור את עצמך בראיון עבודה מוכרים ללקוח לגרום ללקוח לשנות את דעתו להגיע ללקוחות פוטנציאלים חדשים שאלות של לקוח לגרום ללקוח להתחבר איתך מוצר איכותי איך לפגוש לקוח? אנשי מכירות להסביר ללקוח לנסח מכתב משכנע עוד נושאים ...
האתר Convincing.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא משא ומתן, להשפיע, שכנוע בנושאי איך לענות ללקוח שמבקש משהו - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Convincing.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה נוצר ב 2.2344 שניות - עכשיו 23_10_2025 השעה 07:23:27 - wesi28