... איך למכור נכון? איך למכור מוצר? איך לגרום
ללקוח לקנות? קורס מכירות, הדרכת אנשי מכירות, אימון אנשי מכירות, מחליק שיער, איך למכור
ללקוחות? איך למכור יותר? יצירת ערך
ללקוח איך לשכנע
לקוח שהרצון שלך הוא בעצם הרצון שלו? הרבה אנשי מכירות שואלים איך לגרום
ללקוח לחשוב שהרצון שלהם הוא בעצם הרצון שלו, אבל זו טעות מהותית. אליעד ... הטעות נעוצה בשאלה עצמה. במקום לנסות לשכנע את
הלקוח לרצות את מה שהמוכר רוצה, על המוכר להתמקד בלהבין מה
הלקוח רוצה, ומתוך הרצון הזה ליצור התאמה למה שהמוכר מעוניין למכור. ... כי זה מה שאני רוצה, המיקוד צריך להיות בלמה
הלקוח ירצה לקנות את המוצר לעצמו. לדוגמה, אם מישהי מוכרת מחליק שיער, היא צריכה להפסיק לחשוב איך לגרום
ללקוחה לקנות רק כי היא עצמה רוצה למכור, ולשאול את עצמה למה
שהלקוחה בכלל תרצה לקנות את המוצר הזה. השינוי כאן הוא לא סמנטי, אלא ... למה לא צריך להתייחס לרצון האישי כשמוכרים
ללקוח? אליעד מסביר שהטעות הבסיסית במכירות היא שאיש המכירות לא מאמין
שהלקוח רוצה לקנות את המוצר באמת, ולכן השאלה שלו מנוסחת בצורה לא נכונה: ... אותו לרצות את מה שאני רוצה? במקום להבין למה
שהלקוח ירצה את זה בעצמו?. כאשר מוכר חושב כך, הוא נכנס לתחושת רמאות ולא משדר
ללקוח אמון או אמינות. במקום זאת, על המוכר לשכנע קודם את עצמו בערך ... להדגיש את היתרונות הנוספים הללו. לדוגמה, אם
לקוח מתלונן שהמחיר גבוה, המוכר צריך להסביר שהמחיר כולל אחריות ושירות ... שורף את השיער, הוא יעביר את התחושה הזאת
ללקוח. לכן, לפני המכירה, על המוכר לבדוק היטב את האמת. אם המוצר באמת שורף את השיער, עליו למצוא את היתרון שגורם
ללקוח להסכים לקחת את החיסרון הזה. לדוגמה, אם הוא שורף קצת את השיער אך ... ולא בשריפה הקלה של השיער. במקרה של טענה מצד
הלקוח שזה שורף, יש להסביר שאכן יש מעט שריפה, אבל הערך של שיער חלק עולה בהרבה על החיסרון של שריפה קלה. איך להתמודד עם
לקוח שטוען המוצר מזיק לי?
כשלקוח מתנגד וטוען שהמוצר גורם נזק או חיסרון מסוים, איש המכירות לא צריך להתעלם מכך או לשקר
ללקוח. במקום זאת, עליו להכיר בטענה, אבל להראות
ללקוח שהערך שהוא מקבל עולה בהרבה על אותו חיסרון. לדוגמה, אם
לקוחה אומרת שהמחליק שורף את השיער, המוכר צריך לענות בפשטות שאכן הוא ... ערך במכירות: - במקום לחשוב איך להכריח את
הלקוח לקנות, לחשוב על האינטרס האמיתי שלו. - להיות כנים לגבי חסרונות ... עצמך בערך המוצר, ורק אחר כך לנסות לשכנע את
הלקוח. איך למכור מוצר
ללקוח? איך ליצור ערך במכירות? איך לגרום
ללקוח לרצות לקנות? איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? איך למכור מוצר יקר יותר? האם לשקר
ללקוח במכירה? ש: אוקי, איך אני מלביש את הרצון שלי על האדם שמולי שהוא ... איך אני מביאה אותו. אליעד: מי זה אותו? ש: את
הלקוח. אליעד: איך אני גורמת
ללקוח, מביאה את ה